Última exposición

Centro de protección de derechos

Monto resuelto en un mes(USD)

$722,703

Número de personas con solución

14,780

España España 2024-06-30 17:45

Resuelto

Tengo un dinero congelado el c

Tengo un dinero congelado el cual no quieren devolver ya que dicen que he de invertir más para ello , me puse en contacto con la pagina donde esta dicho dinero y me facilito hasta el número de ticket generado para ello . Necesito ese dinero ya te n mi cuenta . Pueden ayudarme

[objetivo]

IC MarketsIC Markets

[monto] $2,856(USD)

Hong Kong Hong Kong 2024-06-30 09:26

Resuelto

MultiBank no retira

El retiro en septiembre de 2021 ha sido hasta ahora, y el depósito es de 10,000 dólares estadounidenses, ¡pero el depósito no se entrega! Mis dos cuentas son 33514959 y 33514961 respectivamente. ¡Espero que MultiBank pague el dinero lo antes posible, de lo contrario me quejaré ante las autoridades reguladoras!

[objetivo]

MultiBank GroupMultiBank Group

[monto] $10,000(USD)

Hong Kong Hong Kong 2024-06-30 09:26

Resuelto

Hace dos años que no puedo retirar dinero.

No hay respuesta al contacto en línea del sitio web, no hay respuesta al correo electrónico. Han pasado dos años desde que no puedo retirar dinero.

[objetivo]

MultiBank GroupMultiBank Group

[monto] $17,352(USD)

Hong Kong Hong Kong 2024-06-29 09:38

Resuelto

¿Es normal que haya un deslizamiento de transacción de 652 pips?!

Ayer coloqué una orden de compra a largo plazo para oro al contado. El punto de orden fue 2054.63. El stop loss se estableció en 2050 y el take profit se estableció en 2090. Luego estuve ocupado con otras cosas y no miré la computadora. Resultó que la orden fue detenida. El punto de transacción es 2043.48, lo cual está a 652 pips de mi stop-loss. Coloqué una orden de 2 lotes, lo cual me costó un extra de US$1,304. ¡Necesitas dar una explicación!

[objetivo]

Doo PrimeDoo Prime

[monto] $1,304(USD)

Indonesia Indonesia 2024-06-28 16:45

Resuelto

Por favor, devuelva mi saldo en Dana🙏🙏🙏🙏

Mi cuenta de fondos fue secuestrada y el saldo fue enviado al banco del perpetrador

[objetivo]

XMXM

[monto] $15(USD)

Hong Kong Hong Kong 2024-06-26 13:56

Resuelto

El deslizamiento es grave. Al

El deslizamiento es grave. Al principio, el deslizamiento es aceptable de 20 a 30 pips. Pero el deslizamiento se vuelve más grave, de 50 a 70 pips. El deslizamiento del oro puede superar los 7 dólares estadounidenses, y después del deslizamiento, el mercado se queda bloqueado durante tres minutos. Hay un video que lo demuestra. Realicé órdenes normalmente. En la comunicación, la plataforma fue arrogante. Les mostré el video pero encontraron varias razones para no ocuparse de ello.

[objetivo]

KCM TradeKCM Trade

[monto] $1,000(USD)

Hong Kong Hong Kong 2024-06-20 15:55

Resuelto

Deslizamiento severo

Mi cuenta de trading es 2082299. El 20 de abril de 2024, realicé dos órdenes cortas normales de oro. Como resultado, el precio de transacción de la orden se desvió del precio de mercado real en más de diez pips. El número de orden de transacción fue 14307770/14307793. Luego transferí los fondos a la cuenta con el mismo nombre y continué operando, pensando que podría haber un problema de retraso con la cuenta anterior. Pero cuando opero en una cuenta con el mismo nombre, sigo teniendo el mismo problema. El tiempo de transacción fue el 4 de abril de 2024, a las 20:36:16 hora intradía, y se realizó una transacción de múltiples órdenes de oro, que aún se desvió del precio de mercado real en más de 10 pips. El mismo día, se realizó una orden corta de 0.1 índice Nasdaq a las 20:47:43 hora intradía. El precio de compra fue 18280.1. El precio de compra se desvió del precio de mercado real en más de 30 pips. Luego activé el stop loss, el precio de stop loss fue 18319.7 y el precio de cierre final fue 18342.2. El stop loss se desvió del precio real en más de 30 pips, ¡y la desviación total fue de más de 60 pips! El mismo día, se realizó otra transacción corta de oro, que aún se desvió del precio de mercado real en más de 10 pips. Me puse en contacto con el servicio al cliente, pero aún no pudieron resolver el problema. Envié un correo electrónico a la plataforma pero no recibí respuesta. ¡Mi demanda es que la plataforma debe compensar mi cuenta por las pérdidas incurridas durante la operación! ¡Espero que la plataforma pueda ponerse en contacto conmigo a tiempo! ¡Resuelvan el problema! ¡Una plataforma con una calificación tan alta no debería tener estos problemas! ¡Estoy realmente decepcionado!

