एक महीने के भीतर समाधान(USD)
$324,538
हल किए गए लोगों की संख्या
14893
हल किया गया
जमा राशि क्रेडिट होने में बहुत समय लग रहा है।मैंने ग्राहक सेवा से संपर्क किया और उन्होंने कहा कि वे संबंधित विभाग की जांच के लिए प्रतीक्षा कर रहे हैं। जबसे मैंने जमा कराया है, एक घंटा बीत गया है और फंड अभी तक नहीं पहुंचे हैं। समस्या बहुत धीमे ढंग से हल हो रही है; मुझे आशा है कि जिम्मेदार पक्ष इसे तत्परता से संभालेंगे और प्रक्रिया को तेज़ करेंगे। ऐसा दुखद है कि इतनी बड़ी प्लेटफ़ॉर्म इतनी छोटी समस्या को तुरंत हल नहीं कर सकती।
XM
हांग कांग
Yesterday
हल किया गया
वापसी के बाद आधा महीना हो गया है, और अभी तक सभी फंड क्रेडिट नहीं हुए हैं।छोटा प्लेटफ़ॉर्म निकासी प्रदान नहीं करता है, कहता है कि मैंने नियमों का उल्लंघन किया है लेकिन उल्लंघन के सबूत प्रदान नहीं कर सकता।
Power Trading
हांग कांग
1 सप्ताह के भीतर
हल किया गया
वापसी के लिए आधा महीना बित गया है, लेकिन अभी तक सभी राशि खाते में जमा नहीं हुई है।छोटे प्लेटफ़ॉर्म नकदी नहीं देते हैं, कहते हैं कि मैं नियम तोड़ता हूँ और नियम तोड़ने का सबूत नहीं दे सकता।
Power Trading
हांग कांग
1 सप्ताह के भीतर
हल किया गया
कमीशन खाता निकालने में असमर्थ थाजब मैं एजेंसी शुरू की थी, तो स्पष्ट नहीं था कि एजेंसी की शर्तों को पूरा न करने पर निकासी रोकी जाएगी, और शुल्क भी मैंने खुद ही जोड़ दिए गए थे। अब जब मुझे निकासी करनी होती है, ग्राहक के साथ बांटने के बाद, निकासी मना कर दी जाती है, कहते हैं कि मैं शर्तों को पूरा नहीं करता। शुरुआत से यह स्पष्ट क्यों नहीं किया गया था? इसके अलावा, जब मैंने स्प्रेड जोड़ा था, तो कोई उल्लेख नहीं था कि निकासी अनुमति नहीं होगी। यह तब तक उल्लेख किया गया था जब मैंने निकासी अनुरोध प्रस्तुत किया था।
Eightcap
हांग कांग
2024-11-15
हल किया गया
जमा राशि का क्रेडिट नहीं हुआ, अप्रभावी ग्राहक सेवा, ग्राहक मार्जिन कॉल के लिए जानबूझकर इंतजार कर रहे हैं।जमा राशि का क्रेडिट नहीं होता है, और कोई सत्यापन प्रयास नहीं होता है। हमेशा बताया जाता है कि समस्या को बैकएंड को सूचित किया जा रहा है, लेकिन धन कभी नहीं दिखाई देते।
XM
हांग कांग
2024-11-14
हल किया गया
मैंने 7/31 को निकासी के लिए आवेदन किया, लेकिन मुझे न केवल निकासी करने में असमर्थता हुई, बल्कि शेष राशि अनधिकृत लेन-देन के माध्यम से भी हटा दी गई।6/21 को $100,000 जमा करने के बाद, मैं ट्रेडिंग शुरू की। 7/31 को मैंने वापसी के लिए आवेदन किया था, लाभ निकालने में कोई समस्या नहीं थी। जब मैंने संबंधित कर्मचारियों को कॉल किया, तो उन्होंने बहाने बनाना जारी रखा। 