Résolu en un mois(USD)
$722,703
Nombre de cas résolus
14,780
FX2259894030
MultiBank ne retire pas
Le retrait en septembre 2021 a été jusqu'à présent, et le dépôt est de 10 000 dollars américains, mais le dépôt n'est pas donné ! Mes deux comptes sont respectivement 33514959 et 33514961. J'espère que MultiBank paiera l'argent dès que possible, sinon je porterai plainte auprès des autorités de régulation !
MultiBank Group
Arden
Cela fait deux ans que je n'arrive plus à retirer de l'argent.
Aucune réponse au contact en ligne du site Web, aucune réponse au courrier électronique. Cela fait deux ans que je n'arrive plus à retirer de l'argent.
MultiBank Group
AIPINCAIHUIYING1938
Est-il normal d'avoir un glissement de transaction de 652 pips ?!
Hier, j'ai passé un ordre à l'achat pour de l'or au comptant. Le point d'ordre était à 2054,63. Le stop loss était fixé à 2050 et le take profit était fixé à 2090. Ensuite, j'étais occupé avec d'autres choses et je n'ai pas regardé l'ordinateur. Il s'est avéré que l'ordre a été arrêté. Le point de transaction est de 2043,48, ce qui est à 652 pips de mon stop-loss. J'ai passé un ordre pour 2 lots, ce qui m'a coûté un supplément de 1 304 dollars américains. Vous devez donner une explication !
Doo Prime
farel66
Veuillez me retourner mon solde en Dana🙏🙏🙏🙏
Mon compte de fonds a été piraté et le solde a été envoyé à la banque du malfaiteur
XM
S niper
Le glissement est grave. Au dé
Le glissement est grave. Au début, le glissement est acceptable de 20 à 30 pips. Mais le glissement devient plus grave, de 50 à 70 pips. Le glissement de l'or peut dépasser 7 dollars américains, et après le glissement, le marché est bloqué pendant trois minutes. Il y a une vidéo pour le prouver. J'ai passé des commandes normalement. Dans la communication, la plateforme était arrogante. Je leur ai montré la vidéo mais ils ont trouvé diverses raisons de ne pas y faire face.
KCM Trade
girsih
Glissement important
Mon compte de trading est le 2082299. Le 20 avril 2024, j'ai effectué deux ordres courts normaux sur l'or. En conséquence, le prix de transaction de l'ordre a dévié du prix réel du marché de plus de dix pips. Le numéro de l'ordre de transaction était 14307770/14307793. Ensuite, j'ai transféré les fonds sur le compte du même nom et j'ai continué à trader, pensant qu'il pourrait y avoir un problème de retard avec le compte précédent. Mais lorsque je trade sur un compte du même nom, j'ai toujours le même problème. L'heure de la transaction était le 4 avril 2024, à 20h36min16s, et une transaction multi-ordres sur l'or a été effectuée, qui a encore dévié du prix réel du marché de plus de 10 pips. Le même jour, un ordre court de 0,1 indice Nasdaq a été échangé à 20h47min43s. Le prix d'achat était de 18280,1. Le prix d'achat a dévié du prix réel du marché de plus de 30 pips. Ensuite, j'ai déclenché le stop loss, le prix du stop loss était de 18319,7, et le prix de clôture final était de 18342,2. Le stop loss a dévié du prix réel de plus de 30 pips, et la déviation totale était de plus de 60 pips ! Le même jour, une autre transaction courte sur l'or a été effectuée, qui a encore dévié du prix réel du marché de plus de 10 pips. J'ai contacté le service client, mais ils n'ont toujours pas pu résoudre le problème. J'ai envoyé un e-mail à la plateforme mais je n'ai reçu aucune réponse. Ma demande est que la plateforme doit compenser mon compte pour les pertes subies lors des transactions ! J'espère que la plateforme pourra me contacter rapidement ! Résolvez le problème ! Une plateforme avec une telle note aurait de tels problèmes ! Je suis vraiment déçu !
Ec Markets
CHUSHENRUHUA
Le glissement a entraîné l'émission d'une instruction de clôture par l'EA. Il était impossible de clôturer la position à ce moment-là, et toutes les positions ont été clôturées après quelques minutes de perte.
Le glissement a provoqué l'EA à émettre une instruction de clôture. Il était impossible de fermer la position à ce moment-là, et toutes les positions ont été fermées après quelques minutes de perte.
IC Markets
maksum210
Je ne peux pas retirer des fonds
Mon investissement chez Exness n'a pas pu être retiré... Le jockey s'est enfui de manière irresponsable...