[objetivo]

Ec MarketsEc Markets

[monto] $78(USD)

Hong Kong Hong Kong 2024-06-19 16:02

Resuelto

El deslizamiento causó que el EA emitiera una instrucción de cierre. Fue imposible cerrar la posición en este momento y todas las posiciones se cerraron después de unos minutos de pérdida.

El deslizamiento causó que el EA emitiera una instrucción de cierre. Fue imposible cerrar la posición en este momento y todas las posiciones se cerraron después de unos minutos de pérdida.

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IC MarketsIC Markets

[monto] $35(USD)

Indonesia Indonesia 2024-06-15 10:15

Resuelto

No puedo retirar fondos

Mi inversión en Exness no pudo ser retirada... El jockey se escapó de manera irresponsable...

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ExnessExness

[monto] $2,000(USD)

Hong Kong Hong Kong 2024-06-14 17:25

Resuelto

Se dedujeron fondos de mi cuenta sin ninguna razón.

En la noche del 10 de abril, hora de Beijing, la plataforma IC Markets me envió un correo electrónico diciendo que había un comportamiento de negociación inapropiado en mi cuenta. Inmediatamente respondí al correo electrónico preguntando qué estaba pasando, pero no recibí ninguna explicación. Todas las transacciones en mi cuenta son normales y no hay ningún comportamiento inapropiado. Luego, en la tarde del 11 de abril, se dedujeron $941.45 de mi saldo de cuenta. Esto es simplemente un acto de robo. Estoy solicitando una compensación financiera.

[objetivo]

IC MarketsIC Markets

[monto] $941(USD)

Vietnam Vietnam 2024-06-12 10:26

Resuelto

No puedo iniciar sesión en mt5.

A las 7:40 de ayer, me desconectaron de mi cuenta de mt5. Tenía 41 USD y alrededor de 120 USD de ganancia flotante. No pude ingresar para cerrar la orden, perdí mi cuenta.

[objetivo]

ExnessExness

[monto] $230(USD)

Vietnam Vietnam 2024-06-12 10:15

Resuelto

Colaborando con IB para defraudar y apropiarse indebidamente de los activos del cliente

Me gustaría presentar a Lion's SP de la siguiente manera. Después de copiar al Maestro 635814 durante unos días en el intercambio de Lion. El 22 de abril, informé al maestro que quería retirarme y dejar de copiar porque había una necesidad inesperada de utilizar capital. El Maestro respondió y estuvo de acuerdo (subiré la foto a continuación). Luego, tarde esa noche, el Maestro llenó intencionalmente las órdenes de mi cuenta. Enfatizo intencionalmente porque el SP puede ver la hora de realizar una orden (1 minuto para realizar 5 lotes). Contacté al maestro tarde esa noche y no recibí respuesta hasta la mañana siguiente, el 23 de abril. El maestro respondió con una pregunta diciendo que era porque retiré capital y el maestro no estuvo de acuerdo y luego me bloqueó. Esto es un acto de fraude y apropiación de propiedad. Si esta reputada plataforma de Lion no quiere verse implicada, por favor revise el incidente que informó anteriormente con pruebas fotográficas y ofrezca una solución a los clientes.

[objetivo]

LIONLION

[monto] $1,000(USD)

Hong Kong Hong Kong 2024-06-11 15:13

Resuelto

Los spreads y las comisiones de GFS son increíbles

Los agentes de GFS inducen y defraudan a los inversores mediante la realización de clases de capacitación a través de competencias y otros métodos. Llaman a realizar órdenes varias veces en el grupo para que compremos y vendamos posiciones pesadas. Por ejemplo, con un capital de 10,000 dólares estadounidenses, nos piden comprar diez lotes a la vez. El propósito es cobrar una alta comisión cuando liquidamos la posición. Una comisión de cincuenta dólares estadounidenses por lote, un spread de 0.07 puntos básicos (punto básico = 1.2600/1.26070), un total de 12 puntos básicos, e incluso un tipo de cambio alto, como el tipo de cambio de 7.21 para el retiro de hoy, pero se liquida a 7.07. La mayoría de los inversores sufrieron grandes pérdidas. Yo perdí más de 60,000 dólares estadounidenses en spreads y comisiones. Informé del asunto a la sede de GFS y esperaba que se ocuparan de ello, pero me respondieron que cumplían con los requisitos regulatorios de la Comisión Reguladora de Valores de Australia. La comisión de 50 dólares estadounidenses y el deslizamiento de 0.07 son legales. Encubren a sus agentes y trabajan con ellos para perjudicar los intereses de los inversores. También ignoran la reputación de la empresa y perturban todo el mercado de comercio de divisas. Actualmente, muchos amigos en el grupo han sufrido grandes pérdidas y todavía están siendo engañados. Están exponiendo a esta empresa, afirmando que no es una empresa formal en absoluto. Es una empresa que engaña puramente a los inversores en el mercado de divisas y no se adhiere a la integridad y a los límites morales. Los inversores de todo el mundo deben ver claramente la verdadera cara de esta empresa y evitar ser engañados por esta empresa y sus agentes. Porque cada inversor que abre una cuenta con esta empresa eventualmente será liquidado o sufrirá pérdidas graves, todo debido a las comisiones.

