Pusat Perlindungan Hak Konsumen

Sinta Fransiska

Dalam 1 tahun

Saya berdagang secara normal di broker ini, namun setelah itu mereka tidak mengizinkan penarikan saya, dan setelah itu semua keuntungan saya mereka ambil dengan dalin saya melakukan hedging, secara pattern saya tidak ada melakukan posisi berlawanan, namun broker penipu ini merampok semua keuntungan saya dan memblokir akses masuk saya broker ini benar benar penipu

FX2568662193

Dalam 1 tahun

Batas penarikan tidak ditampilkan dalam perangkat lunak; mereka hanya menyebutkannya saat penarikan. Saat ini, deposit dan penarikan tidak tersedia tanpa pemberitahuan sebelumnya. Ini tampaknya seperti penipuan. Saya menuntut kompensasi untuk semua deposit saya ditambah kerugian akibat penipuan total $5.000.

bbts jesses

Dalam 1 tahun

Saya adalah klien terdaftar AXI (AxiTrader Limited), dengan email terdaftar louis60@outlook.com dan akun terkait 887 dan 88****1. Saya membuka akun pada 17 November 2025 dan melakukan deposit sebesar USD 20.941,64 pada 18 November 2025, kemudian melakukan trading. Pada 23 November 2025, saya mengajukan permintaan penarikan pertama. Waktu pemrosesan standar adalah 1-3 hari kerja. Namun, hingga 3 Desember 2025, saya belum menerima dana tersebut. Sebaliknya, kedua permintaan penarikan dikembalikan ke akun trading saya. Platform AXI mengutip "peninjauan dana" sebagai alasannya, menuntut saya untuk memberikan laporan bank, bukti penghasilan, tanda terima deposit, dan verifikasi biometrik. Deposit saya dilakukan melalui cryptocurrency, dan saya juga meminta penarikan ke cryptocurrency. Saya tidak mengerti mengapa platform memerlukan informasi perbankan saya. Namun, karena sangat membutuhkan dana tersebut dan ingin bekerja sama, saya segera menyerahkan semua dokumen yang diminta dan menyelesaikan verifikasi biometrik. Sampai saat ini, saya masih tidak dapat mengajukan kembali permintaan penarikan. Selama seminggu terakhir, saya berulang kali menghubungi platform melalui email dan melalui IB/manajer akun saya untuk menanyakan status tinjauan. Departemen terkait sama sekali mengabaikan pertanyaan saya atau memberikan tanggapan yang tidak jelas dan tidak mengikat, dengan alasan tinjauan yang sedang berlangsung. Sampai saat ini, penarikan saya masih dalam ketidakpastian. Keuntungan akun hanya sedikit lebih dari USD 5.000. Yang lebih kritis, akun masih memegang investasi pokok awal saya sebesar USD 20.941,64. Dengan praktik ilegal dan tidak patuh seperti ini, broker perkenalan apa yang akan berani bekerja sama dengan platform seperti itu di masa depan? Investor mana yang akan merasa aman menyimpan dana? Saya menyerukan kepada teman-teman media untuk membantu mengungkap pelanggaran platform ini dengan membagikan kasus saya. Secara bersamaan, saya akan memulai proses hukum untuk membela hak dan kepentingan sah saya. Saya mendesak semua klien untuk menjauhi platform ini. Jika Anda memiliki pengalaman serupa, silakan bagikan cerita Anda di komentar di bawah. Mari kita berorganisasi dan berdiri bersama untuk melindungi hak kita.

Amen5440

6-10 tahun

Terjadi slippage parah, perintah stop-loss gagal terpicu, dan posisi tidak dapat ditutup secara manual.

FX8444734812

Dalam 1 tahun

Spread perdagangan emas di 200. Tidak bisa keluar dari posisi yang saya masuki. Tidak bisa menutup perdagangan. Apakah XM sudah tutup?

Marcely Stanly Sumampouw

6-10 tahun

ini broker sangat berbahaya. Tiba tiba ada entry posisi yg berlawanan dari pasar tanda ada konfirmasi dan memembahayakan akun kita

FX4201663708

Dalam 1 tahun

Penarikan dibatasi, penarikan ditampilkan sebagai gagal, halaman penarikan tidak bisa dimuat. Mereka mengklaim saya berada di bawah pembatasan internal tanpa alasan, dan terus memblokir penarikan saya.

鼎茂-合创汽车美容小杰17376217776

Dalam 1 tahun

Sikap layanan pelanggan sangat buruk. Perdagangan 0,2 lot dikenakan biaya lebih dari $60. Pengalamannya sangat buruk. Saya akan segera menutup akun saya. Semoga ini membantu semua orang.

FX7082469992

Dalam 1 tahun

Server mengalami gangguan selama lebih dari tiga jam, menghalangi koneksi dan membuat tidak mungkin untuk menutup posisi. Meskipun target keuntungan telah ditetapkan, posisi tidak menutup secara otomatis, mengakibatkan kerugian. Ada rekaman video yang tersedia.

