Résolu en un mois(USD)
$414,489

Nombre de cas résolus
15366

Résolu en un mois(USD)
$414,489
Nombre de cas résolus
15366
Résolu
Ce courtier a volé tous mes bénéfices.J'ai négocié normalement avec ce courtier, mais ensuite ils n'ont pas autorisé mon retrait, et après cela, ils ont pris tous mes bénéfices parce que je couvrais mes positions. En termes de modèle, je n'ai pris aucune position opposée, mais ce courtier frauduleux a volé tous mes bénéfices et a bloqué mon accès. Ce courtier est vraiment une arnaque.
Vantage
L'Indonésie
Three days ago
Résolu
Les limites de retrait ne sont pas affichées dans le logiciel ; elles ne sont mentionnées que lors du retrait.Les limites de retrait ne sont pas affichées dans le logiciel ; elles ne sont mentionnées qu'au moment du retrait. Actuellement, les dépôts et retraits sont indisponibles sans préavis. Cela semble être une arnaque. Je demande une compensation pour tous mes dépôts ainsi que des dommages-intérêts pour tromperie s'élevant à 5 000 $.
TMGM
Hong Kong
In a week
Résolu
Retraits illégalement gelés (y compris le capital) par AXI depuis près d'un moisJe suis un client enregistré d'AXI (AxiTrader Limited), avec l'email enregistré louis60@outlook.com et les comptes associés 887 et 88****1. J'ai ouvert un compte le 17 novembre 2025 et effectué un dépôt de 20 941,64 USD le 18 novembre 2025, avant de me lancer dans le trading. Le 23 novembre 2025, j'ai soumis ma première demande de retrait. Le délai de traitement standard est de 1 à 3 jours ouvrables. Cependant, au 3 décembre 2025, je n'avais toujours pas reçu les fonds. Au lieu de cela, les deux demandes de retrait ont été renvoyées sur mon compte de trading. La plateforme AXI a invoqué un "examen des fonds" comme raison, exigeant que je fournisse des relevés bancaires, une preuve de revenus, des reçus de dépôt et une vérification biométrique. Mon dépôt a été effectué via cryptomonnaie, et j'avais également demandé un retrait en cryptomonnaie. Je ne comprends pas pourquoi la plateforme demande mes informations bancaires. Néanmoins, ayant un besoin urgent des fonds et souhaitant coopérer, j'ai rapidement soumis tous les documents demandés et complété la vérification biométrique. À ce jour, je suis toujours dans l'incapacité de soumettre à nouveau ma demande de retrait. Au cours de la semaine écoulée, j'ai contacté à plusieurs reprises la plateforme par e-mail et via mon IB/gestionnaire de compte pour m'enquérir de l'état de l'examen. Le service concerné soit ignore complètement mes demandes, soit fournit des réponses vagues et non engagées, invoquant l'examen en cours comme excuse. À ce jour, mon retrait est toujours dans l'impasse. Le profit du compte n'est que légèrement supérieur à 5 000 USD. Plus crucial encore, le compte détient toujours mon investissement initial de 20 941,64 USD. Face à de telles pratiques illégales et non conformes, quel courtier introducteur oser coopérer avec une telle plateforme à l'avenir ? Quel investisseur se sentirait en sécurité en y déposant des fonds ? Je fais appel aux amis des médias pour aider à exposer les agissements répréhensibles de cette plateforme en partageant mon cas. Parallèlement, j'engagerai des poursuites judiciaires pour défendre mes droits et intérêts légitimes. J'exhorte tous les clients à éviter cette plateforme. Si vous avez vécu une expérience similaire, partagez votre histoire dans les commentaires ci-dessous. Organisons-nous et unissons-nous pour protéger nos droits.
Axi
Hong Kong
In a week
Résolu
Le niveau de stop-loss n'est pas déclenché et la position ne peut pas être fermée manuellement.Un glissement sévère se produit, les ordres de stop-loss ne se déclenchent pas et les positions ne peuvent pas être clôturées manuellement.
XM
Hong Kong
01-05
Résolu
L'écart de négociation de l'or est à 200. Impossible de sortir de la position que j'ai prise.L'écart de négociation de l'or est à 200. Impossible de sortir de la position que j'ai prise. Impossible de clôturer la transaction. XM a-t-il fait faillite ?
XM
Hong Kong
01-04
Résolu
fraudeCe courtier est très dangereux. Soudainement, il y a une entrée de position qui est à l'opposé du marché sans confirmation, mettant en danger nos comptes.
Exness
L'Indonésie
01-04
Résolu
Retrait restreint, le retrait s'affiche comme échoué, la page de retrait ne se charge pas.Retrait restreint, le retrait s'affiche comme échoué, la page de retrait ne se charge pas. Ils prétendent que je suis soumis à des restrictions internes sans raison et continuent de bloquer mes retraits.
VT Markets
Hong Kong
01-03
Résolu
Glissement sévèreL'attitude du service client est extrêmement mauvaise. Une transaction de 0,2 lot entraîne des frais de plus de 60 $. L'expérience est terrible. Je ferme mon compte immédiatement. J'espère que cela aidera tout le monde.
AVATRADE
Hong Kong
01-03
Résolu
Système hors ligne, impossible de clôturer les positionsLe serveur était hors service pendant plus de trois heures, empêchant les connexions et rendant impossible la fermeture des positions. Même avec des objectifs de profit définis, les positions ne se sont pas fermées automatiquement, entraînant des pertes. Un enregistrement vidéo existe.