9/23 तक CWG के ट्रेडिंग विभाग ने एक पत्र भेजकर कहा कि मैंने "अनियमित ट्रेडिंग" की थी बिना किसी सबूत के, और फिर उन्होंने मेरे MT4 खाते से $34,579.43 की राशि को अनुचित रूप से हटा दिया। मैं बहुत समय से फॉरेक्स मार्जिन ट्रेडिंग कर रहा हूँ, और यह पहली बार है जब मुझे एक प्लेटफॉर्म के साथ "अनियमित ट्रेडिंग" आरोप के सिर्फ एक आरोप के साथ आपके फंड्स को हटा सकता है। क्योंकि यूके को मेरे शिकायत पत्र को प्रोसेस करने में 8 सप्ताह लगते हैं, मैं CWG के ग्राहकों को यहां याद दिलाना चाहता हूँ कि इस प्लेटफॉर्म के साथ अत्यधिक सतर्क रहें। बहुत सतर्क रहें। PS: मैंने दी गई फ़ोटोज़ मेरे खुद के बैकएंड से स्क्रीनशॉट हैं। मैंने अपना नाम और जानकारी अस्पष्ट कर दी है ताकि प्लेटफॉर्म से प्रतिशोध से बचा जा सके और मैंने अपनी अन्य सभी जानकारी को हटा दिया है।
CWG Markets
ताइवान
2024-11-14
हल किया गया
बड़े लॉट साइज़ के साथ ट्रेडिंग करने से खाते में थकान हो सकती हैबड़े लॉट साइज़ के साथ अपने खाते को जला सकता है। भ्रामक दलाल। समस्याओं के होने पर एक्सचेंज से कोई सहायता नहीं।
WCG Markets
वियतनाम
2024-11-07
हल किया गया
युनान स्कैम ग्रुप, क्विंग्युन, जिंगचेंग और जीएफएस ब्रोकर्स को उच्च कमीशन शुल्क और बड़े स्प्रेड कमाने के लिए।मैं एक समूह में शामिल होने के बाद GFS के साथ खाता खोलने में धोखा दिया गया; मैंने पहले कभी भी विदेशी मुद्रा विनिमय के साथ संबंध नहीं रखा था। समूह के नेता Qingyun, Jingcheng, Jianghe और GFS ने धोखाधड़ी में मिलकर लेनदेन से उच्च कमीशन शुल्क और बड़े स्प्रेड निकाले।
GFS
हांग कांग
2024-10-31
हल किया गया
ग्राहक ट्रेडिंग की प्रतिबंधित करने के लिए एक्सनेस का प्रकटीकरणमेरे खाते को ट्रेडिंग से प्रतिबंधित कर दिया गया है, और ग्राहक सेवा उपेक्षापूर्ण और असहायक है, मेरे खाते में कोई समस्या नहीं है यह दावा करते हुए। इसके बावजूद, उन्होंने मेरी ट्रेडिंग पर प्रतिबंध लगा दिया है। मैंने कोई ट्रेडिंग नियमों का उल्लंघन नहीं किया है, फिर भी प्लेटफॉर्म ने मेरी ट्रेडिंग पर प्रतिबंध लगाने का कोई कारण नहीं दिया है। प्लेटफॉर्म को ग्राहक ट्रेडिंग कोई भी तथ्यात्मक स्पष्टीकरण के बिना प्रतिबंधित कर सकता है। स्पष्ट है कि लाभदायक व्यक्ति को अब और भाग लेने की आवश्यकता नहीं है।
Exness
हांग कांग
2024-10-30
हल किया गया
स्थानांतरण के बाद फंड जमा करने में असमर्थExness ने 23 सितंबर, 2024 को कुल $3000 की दो भुगतान की जमा की है, लेकिन 24 सितंबर तक फंड अभी तक क्रेडिट नहीं हुए हैं। तीसरे पक्ष के भुगतान प्रदाता से संपर्क करना संभव नहीं है, और टेलीफोन ग्राहक सेवा एक विशिष्ट समय प्रदान करने में असमर्थ है। यह बहुत अनुदार है!!!