FX2751172237

Dalam 1 tahun

Sangat sempit sampai membuatku mati

FX2845529330

Dalam 1 tahun

FXTM mengharuskan akun penarikan menggunakan bank yang sama dengan akun deposit. Namun, opsi bank penarikan tidak mencakup bank deposit, sehingga menghalangi penarikan. Meskipun telah dilaporkan berkali-kali ke layanan pelanggan backend, masalah ini tetap tidak terselesaikan. Mereka mengklaim telah meneruskannya ke penyedia pembayaran dan meminta kesabaran. Setelah berkali-kali menanyakan, masih belum ada solusi. Waspadalah terhadap platform penipuan dan ambil tindakan pencegahan.

FX3013013852

Dalam 1 tahun

Tidak dapat menarik dana

FX3013013852

Dalam 1 tahun

Tidak dapat menarik dana

FX3013013852

Dalam 1 tahun

Tidak dapat menarik dana

FX3013013852

Dalam 1 tahun

Tidak dapat menarik dana

sorry 王

Dalam 1 tahun

Jauhi platform penipuan.

FX2138881479

Dalam 1 tahun

Untung tapi tidak bisa ditarik? Platform macam apa ini? Mengapa tidak bisa menarik dana setelah trading normal? Apakah ini penipuan?

FX3315820789

Dalam 1 tahun

Platform penipuan. Setelah membuka akun dan menyetor dana, akses backend saya dihapus, sehingga tidak bisa menarik dana. Menghubungi layanan pelanggan selama dua bulan tanpa respons. Platform penipuan—hati-hati, semuanya. Mereka mungkin sudah menghilang.

Narmada Prasad

3-5 tahun

Exnessadalah jenis industri forex scamin terbesar. jika Anda seorang investor besar maka pastinya platform ini bukan untuk Anda. ini pengalaman saya sendiri dan saya punya rekaman video dan segala sesuatu tentang broker ini, setelah menempatkan 180 lot di usdchf mereka tidak mengizinkan untuk menutup perdagangan Anda, perdagangan saya dieksekusi dan keuntungan saya adalah 1,11,000 usd. mereka membatasi penarikan & transfer saya pada waktu yang sama. saya mencoba untuk menutup perdagangan tetapi mereka tidak mengizinkan untuk menutup perdagangan. mereka hanya mengizinkan 0,1 lot ketika saya mengklik untuk menutup. dibutuhkan waktu 3 jam untuk menutup pesanan penuh saya sebanyak 180 lot. Perdagangan saya berjalan dengan keuntungan 100rb dan ketika saya mencoba menutup perdagangan ini dalam ukuran kecil maka dibutuhkan lebih dari tiga jam dan menandainya kembali lagi dan saya tidak dapat membukukan keuntungan saya ketika saya mengeluh kepada broker. mereka memberikan contoh konyol dan menolak memberikan keuntungan saya. Saya mempunyai rekaman screenshot video lengkap kejadian ini yang bisa saya berikan sebagai bukti. serius, platform ini adalah pencampur dalam industri forex. menurut saya tidak ada satu pun platform yang melakukan hal seperti ini. mereka mengizinkan untuk menutup perdagangan Anda saat rugi tetapi mereka tidak mengizinkan untuk menutup perdagangan Anda jika menghasilkan keuntungan. ekuitas akun saya adalah $25.000 ketika saya menempatkan pesanan 180. lot di usdchf dan saya yakin tentang perdagangan dan keuntungan saya lebih dari 100rb. tapi mereka tidak mengizinkan untuk menutup perdagangan. jika pasar berlawanan dengan saya, maka jika ada lebih dari 100rb di akun saya, semua uang juga akan hilang. jika Anda adalah investor yang lebih besar dan Anda memiliki modal lebih dari 5000 -10,000 $ dan platform ini bukan untuk Anda karena jika Anda melakukan pemesanan dan jika Anda tidak dapat menutup pesanan, mereka tidak memiliki opsi dukungan langsung, di mana Anda dapat mengeluh, mereka membalas dalam 3 hingga 4 hari. Anda pasti kehilangan uang Anda. satu-satunya hal yang baik adalah, penarikannya segera dan cepat. tetapi ketika Anda tidak dapat menutup perdagangan, mereka juga menghentikan transfer internal dan penarikan Anda. ketika saya mengajukan keluhan kepada bagian dukungan, mereka mengatakan syarat dan ketentuan serta persetujuan klien. mereka tidak mengerti apa yang terjadi

FX2571806206

Dalam 1 tahun

Pada tanggal 19 Desember, penarikan sebesar $5.063 diproses. Pada pukul 23:24 malam itu, EX menunjukkan transaksi tersebut telah selesai. Namun, dana tersebut tidak pernah sampai ke kartu penarikan saya. Saya mengajukan dua banding selama periode ini dan berulang kali menghubungi layanan pelanggan, tetapi sayangnya, tim dukungan terus memberikan respons yang samar-samar tanpa menyatakan dengan jelas kapan penarikan akan dikreditkan.