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Résolu en un mois(USD)

$788,629

Nombre de cas résolus

14,816

Hong Kong Hong Kong 2024-07-07 13:56

Résolu

The opening market had serve slippage on Monday, October 23, which resulted in a liquidated position, and the platform did not agree to compensate.

On October 23, 2023, which was the opening of this Monday, the slippage was so outrageous that my account was liquidated. Therefore, I wrote a letter on the platform work order and sent it several times. I waited for a week before I received a reply. , the platform does not agree to compensate. The platform says that large slippage is normal, and it is normal for customers to liquidate their positions due to large slippage, and they will not compensate! I repeatedly asked the platform to handle it properly and compensate for the loss of 1277.14 US dollars. I explained that when the market opened on Monday, I placed an order on the Jiaqiang platform at the same time. The low opening point of spot gold on the Jiaqiang platform was 1968.61, while the spot gold on the AUS GLOBAL platform was at a low of 1968.61. The opening point is 1964.86, and the lowest point for my liquidation is 1966.48. All other orders are above 1967. If the slippage of your company's platform had not been too high, my account would not have been liquidated, so I am sincere, sincerely, I request your company’s platform to handle it properly for me and compensate me for my loss of 1277.14 funds! The platform was unwilling to compensate and said it was normal for the platform to have large slippages! Therefore, I ask for help to intervene and help me solve this confusion. Thank you leaders for your hard work! Let the AUS GLOAL platform compensate the 1277.14 funds lost due to excessive slippage. Thank you! Due to the opening on Monday (October 23), the slippage was too large, resulting in a liquidation loss for the entire order. Please handle it properly and compensate for the loss: 1277.14 US dollars. The following are the order numbers that caused the liquidation due to too much slippage: 71125761, 71125764, 71125777, 71125804, 71125807, 71125848, 71125978, 71126011, 71126584, 71126606, 71126662, 71126701, 71127335, 71127987, 71128525, 7112 8661, 71128735, 71128757, 71128807, 71128834, 71128835, please hurry up and transfer the loss fund of 1277.14 US dollars to me. in your trading account, thank you! The trading account number is: 6768980

[Objet]

AUS GLOBALAUS GLOBAL

[Montant] $1,277(USD)

Hong Kong Hong Kong 2024-07-07 13:56

Résolu

STARTRADER n'a pas atteint un take-profit au TP fixé, ce qui m'a fait perdre de l'argent ! Remboursez mes pertes et profits de 20 000 dollars américains !

Le 13 novembre 2023, le prix international de l'or est tombé en dessous de 1918. L'ordre de vente à découvert de 0,5 lot que j'ai passé le 1er novembre 1987 a duré plus de dix jours, mais il est tombé en dessous le 13 novembre 2023. Mon objectif de profit était fixé à 1920 mais il ne m'a pas été accordé. J'ai continué à détenir l'ordre de vente à découvert à 1987 jusqu'à ce que la position soit liquidée vers 2012. Le profit au point de prise de profit ne m'a pas été accordé. Même si je veux acheter le creux et aller à la hausse près de 1920, je vais manquer de marges bénéficiaires. Les ordres de vente à découvert passés en 2014 et 2028 ont également été augmentés à 10 000 dollars américains ! Si le profit avait été pris à 1920, rien de tout cela ne se serait produit par la suite. On ne peut pas dire que vous allez gagner de l'argent, mais au moins vous ne perdrez pas d'argent. Rendez-moi le profit de 5 000 dollars américains dû à l'arrêt du profit à 1920. En raison de la perte, les directions ultérieures étaient toutes fausses. J'ai manqué l'occasion d'aller à la hausse à 1920, mais j'ai pris une position à découvert vers 2014, perdant 10 000 dollars ! En conséquence, j'ai perdu plus de 20 000 dollars américains à chaque fois ! Plus tard, j'ai demandé au personnel du service client en privé, et il a dit que les cotations de l'or de chaque société étaient différentes, et il me prévariquait à ce moment-là. Plus tard, j'ai appris d'un ami qu'il a dit que les prix internationaux de l'or sont tous les mêmes. Il m'a montré son mt5. Ce que sa plateforme montre, c'est que l'or est effectivement tombé en dessous de 1918 le 13 novembre 2023 ! STARTRADER a modifié les vraies données de l'or en arrière-plan. Quoi qu'il en soit, le client a subi une perte. Vous pouvez imaginer combien de clients ils ont escroqués de leur argent durement gagné le 13 novembre 2023. Ils m'ont rendu ma limite de profit et ma perte, et m'ont rendu le profit de plus de 1 920 ordres qui n'ont pas été exécutés, entraînant une perte de 10 000 dollars sur la position à découvert derrière moi. Je serai indemnisé pour mes pertes financières de 20 000 dollars américains. J'espère que mes amis ne seront pas trompés par Xinghui. Ils changent parfois malicieusement la tendance des prix de l'or. Leur nature est trop mauvaise ! Je tiens à rappeler à tous que j'ai vraiment peur de la plateforme noire STARTRADER. Je ne m'attendais pas à être trompé par lui pendant plusieurs mois. Au cours des derniers mois, j'ai perdu de l'argent, pas à pas ! Remboursez les pertes des investisseurs ! Combien de personnes ont été trompées sur cette plateforme le 13 novembre 2023 ?