Exness
हांग कांग
2024-10-30
हल किया गया
जमा करने से बैंक कार्ड बंद हो जाता हैक्योंकि भुगतान खाता असामान्य होने के कारण, मेरा बैंक कार्ड पूरी तरह से बंद हो गया है, जिसके कारण मेरे खाते में न्यूनतम जमा राशि नहीं थी। इसके साथ ही, यह मेरे जीवन में कई समस्याएं पैदा कर रहा है, क्रेडिट कार्ड और उधारी भी समय से बाहर हो गए हैं, बीमा भी भुगतान नहीं कर सकता, भुगतान भी नहीं कर सकता, पुलिस थाने बैंक जाने से गलती की वजह से कार्यहीनता शुल्क, यातायात शुल्क आदि हो गए हैं, काम में देरी हो गई है, प्लेटफ़ॉर्म को फ़ीडबैक दिया, लेकिन कोई प्रतिक्रिया नहीं मिली। बहुत असंवेदनशील है।
TMGM
हांग कांग
2024-10-30
हल किया गया
मेरे खाते को ब्लॉक करेंमेरे पास इस ब्रोकर के साथ एक खराब अनुभव है। मैंने 29 डॉलर जमा किए और उन्हें निकाल लिया। अब 6 दिन हो गए हैं, मैं सहायता से बात कर रहा हूँ लेकिन हर दिन वही बातें हो रही हैं। सतर्क रहें दोस्तों।
Exness
मोरक्को
2024-10-26
हल किया गया
बड़ा धोखाधड़ी कोई विथड्रॉल नहींमुझे वहाँ से पैसे निकालने हैं जहाँ मैंने पैसे जमा किए थे, और वे मुझे बताते हैं कि मैं उपयोग करने वाले क्रिप्टो एक्सचेंज को बदलें और एक नए एक्सचेंज में खाता खोलें। वे बहाने बनाते हैं कि विदाई नहीं भेजें, कृपया मेरी मदद करें। मैंने वॉलेट के प्रमाण पत्र अपलोड किया था लेकिन उसे मंजूरी नहीं मिली।
GMI
मोंटेनेग्रो
2024-10-25
हल किया गया
के प्लेटफॉर्म पर अकाउंट नंबर 88847435MultiBank Group तीन महीने से पैसे निकाल रहे हैं, और पैसा वापस नहीं लिया गया है।मेरे तीन ट्रेडिंग खाते, 88847435 और 88846589, तीन महीने से निकासी फॉर्म भर रहे हैं, और मुझे कोई पैसा नहीं मिला है। ऐसा महसूस होता है जैसेMultiBank Group दिवालिया होने जा रहा है, लेकिन इस पैसे को वापस ले लिया जाना चाहिए।MultiBank Group ऐसा करने के लिए बहुत बेशर्म है।
MultiBank Group
हांग कांग
2024-10-24
हल किया गया
गर्वयहाँ अनुवाद है: "मैंने ट्रेडिंगव्यू पर USOIL पर एक ट्रेड लगाया और मेरे स्टॉप लॉस (SL) को 72.79 पर सेट किया। जब मैंने अपना आदेश निष्पादित किया, तो मैंने भी SL को 72.79 पर सेट किया। हालांकि, ट्रेडिंगव्यू में, ट्रेड मेरे SL तक नहीं पहुंचा, लेकिन एक्सनेस ने फिर भी मेरे ट्रेड को SL पर बंद कर दिया। इसलिए, मैं अपना अधिकार (मुआवजा) का अनुरोध कर रहा हूँ।"
Exness
नाइजीरिया
2024-10-24
हल किया गया