Exness
de5535
Des fonds ont été déduits de mon compte sans aucune raison.
Le soir du 10 avril, heure de Beijing, la plateforme IC Markets m'a envoyé un e-mail indiquant qu'il y avait eu un comportement de trading inapproprié sur mon compte. J'ai immédiatement répondu à l'e-mail en demandant ce qui se passait, mais je n'ai reçu aucune explication. Toutes les transactions sur mon compte sont normales et il n'y a aucun comportement inapproprié. Ensuite, l'après-midi du 11 avril, 941,45 $ ont été déduits de mon solde de compte. C'est tout simplement un acte de vol. Je demande une indemnisation financière.
IC Markets
ming933i4
Je ne peux pas me connecter à mt5.
À 7h40 hier, j'ai été déconnecté de mon compte mt5. J'avais 41 USD et environ 120 USD de profit flottant. Je n'ai pas pu entrer pour fermer l'ordre, j'ai perdu mon compte.
Exness
Chinoo5519
Collaboration avec IB pour frauder et détourner les actifs des clients
Je voudrais présenter à Lion's SP comme suit. Après avoir copié le Maître 635814 pendant quelques jours sur la bourse Lion. Le 22 avril, j'ai informé le maître que je voulais retirer et arrêter de copier car il y avait un besoin inattendu d'utiliser du capital. Le Maître a répondu et a accepté (je téléchargerai la photo ci-dessous). Ensuite, tard dans la nuit, le Maître a délibérément bourré les ordres de mon compte. J'insiste sur le fait que c'était intentionnel car le SP peut voir l'heure de passation d'une commande (1 minute pour passer 5 lots). J'ai contacté le maître tard dans la nuit et je n'ai reçu aucune réponse jusqu'au lendemain matin, le 23 avril. Le maître a répondu par une question en disant que c'était parce que j'avais retiré du capital et que le maître n'était pas d'accord, puis il m'a bloqué. Il s'agit d'un acte de fraude et d'appropriation de biens. Si cette réputée plateforme Lion ne veut pas être impliquée, veuillez examiner l'incident que vous avez signalé ci-dessus avec des preuves photographiques et proposer une solution aux clients.
LION
HANXIAOJIE
Les spreads et les frais de gestion de GFS sont incroyables
Les agents de GFS induisent en erreur et trompent les investisseurs en organisant des cours de formation à travers des compétitions et d'autres méthodes. Ils appellent à passer des ordres plusieurs fois dans le groupe pour nous inciter à acheter et vendre des positions importantes. Par exemple, avec un capital de 10 000 dollars américains, on nous demande d'acheter dix lots à la fois. Le but est de facturer des frais de traitement élevés lorsque nous liquidons la position. Des frais de traitement de cinquante dollars américains par lot, un spread de 0,07 points de base (point de base = 1,2600/1,26070), soit un total de 12 points de base, et même un taux de change élevé, comme le taux de change de 7,21 pour le retrait d'aujourd'hui, mais le règlement à 7,07 à la place. La plupart des investisseurs ont subi de lourdes pertes. J'ai perdu plus de 60 000 dollars américains au total en spreads et frais de traitement. J'ai signalé l'affaire au siège de GFS et j'espérais qu'elle serait traitée, mais il m'a répondu qu'ils se conformaient aux exigences réglementaires de la Commission de régulation des valeurs mobilières australienne. Les frais de traitement de 50 dollars américains et le glissement de 0,07 sont tous deux légaux. Ils dissimulent leurs agents et collaborent avec eux pour nuire aux intérêts des investisseurs. Ils négligent également la réputation de l'entreprise et perturbent l'ensemble du marché des changes. Actuellement, de nombreux amis du groupe ont subi de lourdes pertes et sont toujours trompés. Ils dénoncent cette entreprise, affirmant qu'il ne s'agit pas du tout d'une entreprise formelle. C'est une entreprise qui trompe purement et simplement les investisseurs sur le marché des changes et ne respecte ni l'intégrité ni les principes moraux. Les investisseurs du monde entier doivent clairement voir le vrai visage de cette entreprise et se prémunir contre les tromperies de cette entreprise et de ses agents. Parce que chaque investisseur qui ouvre un compte avec cette entreprise sera finalement liquidé ou subira de lourdes pertes, tout cela à cause des frais de traitement.