[Objet]

STARTRADERSTARTRADER

[Montant] $20,000(USD)

Hong Kong Hong Kong 2024-07-07 13:56

Résolu

Ne permettez pas de réaliser des bénéfices

En octobre de l'année dernière, mon ami m'a recommandé Rockglobal. J'ai donc effectué un dépôt pour le trading. J'étais prêt à retirer de l'argent après avoir réalisé un petit profit, mais Rockglobal a trouvé diverses raisons pour ne pas effectuer le retrait. Finalement, il a fallu beaucoup de temps de négociation avant que le capital soit remboursé, et le profit a été déduit. Peut-on seulement perdre de l'argent en tradant sur Rockglobal ? Ne reconnaissez-vous pas les profits ? Plateforme frauduleuse. J'espère que les autorités les puniront sévèrement, et je rappelle également à tous d'éviter d'investir ou de trader sur la plateforme Rockglobal.

[Objet]

RockGlobalRockGlobal

[Montant] $1,584(USD)

Hong Kong Hong Kong 2024-07-07 13:56

Résolu

Il a augmenté de plus de 30 pips en 30 secondes.

Il a augmenté de plus de 30 pips. Les bénéfices seront déduits, les pertes ne seront pas compensées. Les comptes ont été liquidés dans les deux heures suivant le dépôt de l'argent. Mes 35 clients ne croiront plus en moi.

[Objet]

DBG MarketsDBG Markets

[Montant] $1,200(USD)

Hong Kong Hong Kong 2024-07-07 13:56

Résolu

La plateforme est soupçonnée de manipuler les données de manière indépendante, entraînant de lourdes pertes.

En regardant spécifiquement le tableau, comment les prix spot XAU/USD peuvent-ils suivre cette tendance le 23 septembre 2023 ? 1870-1995

[Objet]

MHMarketsMHMarkets

[Montant] $7,000(USD)

Hong Kong Hong Kong 2024-07-07 13:56

Résolu

Aucun profit ne serait accordé

En octobre 2023, il y aura une activité de dépôt sur la plateforme Rockglobal. J'ai déposé 1 000 dollars américains pour trader, et j'ai réalisé à la fois des pertes et des profits. Je n'ai pas eu le temps de trader par la suite et j'étais prêt à retirer mon argent. Il s'est avéré que la plateforme ne rendait pas les dépôts, ce qui était vraiment fou. Je suis allé sur la plateforme plusieurs fois avant de récupérer le capital. Cette plateforme n'autorise pas les clients à réaliser des profits, mais seulement à perdre de l'argent, n'est-ce pas ?