गलत जानकारी और खाता लॉक के कारण निकासी अनुमति नहीं है।निकासी रिपोर्ट गलत खाता लॉक निकालने की अनुमति नहीं है, सत्यापन के लिए जमा करें, सत्यापन के बाद, सभी एमटी4 खाते साफ किए जाएंगे। फिर, 110,075,000 राशि प्राप्त करने के लिए कर जमा करने की आवश्यकता है 27,500.00।
WCG Markets
वियतनाम
2024-10-24
हल किया गया
XM प्लेटफ़ॉर्म ने निवेशकों की उम्मीदों के अनुसार Sl आदेश को बंद नहीं किया।मैंने 2383 पर एक स्टॉप लॉस आदेश रखा था लेकिन प्लेटफ़ॉर्म ने आदेश को 2383 पर बंद नहीं किया, बल्कि जब कीमत 2392.02 पर बढ़ गई, तब यह स्टॉप लॉस आदेश बंद कर दिया, जिससे मेरे खाते में क्षति हुई।
XM
वियतनाम
2024-10-24
हल किया गया
जब शॉर्ट पोजीशन बंद होता है तो फंड्स बढ़ने की बजाय कम हो जाते हैं।आज मैंने एक शॉर्ट पोजीशन लिया। जब कीमत 2629.25 तक पहुंची, मेरे फंड 1120 से 2628.70 हो गए। ऐसी स्थिति पहले भी कई बार हुई है, जिसके कारण मुझे 500,000 अमेरिकी डॉलर से अधिक की हानि हुई है। उस समय मैंने स्क्रीनशॉट नहीं लिया था, लेकिन इस बार मैंने यह करके साक्ष्य प्रदान करने के लिए किया है। मुझे आशा है कि प्लेटफ़ॉर्म मुझे मुआवजा देगा। अगर मुझे मुआवजा नहीं मिलता है, तो मैं इसे अवश्य पुलिस को रिपोर्ट करूंगा।
DBG Markets
हांग कांग
2024-10-24
हल किया गया
यह कंपनी भयानक है। उन्होंने मेरे खाते पर ट्रेड किया और इसे 1500 से केवल 200 तक कम कर दिया। और उन्होंने ऊँची स्प्रेड और ऊँची लेनदेन शुल्क भी लिए।यह कंपनी भयानक है। उन्होंने मेरे खाते पर ट्रेड किया और इसे 1500 से केवल 200 तक कम कर दिया। और उन्होंने ऊँची स्प्रेड और ऊँची लेनदेन शुल्क भी लिए।
DBG Markets
हांग कांग
2024-10-24
हल किया गया
धोखाधड़ी के प्रेरणा, पूर्ण रिफंड अनुरोधप्रिय ATFX नेतृत्व, मेरा नाम क्यू वेंके है, जो आपकी कंपनी की चीन में शाखा में पंजीकृत ग्राहक हूँ, जिसका खाता संख्या 693088859 है। 2024 के 6 मई को, शाखा की एक महिला सदस्य, जिसे वीचैट पर "विवी सोया मिल्क" के नाम से जाना जाता है, ने मुझे एक टेंसेंट मीटिंग लाइव सत्र में शामिल होने के लिए आमंत्रित किया, जहां प्रशिक्षक गोल्ड मार्केट के ट्रेंड का विश्लेषण करते थे और वास्तविक समय में ट्रेड को कॉल करते थे। प्रशिक्षकों ने एक-एक ऑफलाइन कॉलिंग के लिए 90% से अधिक सफलता दावा किया और यह भी कहा गया कि प्रत्येक ट्रेड $3 से $5 के बीच की स्टॉप लॉस का पालन करता है। यह भी कहा गया था कि मेजर नॉन-फार्म पेरोल घोषणाओं के दौरान, एक डॉलर स्टॉप लॉस से दस सेंट अधिक भी अस्वीकार्य था। कुछ समय बाद, ब्रोकर बदल गया और नया वीचैट संपर्क "टू कैरट्स" था। यह एजेंट मुझे रोजाना लाइव सत्रों में आमंत्रित करता रहा, और मैंने कुछ दिनों