Hak Koruma Merkezi

我33830

6-10 yıl

Dün gece verilerin yayınlanmasından sekiz dakika önce, saat 20:22'de, hesabımda hala Teminat vardı ve Spread dalgalanmaları yoktu. Emirlerim açıklanamaz bir şekilde tasfiye edildi, ve hesabımdaki tüm fonlar için tazminat talep ediyorlar.

阿健

1 yıl içinde

Bir gün eski sevgilimin, 5.000 dolar yatırıp Kripto Para çeken bir müşteri yüzünden benden gelir belgesi talep edeceğini asla hayal etmemiştim! Bunu sağlamama rağmen yine de işimi zorlaştırdılar. Onlara, Kripto Para'nın nasıl gelir belgesi sayılabileceğini söylemelerini dürüstçe sordum.

FX2778185937

1-2 yıl

Para çekme web sitesine erişilemiyor, bu nedenle normal şekilde para çekme işlemi yapılamıyor.

FX4175235728

1 yıl içinde

5 Haziran 2026 tarihli 2,580$'lık para yatırma işlemi, 24 saatten fazla süre geçmesine rağmen hesabıma yansıtılmadı.

C-kengims

1 yıl içinde

Cuma günü para çekme talebinde bulundum ve hala işleniyor. Lütfen takip edin ve bu konuyu halletin.

FX1827876343

1 yıl içinde

1. Olay Özeti: AUS Global platformunun bir müşterisiyim. 22 Mayıs 2026'da, saat 20:55:30'da (işlem platformunda görüntülenen zaman), 2 lot ABD ham petrolünü (XTIUSD) $96.858 fiyatından açığa sattım. Pozisyonu 24 Mayıs 2026'da saat 22:01:03'te (platformda görüntülenen işlem zamanı) kapattım. Kapanıştan önce, MT5 yazılımında görüntülenen gerçek zamanlı işlem fiyatı $92.2 idi. MT5 yazılımında görüntülenen gerçek zamanlı işlem kotasyonuna göre, 2 short lot için kâr $9316 idi. Pozisyonu 24 Mayıs 2026'da saat 22:01:03'te (platformda görüntülenen işlem zamanı) kapatma anında, fiyat anında $92.2'den $109.84'e değişti ve hesabımı $9316 kârdan $24452 büyük bir zarara dönüştürdü. 2. Temel Sorun: Hayalet Fiyat: Beni çileden çıkaran şey, AUS Global MT5 işlem yazılımını açtığımda... XITUSD'nin kendi veri kaynağına göre, o döneme ait 30 dakikalık Mum Grafiği'ü, açılış fiyatı $92.9, en yüksek $93.15, en düşük $91.439 ve kapanış fiyatı $92.155 gösterdi. $109.84 fiyatı Mum Grafiği'te hiç mevcut değil ve bu fiyat son 20 gündür Mum Grafiği'te de görünmedi. Daha da saçması, kısa bir pozisyon tutuyordum. Mum Grafiği, fiyatın $92.2'ye düştüğünü gösterdi, yani kısa pozisyonum $9316 kâr etmeliydi. Bunun yerine, tek bir hayalet Ask fiyatıyla tasfiye edildim. Bu kesinlikle Kayma'nin neden olduğu $17'lik bir fark değil; bu tam bir fiyat anomalisi. 3- Anormal Spread: Kısa pozisyon için kapanış fiyatı $92.2 iken, gerçek işlem fiyatı $109.84'dı, bu $17.64'e (yaklaşık 1764 puan) kadar yüksek bir Spread'dur. Gerçek AUS... XITUSD kullanan bir Global hesap için normal Spread genellikle $0.024'tür (yaklaşık 2.4 pip). Bu Spread, normal değerin 735 katıdır ve bu son derece anormaldir. 4- Stop-loss sistemi başarısız oldu. Hesap özsermayesi -$24,452'ye (negatif) düştü ve Teminat oranı -%2445.2 oldu. AUS Global'in %30 stop-loss Emir'ü, Teminat oranı %30'a ulaştığında pozisyonu kapatamadı, bunun yerine özsermayenin sıfırı geçmesine ve negatif olmasına neden oldu. 5- Taleplerim: 1) AUS GLOBAI, o döneme ait tick verilerini ve Likidite sağlayıcı kotasyonlarını sağlamalıdır. 2) Kayıplarım için tam tazminat ($1,000 anapara + $9,316 kâr + Teminat Tamamlama Çağrısı nedeniyle $24,452 zarar = toplam $34,768). 3) Başarısız stop-loss için yazılı bir özür ve kabul. 4) Bu çözülmezse, Güney Afrika Finansal Davranış Otoritesi, Avustralya Menkul Kıymetler ve Yatırımlar Otoritesi (ASIC), Kıbrıs CySEC'i, BAE SCA ve Seyşeller FSA vb. resmi şikayetlerde bulunacağım. Kanıtlar aşağıdadır.