[Objet]

RockGlobalRockGlobal

[Montant] $1,623(USD)

Hong Kong Hong Kong 2024-07-07 13:56

Résolu

Plateforme noire qui ne permet pas aux clients de retirer des fonds

MHMarketscoopère avec des agents pour commettre une fraude et trouve diverses raisons pour refuser de retirer de l'argent aux clients. de plus, MHMarkets peut contrôler les comptes privés des clients et l'argent retiré des comptes clients ne peut pas être transféré sur les cartes bancaires des clients.

[Objet]

MHMarketsMHMarkets

[Montant] $101,909(USD)

Hong Kong Hong Kong 2024-07-07 13:56

Résolu

STARTRADER STARTRADERla plateforme ne peut pas retirer de fonds

je serai ici le 7 novembre 2023 STARTRADER la plateforme a refusé par malveillance d'autoriser les retraits et a demandé, pour diverses raisons, de fournir des cartes d'identité portables, des comptes de titres et des relevés bancaires pour indiquer la source de chaque fonds. pour la première fois, diverses informations et vidéos de certification ont été soumises à la plateforme. , mais la plateforme a intensifié sa demande une deuxième fois et m'a demandé de fournir la demande vidéo suivante. j'ai également coopéré pour le fournir, mais la plateforme tarde toujours et refuse d'autoriser le retrait.

[Objet]

STARTRADERSTARTRADER

[Montant] $5,489(USD)

Hong Kong Hong Kong 2024-07-07 13:56

Résolu

Déduire les bénéfices

La plateforme utilisait le trading à haute fréquence comme excuse et considérait les ordres détenus pendant moins de 10 minutes comme des transactions illégales, déduisant un bénéfice de 2 814 dollars de mon compte. Actuellement, je ne peux pas me connecter à mon compte.

[Objet]

STARTRADERSTARTRADER

[Montant] $2,814(USD)

Hong Kong Hong Kong 2024-07-07 13:56

Résolu

Intérêts au jour le jour XAU/USD

L'intérêt au jour le jour du XAU/USD sur cette plateforme est négatif, ce qui constitue une arnaque pour les clients et est différent des autres plateformes.

[Objet]

AUS GLOBALAUS GLOBAL

[Montant] $50(USD)

Hong Kong Hong Kong 2024-07-07 13:56

Résolu

Aucun retrait ne sera accordé après avoir réalisé un profit

La plateforme EC ne permet pas les retraits. Je pense que l'or va augmenter, donc je vais prendre une position longue et être haussier à long terme. Je peux demander un prêt sans intérêt sur cette plateforme, donc j'ai passé une commande ici. J'ai gagné de l'argent puis je ne peux pas retirer. Ils ont dit que ma commande était une commande de trafic toxique et ont immédiatement fermé mon compte backend et mon compte de trading mt4. Actuellement, il y a environ 6600u sur le compte et il n'y a pas de retraits.

[Objet]

Ec MarketsEc Markets

[Montant] $6,600(USD)

Hong Kong Hong Kong 2024-07-07 13:56

Résolu

Le glissement est grave, entraînant des pertes importantes

À 1h12 du matin le 28 février 2024, j'ai passé un ordre d'achat de 5 lots de NZDCAD à 0,83588. Quand je me suis levé le matin, j'ai constaté que la transaction s'était faite à 0,83872. L'écart entre les deux était de 284 pips, entraînant une lourde perte. Bien que l'écart de change soit relativement important, il dépasse largement la marge de glissement. Je pense qu'il est juste de réclamer.