तक नौकरी के पुनर्निर्धारण के कारण कुछ कक्षाओं में अनियमित रूप से भाग लिया। व्याख्यान मिस्त्री द्वारा दिए गए थे, और ग्राहक प्रबंधक यांग शु, जो $10,000 यूएसडी से शुरू होने वाले राशि के लिए खाता खोलने और धन जमा करने के वादे के साथ भाग लेने के एक-एक के लिए जारी रखा। इस तरह की एक मजबूत टीम के प्रभाव में प्रभावित होकर, मैंने 18 जून को एक खाता खोला लेकिन इसे 29 जुलाई की सुबह तक नहीं फंड किया जब मैंने $9,800 यूएसडी जमा किया। मैंने ग्राहक प्रबंधक यांग शु से संपर्क किया जिन्होंने मिस्ट्री लियू की एक-एक आदेश फॉलोइंग सेवा का व्यवस्थापन किया। तेंसेंट मीटिंग और फोन कॉल के माध्यम से पहले ही संचार के बावजूद, जहां मिस्ट्री लियू ने मुझे आदेशों का जल्दी से अनुसरण करने के लिए कहा था, मेरा पहला ट्रेड 2:35 बजे हुआ, जिसमें 2388 पर एक लॉन्ग पोजीशन और 2379 पर एक स्टॉप लॉस के साथ छोटा लाभ हुआ - $311 यूएसडी का नेट लाभ। हालांकि, उस रात लाइव सत्रों के दौरान असंगतियाँ प्रकट होने लगीं। ट्रेड कॉल किए गए शॉर्ट पोजीशन के लिए 2385 पर 2390.97 पर लॉन्ग जाने की घोषणा की गई। 2388.01 पर कीमत गिरने पर एक और लॉन्ग पोजीशन दर्ज की गई; जब यह 2391.55 तक पहुंचा, मैं लॉन्ग पोजीशन से बाहर निकला और साथ ही वीचैट के माध्यम से निर्देशों के अनुसार और दो लॉन्ग पोजीशन और दो शॉर्ट स्टॉप आदेश 2390 पर दर्ज किए। 30 जुलाई को 7:46 बजे तक, मिस्ट्री लियू के निर्देशों के बाद कई समायोजनों के बाद - सभी शॉर्ट पोजीशनों से बाहर निकलने और 2387 पर तीन नए पोजीशन दर्ज करने के बाद - बाजार और नीचे गिरा, जिसके कारण रात्रि के बाद 2385 तक समायोजन हुआ। प्रारंभिक $9800 यूएसडी के लगभग 24 घंटों में, केवल लगभग $3000 यूएसडी बचे - लाइव सत्रों में जो चित्रित किया गया था के विपरीत। मिस्ट्री लियू ने नॉन-फार्म पेरोल डेटा की प्रतीक्षा करने की सलाह दी थी उम्मीद करके कि हानि को पुनर्प्राप्त किया जाएगा लेकिन मैंने उसकी सलाह को आगे और नहीं माना। 31 जुलाई के लगभग 8 बजे तक, मैंने सभी पोजीशनों को निपटा दिया और $3184.59 यूएसडी निकाल लिया। आपके निर्देशों के अनुसार इन ट्रेडों को तीन बार रखने के लिए बार-बार गुमराह किया गया और धोखा दिया गया, जिसके कारण मेरे खाते को लगभग दो दिनों में खाली करने के लिए पहुंचाया गया और गंभीर हानि हुई, जिसका कुल नुकसान $6615.14 यूएसडी हुआ।
ATFX
हांग कांग
2024-10-24
एक महीने के भीतर समाधान(USD)
$324,538
संचित राशि का समाधान
$63,846,973(USD)
हल किए गए लोगों की संख्या
14,893
प्रोसेसिंग स्पीड(दिन/मामला)
35