风雨人

6-10 yıl

Kişisel hesabım Nisan 2026'da 1.500$ yatırımla işlem yapmaya başladı, esas olarak oynak altın piyasasında kısa vadeli işlemlere odaklanıyordu. Her işlemde sıkı stop-loss ve take-profit emirleri vardı. Bir aydan fazla işlem yapıldıktan sonra hesap birkaç yüz dolar komisyon üretti, anaparada hafif bir kayıpla birlikte yaklaşık 1.000$ kaldı. 4 Haziran'da hesap aniden erişilemez hale geldi ve anapara arka uçtan düşüldü. Platformla e-posta yoluyla iletişime geçtim ancak yanıt alamadım. Platformdan resmi HaiTou platformuyla iletişime geçerek yardım istemesini talep ediyorum. Platform anaparayı iade etmeyi reddederse, haklarımızı kararlılıkla arayacağız ve sonuna kadar mücadele edeceğiz.

圆点点

6-10 yıl

İşlem silindi ve para çekme işlemleri işlenmedi. Neredeyse bir ay oldu ve hala ilerleme yok. Ana paramın iadesini talep ediyorum.

DMV5027

6-10 yıl

Fonum donduruldu ve Kripto Para Cüzdan konusunda doğrulama yapmam gerekiyor. Gerekli belgeleri gönderdim, ancak finans departmanı bunları işleme koymadı veya herhangi bir yanıt vermedi.

FX2087000683

1 yıl içinde

Cihaz ciddi şekilde takıldı ve müşteri hizmetleri bunun yetersiz akışkanlıktan kaynaklandığını söyledi. Piyasa saat 6'da açıldı ve aniden 4538'e sıçradı. Pozisyonumu kapatmak için tıkladım ancak yanıt gelmedi. Bu yüzden ekranı kaydettim. Fiyat, saat 6:02 civarına kadar 4533'te kaldı, ardından tekrar hareket etmeye başladı ve doğrudan 4507'ye düştü.

FX2346974284

1 yıl içinde

Para çekme talebinde bulunmak, hesabın derhal askıya alınmasına neden olur; işlem yapma veya para çekme işlemlerine izin verilmez.

FX4027030533

1 yıl içinde

Cuma günü, pozisyonlarım kapatılmadı. Hesabımdan fon aktardım. Pazartesi, piyasa açıldığında, hesabımda 200 dolar vardı ve o 200 doları kaybedersem pozisyonların kapanacağını düşündüm. Bugün, Pazartesi, 200 dolarım -3200 dolar oldu ve hesabımda 940 dolar vardı. Daha sonra giriş yapmamı engellediler ve net değeri sıfıra tamamlamadan önce 940 doları kazanç hesabımdan kayıp hesabıma aktardılar. Tam bir kayıptan sonra pozisyonların otomatik olarak kapanması gerekmiyor muydu? Neden sadece 3000 doların üzerinde kaybettikten sonra kapattılar? Negatif bakiyeyi temizlemek için parayı kazanç hesabımdan kayıp hesabıma aktardılar. Bu normal mi?