GFS
CHIKUISHIFU7046
Clients frauduleux, incapable de retirer de l'argent
mon nom est wu shuping. j'ai ouvert un compte sur le Vatee plate-forme et déposé 23 000 yuans il y a un mois pour le commerce de l'or. après l'avoir fait pendant environ 20 jours, et il était pratique de déposer et de retirer de l'argent, j'ai donc ouvert trois autres comptes l'un après l'autre. vers 9h00 le 16 août, tous les comptes ont été soudainement gelés. J'ai contacté le gestionnaire de compte et il m'a dit que j'avais négocié de manière anormale et manipulé le marché. Je n'ai que quatre ménages, avec un total d'environ 100 000 dollars américains, comment puis-je manipuler le marché. jusqu'à présent, la plateforme n'a pas communiqué avec moi par e-mail, wechat ou appel téléphonique. le gestionnaire de compte a perdu le contact, la boîte aux lettres de la plate-forme n'a pas répondu et le téléphone n'a pas pu être joint. s'il vous plaît enquêtez et aidez-moi à récupérer mon principal. Je vais vous donner une capture d'écran de l'adresse e-mail d'ouverture du compte et des captures d'écran de l'état des fonds des quatre comptes.
Vatee
FX4379651844
Je considère la liquidation fo
Je considère la liquidation forcée comme un stop-loss, mais au final, j'ai réalisé des bénéfices et ils ne me les ont pas versés. Ils ont directement vidé mon compte. Avec une telle volatilité sur le marché de l'or, si ce n'est pas une explosion de profits, c'est une explosion de compte. La plateforme vide directement le compte dès qu'elle voit des gains !
FP Markets
HUA7039
Le dépôt n'a pas été reçu au cours des 24 dernières heures.
Je ne déposerai plus. Je suppose que les évaluations sont toutes fausses. Je n'ose plus investir.
FXTM
.31509
FXTM glissement de l'or de 2186 pips
L'ordre de stop loss du 21 mars a été fixé à 2200,11. Parce que le fournisseur de liquidité de FXTM n'a pas pu le fournir à temps. Ce qui a entraîné la clôture de la position à 2221,97, voir p1 pour plus de détails. FXTM affirme que c'est normal, voir p2 pour plus de détails. Juste un seul lot de 0,04 XSUUSDFXTM ne peut pas fournir de liquidité, ce qui montre à quel point la gestion de la liquidité de FXTM est mauvaise. FXTM est tenu de compenser les pertes causées par l'incapacité de clôturer la position à temps en raison de problèmes de liquidité. 100 pips ou 500 pips sont acceptables, mais 2186 pips sont inacceptables.
FXTM
FX9282490082
Attirer les clients avec un dépôt minimum de 200 yuans. Le canal de dépôt est en réalité faux et il est impossible de déposer.
Pour attirer les clients, il est dit que le dépôt minimum est de 200 yuans. Lorsque l'utilisateur ouvre un compte et dépose de l'argent, ils parlent de contrôle aléatoire des risques. Je soupçonne qu'ils essaient de voler les informations des clients, un escroc complet.
IC Markets
JUWAIREN.
Le glissement est trop grave.
Le stop loss est fixé à 2325, mais le stop loss est atteint à 2321. Heureusement, c'était une petite commande. J'ai appelé le service client, mais je n'ai pas pu les contacter du tout.
Exness
KAIXINZHIZU
FXTM a procédé à la liquidation forcée malveillante des positions des clients. Veuillez ne pas être trompé et rester à l'écart de cette plateforme.
J'ai été trader pendant de nombreuses années. Le 11 avril 2024, lorsque ma marge était suffisante, ma position a été forcée d'être liquidée par la plateforme. J'ai communiqué plusieurs fois avec le service client, mais ils ne m'ont jamais donné d'explication raisonnable, ni résolu activement le problème. Ne vous laissez pas tromper par un courtier aussi peu scrupuleux. J'ai contacté le service client de la plateforme tous les jours et ils m'ont simplement fait attendre. Je n'ai d'autre choix que de vous demander, ainsi qu'à l'organisme de régulation, de m'aider à contacter FXTM. Si je ne reçois pas d'explication raisonnable et de compensation, je continuerai à me plaindre. L'image ci-dessous montre l'état de ma position sur mon compte avant qu'elle ne soit forcée d'être liquidée.
FXTM
FX2899950425
Les documents requis ont déjà
Les documents requis ont déjà été soumis, mais ils refusent de me verser de l'argent. J'ai déjà fourni les relevés bancaires une fois, je suis allé spécialement à la banque pour les traiter, mais la plateforme KCM me demande de les fournir à nouveau et refuse de me verser de l'argent.
KCM Trade
$722,703
Résolu en un mois(USD)
$62,509,492
Montant de résolution cumulé(USD)
14,780
Nombre de cas résolus
32 Jour/Cas
Vitesse de traitement