Exness
Hong Kong
01-02
Résolu
Le mandrin n'a pas été manipulé correctement, donc aucune compensation ne sera fournie.C'est tellement étroit que ça me tue
TMGM
Hong Kong
01-02
Résolu
Impossible de retirer des fonds, plateforme frauduleuseFXTM exige que les comptes de retrait utilisent la même banque que le compte de dépôt. Cependant, les options de banque pour les retraits n'incluent pas la banque de dépôt, empêchant ainsi les retraits. Malgré plusieurs signalements au service client backend, le problème reste non résolu. Ils prétendent l'avoir transmis au fournisseur de paiement et demandent de la patience. Après des demandes répétées, il n'y a toujours pas de solution. Soyez très vigilant contre les plateformes frauduleuses et prenez des précautions.
FXTM
Hong Kong
01-02
Résolu
Impossible de retirerImpossible de retirer
IEXS
Hong Kong
01-02
Résolu
Impossible de retirerImpossible de retirer
IEXS
Hong Kong
01-02
Résolu
Impossible de retirerImpossible de retirer
IEXS
Hong Kong
01-02
Résolu
Impossible de retirerImpossible de retirer
IEXS
Hong Kong
01-02
Résolu
Impossible de retirer des fonds. L'utilisation normale n'implique pas de couverture dite. Gagné plus de 100 $, mais le retrait est bloqué.Éloignez-vous des plateformes frauduleuses.
Vantage
Hong Kong
01-02
Résolu
Plateformes sans scrupules Prélever des profits Tactiques de profit laidesDes profits mais pas de retraits ? Quel genre de plateforme est-ce ? Pourquoi ne puis-je pas retirer après un trading normal ? Est-ce une arnaque ?
VT Markets
Hong Kong
01-02
Résolu
Plateforme frauduleuse. Après avoir ouvert un compte et déposé des fonds, mon accès au back-end a été supprimé, empêchant tout retrait.Plateforme frauduleuse. Après avoir ouvert un compte et déposé des fonds, mon accès au back-office a été supprimé, empêchant tout retrait. Contacté le service client pendant deux mois sans réponse. Plateforme frauduleuse—soyez prudents, les amis. Ils ont probablement déjà disparu.
Power Trading
Hong Kong
01-02
Résolu
COMMERCE NON FERMÉ APRÈS L'EXÉCUTION DE LA COMMERCE 😡😡Exnessest en quelque sorte la plus grande industrie du Forex frauduleuse. si vous êtes un gros investisseur, cette plateforme n'est certainement pas pour vous. c'est ma propre expérience et j'ai des enregistrements vidéo et tout ce qui concerne ce courtier, après avoir placé 180 lots sur USDCHF, ils ne permettent pas de clôturer votre transaction, ma transaction est exécutée et mon bénéfice était de 1,11,000 USD. ils ont restreint mon retrait et mon transfert en même temps. J'essaie de fermer le commerce mais ils ne permettent pas de fermer le commerce. ils n'autorisent que 0,1 lot lorsque je clique pour fermer. il me faut 3 heures pour clôturer ma commande complète de 180 lots. ma transaction génère un profit de 100 000 et lorsque j'essaie de clôturer cette transaction en petite taille, cela prend plus de trois heures et je la marque à nouveau, et je ne parviens pas à enregistrer mon bénéfice lorsque je me plains auprès du courtier. ils donnent des exemples stupides et refusent de donner mon profit. J'ai une capture d'écran vidéo complète de cet incident que je peux donner comme preuve. sérieusement, cette plateforme est un mélangeur dans l'industrie du forex. je pense qu'aucune plateforme ne fait comme ça. ils permettent de clôturer votre transaction en cas de perte, mais ils ne permettent pas de clôturer votre transaction en cas de profit. les capitaux propres de mon compte étaient de 25 000 $ lorsque j'ai passé la commande de 180 lots sur USDCHF et j'étais sûr de la transaction et mon bénéfice était supérieur à 100 000. mais ils ne permettent pas de clôturer le commerce. si le marché va contre moi, donc s'il y a plus de 100 000 $ sur mon compte, tout l'argent sera également perdu. si vous êtes un plus gros investisseur et que vous avez un capital supérieur à 5 000 - 10 000 $ et que cette plateforme n'est pas pour vous car si vous passez la commande et si vous ne parvenez pas à clôturer la commande, ils n'ont pas d'option de support immédiat, là où vous pouvez vous plaindre, ils répondent dans 3 à 4 jours. vous avez définitivement perdu votre argent. la seule bonne chose est qu'ils ont été retirés immédiatement et rapidement. mais une fois que vous n'êtes pas en mesure de clôturer la transaction, ils arrêtent également votre transfert interne ainsi que votre retrait. lorsque je me plains auprès du support, ils ont indiqué leurs conditions générales et l'accord du client. ils ne comprennent pas ce qui se passe
Exness
L'Inde
01-01
Résolu
Retrait EX non crédité après quatre joursLe 19 décembre, un retrait de 5 063 $ a été traité. À 23h24 ce soir-là, EX a indiqué que la transaction était terminée. Cependant, les fonds ne sont jamais arrivés sur ma carte de retrait. J'ai déposé deux recours durant cette période et ai contacté à plusieurs reprises le service client, mais malheureusement, l'équipe d'assistance n'a cessé de donner les mêmes réponses vagues sans indiquer clairement quand le retrait serait crédité.
Exness
Hong Kong
2025-12-29
Résolu en un mois(USD)
$414,489

Montant de résolution cumulé
$68,017,020(USD)

Nombre de cas résolus
15,366

Vitesse de traitement(Jour/Cas)
39