[objetivo]

GFSGFS

[monto] $74,400(USD)

Hong Kong Hong Kong 2024-06-06 21:00

Resuelto

Clientes fraudulentos, no pueden retirar dinero

mi nombre es wu shuping. abrí una cuenta en el Vatee plataforma y depositó 23.000 yuanes hace un mes para el comercio de oro. después de hacerlo durante unos 20 días, y era conveniente depositar y retirar dinero, así que abrí tres cuentas más una tras otra. alrededor de las 9:00 am del 16 de agosto, todas las cuentas se congelaron repentinamente. Me puse en contacto con el gerente de cuenta y me dijo que operé de manera anormal y manipulé el mercado. solo tengo cuatro hogares, con un total de alrededor de 100,000 dólares estadounidenses, ¿cómo puedo manipular el mercado? hasta el momento, la plataforma no se ha comunicado conmigo por correo electrónico, wechat o llamada telefónica. el administrador de la cuenta perdió el contacto, el buzón de la plataforma no respondió y no se pudo comunicar con el teléfono. por favor investigue y ayúdeme a recuperar a mi director. Le daré una captura de pantalla de la dirección de correo electrónico para abrir la cuenta y capturas de pantalla del estado de los fondos de las cuatro cuentas.

[objetivo]

VateeVatee

[monto] $176,723(USD)

Hong Kong Hong Kong 2024-06-05 10:45

Resuelto

Consideré la liquidación forza

Consideré la liquidación forzada como una medida de stop loss, pero en lugar de eso, después de obtener ganancias, no me permitieron retirar fondos y simplemente vaciaron mi cuenta. Dado que el mercado del oro tiene tanta volatilidad, ¡la plataforma vacía las cuentas tan pronto como ve que se está obteniendo ganancias o pérdidas!

[objetivo]

FP MarketsFP Markets

[monto] $1,000(USD)

Hong Kong Hong Kong 2024-06-01 08:58

Resuelto

No se ha recibido el depósito en las últimas 24 horas.

No volveré a depositar más. Supongo que las calificaciones son todas falsas. No me atrevo a invertir más.

[objetivo]

FXTMFXTM

[monto] $1,000(USD)

Hong Kong Hong Kong 2024-05-30 17:45

Resuelto

FXTM deslizamiento de oro 2186 pips

La orden de stop loss el 21 de marzo se estableció en 2200.11. Debido a que el proveedor de liquidez de FXTM no lo proporcionó a tiempo. Lo que resultó en el cierre de la posición en 2221.97, ver p1 para más detalles. FXTM dice que esto es normal, ver p2 para más detalles. Solo un lote de 0.04 XSUUSDFXTM no puede proporcionar liquidez, lo que demuestra lo malo que es el manejo de liquidez de FXTM. Se requiere que FXTM compense las pérdidas causadas por la incapacidad de cerrar la posición a tiempo debido a problemas de liquidez. 100 pips o 500 pips son aceptables, pero 2186 pips son inaceptables.

[objetivo]

FXTMFXTM

[monto] $87(USD)

Hong Kong Hong Kong 2024-05-30 17:45

Resuelto

Atrayendo a los clientes con un depósito mínimo de 200 yuanes. El canal de depósito es en realidad falso y no se puede depositar.

Para atraer a los clientes, se dice que el depósito mínimo es de 200 yuanes. Cuando el usuario abre una cuenta y deposita dinero, hablan sobre el control de riesgos aleatorios. Sospecho que están tratando de robar información de los clientes, un estafador completo.

[objetivo]

IC MarketsIC Markets

[monto] $0(USD)

Hong Kong Hong Kong 2024-05-30 17:45

Resuelto

El deslizamiento es demasiado grave.

El stop loss se establece en 2325, pero se alcanza el stop loss en 2321. Afortunadamente, era una orden pequeña. Llamé al servicio al cliente, pero no pude contactarlos en absoluto.

[objetivo]

ExnessExness

[monto] $32(USD)

Hong Kong Hong Kong 2024-05-30 17:45

Resuelto

FXTM forzó maliciosamente la liquidación de posiciones de clientes. Por favor, no se deje engañar y manténgase alejado de esta plataforma.

Llevo muchos años operando. El 11 de abril de 2024, cuando mi margen era suficiente, mi posición fue forzada a liquidarse por la plataforma. Me he comunicado con el servicio al cliente muchas veces, pero nunca me han dado una explicación razonable, ni han resuelto activamente el problema. No te dejes engañar por un bróker tan poco escrupuloso. Contacté al servicio al cliente de la plataforma todos los días y solo me hicieron esperar. No tengo más opción que pedirte a ti y a la agencia reguladora que me ayuden a contactar a FXTM. Si no se me da una explicación razonable y una compensación, seguiré quejándome. La imagen a continuación muestra el estado de mi cuenta antes de que se viera forzada a liquidarse.

[objetivo]

FXTMFXTM

[monto] $0(USD)

$722,703

Monto resuelto en un mes(USD)

$62,509,492

el monto resuelto acumulado(USD)

14,780

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