FX3105085334

1 yıl içinde

Bu yalnızca Kayma Mayıs ayında verilen siparişlerden 1700 ABD Doları tutarındaki kayıpları içerir! Emir numaraları: 157391904, 157392147, 157365514, 157364548, 157391534, 158690107, 158869181, 158867386, 158865472

FX3934033502

1 yıl içinde

11 Mayıs'ta 3.000 ABD Doları yatırdım ve kız kardeşim 2.000 ABD Doları yatırdı, toplam 5.000 ABD Doları. 22'sinde para çekmemiz gerekiyordu. Bugün, Emir'da bir hata olduğunu ve para çekmeme izin verilmeyeceğini söyleyen bir mesaj aldım. Umarım platform bu sorunu çözmeye yardımcı olabilir. Çeşitli bahanelerle para çekmeyi reddediyorlar, video kaydetmemi ve işlem kayıtları göndermemi istiyorlar. Alım satımda iyi değilim, bu nedenle platformdan fonlarımı çekmeme yardımcı olmasını şiddetle talep ediyorum.

图腾2023

6-10 yıl

Satış personeli tarafından kandırıldım ve altın, ham petrol ve Bitcoin ticareti için katılmak için 5,000 yuan yatırdım. İki gün içinde, tüm hesabım tamamen silindi. Kesinlikle bu bir sahte ticaret platformu ve bir Dolandırıcılık, tamamen kumar. Müşteri hizmetleri sürekli yatırım ve finansal yönetimi öğrenmem ve çeşitli haber raporlarına başvurmam gerektiğini söylüyor, yatırımımı artırmam için baskı yapıyor. Bunun tamamen bir Dolandırıcılık olduğuna inanıyorum. Platformun kayıplarımı geri almasına yardımcı olmasını umuyorum. Teşekkürler!

Js2730

3-5 yıl

LIRUNEX platformunda bir altın işleminde 5.000$ kâr elde ettim, ancak platform kuralları ihlal ettiğimi ve pozisyonlarımın aynı anda kapatılmasının illegal kazanç oluşturduğunu söyleyerek fonlarımı çekmeme izin vermiyor. MT5 tek tık kapatma fonksiyonuyla ilgili sorun nedir? Platform MT5 tek tık kapatma fonksiyonunu hiç kullanmadı mı?

FX1085155106

1 yıl içinde

Para çekmem için herhangi bir bahaneyle gelip, para çekmem için bir sebep olarak Piyasa Manipülasyonu'ı kullanarak hesabımı silmelerini engellemek için bir sebep olarak kullanabilirler, ama para çekmem için bir sebep olarak Piyasa Manipülasyonu'ı kullanarak hesabımı silmelerini engellemek için bir sebep olarak kullanabilirler diye inanamıyorum.

FX1153923769

1 yıl içinde

28 Mayıs 2026, saat 09:17:37'de, Exness platformunu kullanırken aniden büyük bir Emir belirdi—20.99 lotluk uzun bir Emir. Bu Emir kesinlikle benim tarafımdan manuel olarak yerleştirilmedi ve hesabı sadece ben yönetiyordum. Başka hiç kimse hesap bilgilerimi bilmiyordu! Ardından, aynı gün saat 09:25:28'de hesabımda anormal bir değişken zarar fark ettim ve bu Emir #1356862939.'yı gördüm. Hemen manuel olarak kapattım, bunun sonucunda -17885.58 USD zarar oluştu! Nihayetinde bu, hesabımın tasfiye edilmesine yol açtı! Exness platformunun bu Emir'ı araştırmasını ve zararlarımı tazmin etmesini talep ediyorum!

FX2205195822

1 yıl içinde

Trading hesabından para çekimleri gelmedi ve hesaplar sebepsiz yere bloke edildi. Bu nasıl bir davranış?

FX1178286821

3-5 yıl

Bu platformun sahte olduğunu bilmenizi istiyorum. Benim emirlerim açıkça kârlıydı, ancak onları kapattıktan sonra, zarara yol açtılar ve hesabımın tasfiye edilmesine neden oldular. Müşteri hizmetlerine başvurdum ama hiçbir yanıt veya çözüm alamadım. Bu platform son derece etik değil; uzak durun! Ekran görüntülerimde görebileceğiniz gibi, iki emir 330 USD kâr gösteriyordu, ancak kapattıktan sonra, 180 USD ve 160 USD zarara yol açtılar. Bu açıkça normal değil ve emirlerimin kötü niyetli manipülasyonunu gösteriyor.