近一個月已解決金額(USD)
$1,173,310
已解決人數
14856
已解決
惡意錯誤我在XM平台上下了兩個訂單,但它們沒有被執行,並且還有一個額外的空頭訂單在2326。
XM
香港
2024-07-20
已解決
美元指數直接被停止。無論是TradingView還是MooMoo,都沒有顯示出如此誇張的下影線。第一張圖片來自XM。
XM
香港
5小時前
已解決
報價已關閉。不允許平倉,蠟燭圖的差異為7美元。先做空,然後做多,最後清算,垃圾平台。報價已關閉。不允許平倉,蠟燭圖的差異為7美元。先做空,然後做多,最後清算,垃圾平台。
IC Markets
香港
5小時前
已解決
嚴重滑價我在2170開倉,設置了2167的止損,但最終以2161關倉。滑點太嚴重了。
山海證券
香港
7小時前
已解決
提款被拒絕6月13日,一筆15,000的提款被拒絕了。電子郵件中說是因為我有一個負帳戶。那個帳戶很久以前就已經清算了,並且有負餘額。它一直存在,並且沒有影響到提款。為什麼他們要以負餘額帳戶作為拒絕提款的藉口,當這次的提款稍微大一點時?
IC Markets
香港
9小時前
已解決
我有三個比特幣止損訂單,價格為58250。但當比特幣價格未達到58250時,它們被觸發了。2024年7月8日,我對比特幣進行了三筆空單交易,止損價格為58250。然而,交易被無故觸發了,但價格並未達到此水平。我查看了主要平台、Jin10和華爾街網站,價格並未達到58250。那麼,我的訂單是如何觸發止損的呢?首先,這給我造成了約270+的損失,隨後的市場也讓我損失了約200+。我向客戶服務報告了問題,客戶服務回覆說,儘管如此,他們願意以50的賠償來滿足客戶。"儘管如此"是什麼意思?如果您的後台出現問題,我應該承擔損失嗎?我在這個平台上損失了超過5800,我關心您的50嗎?我已多次要求提供證據,證明您的平台無故觸發了止損,但您卻給出了各種理由讓我承認我的損失。為什麼您不檢查比特幣是否突破了58250這個客觀事實?如果它沒有突破,為什麼您停止了我的訂單?
FP Markets
香港
11小時前
已解決
無法平倉我完全無法登錄MT4。該應用程序與網絡斷開連接,使我無法平倉,這導致了重大損失。
德璞資本
香港
2天前
已解決
上司惡意操控背景,任意關閉IB的背景。它逃走了。為彌補當月的淨存款,上級惡意解雇了IB,關閉了IB的後台,並佔據了IB的客戶資源。
Ec Markets
香港
1週內
已解決
卡住了,無法進行交易。今天我進行了52筆交易,其中有兩筆虧損。之後,系統卡住了,不允許我進行交易。重新啟動並登錄其他公司的平台都沒問題,但是在午夜登錄這個帳戶時,卻無法運作。有一次,它運作了兩分鐘,然後又卡住了。後來,當我詢問客戶服務時,我懷疑他們是否在阻止我獲利,因為如果有大量持倉且市場急劇朝相反方向移動,我的帳戶可能會迅速爆倉。它卡住了半個小時,他們說這是技術問題,但我有些懷疑。
TMGM
台灣
1週內
已解決
和榮松合作,進行詐騙,平台已經無法出金,榮松已經跑路和榮松合作,進行詐騙,平台已經無法出金,榮松已經跑路
Orfinex
香港
1週內
已解決
糟糕一個上單和一個下單,滑點導致清算。難道你不給一個解釋嗎?誰會在你的平台上開戶和存錢呢?
Exness
香港
1週內
已解決
NCE平臺劃點嚴重,大家警醒個人使用NCE平臺,其實和市場數據不一樣,差值太大,而且劃點極為嚴重,希望大家不要使用這種離岸的平臺,NCE以前就是黑平臺,現在同樣的就是洗錢
NCE
香港
1週內
已解決
我的帳戶餘額無故被轉出。我的账户号码855631中的6,158.28美元余额被某人无故转出。平台在将资金转给他人之前没有向我发送任何信息,也没有进行任何审核。我希望平台能帮助我恢复我的资金,并将转出资金的人绳之以法。
澤匯資本
香港
1週內
已解決
嚴重滑價該平台惡意滑點,導致賬戶損失。北京時間2024年6月7日晚上8:29:57,XAGUSD交易價格未達到30.473,但已經完成交易。該平台有些可疑。
IC Markets
香港
1週內
已解決
Ava Trade故意擴大價差,以促使客戶清算其持倉。Ava Trade故意擴大價差,以迫使客戶平倉。欺詐行為。騙局平台!
愛華
香港
1週內
已解決
無法出金本人上個月在GFS平臺交易盈利7000美元,現在交易賬號在本人毫無之情突然被凍結,交易賬號還有單子在,賬號被凍結使我無法平倉。資金后臺也被凍結,現在連本金都不讓出金,特此曝光該平臺是個詐騙集團,大家當心別被GFS這個打著外匯交易騙去我們的血汗錢,GFS平臺是個只讓客戶虧錢,不讓出金,甚至連本金都吃的平臺,請大家遠離這個詐騙平臺.
GFS
香港
1週內
已解決
即使我在帳戶中有足夠的保證金,Exness仍然清算了我的倉位,並自動為我下了相反的訂單。儘管有足夠的保證金,他們還是強制平倉,並自動下單進行反向操作。客戶服務沒有適當地回應,他們拒絕向客戶退款。
Exness
香港
1週內
已解決
我在4月22日開戶,入了金,但4月25日在沒有客服通知下,無我在4月22日開戶,入了金,但4月25日在沒有客服通知下,無故被取消了所有交易的Profit (318.53 USD)
SQUAREDFINANCIAL
香港
1週內
已解決
嚴重滑價止損價格與實際市場價格相差甚遠,平台並未提供任何解釋。
KCM Trade
香港
1週內
已解決
我無法在Exness平台上平倉或進行存款和提款。我曾在Exness平台上交易,並推薦了數十位朋友在您的平台上交易,總損失超過十萬美元。我自己從未賺過一分錢;我純粹是介紹客戶。現在,在客戶出現重大損失的前提下,平台惡意實施了風險控制措施、滑點、禁止轉賬、限制存款和提款、關閉報價,並禁止設置止損和止盈訂單。這些惡意操作引起了許多客戶的極度不滿,沒有人站出來談判或處理這些問題。幾位客戶現在正準備聯合提起法律訴訟。每個人都知道您的平台純粹是根據倉位運作的,是一個投注交易所;沒有必要對客戶如此嚴厲。客戶聯合提起訴訟並到處投訴嚴重損害了平台的聲譽,給我帶來了很多麻煩。我希望有人能站出來妥善處理這個問題。如果平台發現客戶的交易方法有問題,應該將客戶開除,而不是通過惡意操作造成重大損失。最近,三個帳號為85151875、85151911和9398031的特殊區域共存入了一萬三千多美元。由於近日實施的交易限制,存款失敗,轉賬受限,並發生了滑點。此外,兩個支付通道——Mypay和Chippay——連續兩個小時未處理存款訂單。此外,從午夜到中午聯繫客戶服務部門,結果有十六個未接聽的電話,導致我個人損失超過七千美元。有很多客戶受到影響;我希望平台能妥善處理這個問題。請及時解決此問題,並在處理這些個體時與我聯繫。
Exness
香港
1週內
近一個月已解決金額(USD)
$1,173,310
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累計解決金額
$63,277,485(USD)
![](https://resources1.interface003.com/web20/img/exposure/leijijine.png)
已解決人數
14,856
![](https://resources1.interface003.com/web20/img/exposure/jiejuerenshu.png)
處理速度(日/案例)
33
![](https://resources1.interface003.com/web20/img/exposure/jiejuesudu.png)