[Objet]

Ec MarketsEc Markets

[Montant] $3,700(USD)

Hong Kong Hong Kong 2024-07-07 13:56

Résolu

Aucun retrait de profit

En octobre 2023, un ami m'a parlé de la plateforme de trading Rockglobal, et j'ai déposé de l'argent pour le trading. Tout était normal au début. J'ai passé quelques commandes et j'ai préparé le retrait d'argent. Cependant, la plateforme a refusé de retirer l'argent pour diverses raisons. J'ai contacté le service clientèle à plusieurs reprises. Et finalement, ils ont accepté de rembourser le capital après un long processus de discussion. J'ai récemment appris que je peux déposer une plainte ici, donc je suis ici pour dénoncer et me plaindre de Rockglobal, une plateforme sans scrupules.

[Objet]

RockGlobalRockGlobal

[Montant] $477(USD)

Hong Kong Hong Kong 2024-07-07 13:56

Résolu

Bénéfices réalisés, aucun retrait autorisé

Une mauvaise plateforme qui n'autorise pas les retraits lors de la tenue d'événements. J'ai accompli la tâche selon leurs exigences, mais ils ont continué à retarder le retrait.

[Objet]

VateeVatee

[Montant] $400(USD)

Hong Kong Hong Kong 2024-07-07 13:56

Résolu

En novembre 2023, j'ai été recommandé par un ami d'investir 50 000 yuans dans le forex. J'ai rejoint le groupe QQ et passé des ordres pour réaliser des profits stables. Mais je n'ai pas pu retirer mes gains, et les fonds ont été gelés.

Je ne sais pas ce qui s'est passé, mais il a continué à me demander de couvrir ma position lors de la passation des commandes en cours. Veuillez vérifier et l'exposer.

[Objet]

CPT MarketsCPT Markets

[Montant] $5(USD)

Hong Kong Hong Kong 2024-07-07 13:56

Résolu

Cotation malveillante Usdtry

Un prix étrange de 29,4 a été cité le soir du 22 février 2024, ce qui a entraîné la liquidation de mon compte, et il n'y avait pas un tel prix sur le marché.

[Objet]

CPT MarketsCPT Markets

[Montant] $700(USD)

Hong Kong Hong Kong 2024-07-07 13:56

Résolu

Impossible de se connecter à l'application de trading

aujourd'hui, je ne peux pas me connecter FXCM application de trading, et mon profit ne peut pas être clôturé.

[Objet]

FXCMFXCM

[Montant] $1,500(USD)

Hong Kong Hong Kong 2024-07-07 13:56

Résolu

FXCMLe dépôt de n'a pas été traité pendant 10 jours ouvrables et le service client a modifié à plusieurs reprises les matériaux requis.

FXCMLe dépôt de n'a pas été traité pendant 10 jours ouvrables et le service client a modifié à plusieurs reprises les matériaux requis.

[Objet]

FXCMFXCM

[Montant] $4,200(USD)

Hong Kong Hong Kong 2024-07-07 13:56

Résolu

Effacement malveillant des soldes de comptes

Ils ont déterminé unilatéralement que notre transaction était illégale, mais ils n’ont pu fournir aucune preuve ni aucune explication. Leur comportement de bas niveau ne fera que se discréditer. J'exige le retour du solde de mon compte de 11 240 $ !

[Objet]

AUS GLOBALAUS GLOBAL

[Montant] $11,240(USD)

Hong Kong Hong Kong 2024-07-07 13:56

Résolu

Non-retrait des fonds à temps

Le 17 août 2023, il a été dit que mon compte allait bien et que le retrait en espèces pouvait arriver dans les 24 heures. Aujourd'hui, le 18 août, on m'a dit que le montant du retrait était trop important et j'ai été classé 26231 dans la file d'attente. L'heure d'arrivée prévue est le 10 décembre 2023. Le paiement n'a pas été effectué conformément à l'heure d'arrivée stipulée par la plateforme FHM.

[Objet]

HFMHFM

[Montant] $40,000(USD)

$788,629

Résolu en un mois(USD)

$62,804,073

Montant de résolution cumulé(USD)

14,816

Nombre de cas résolus

32 Jour/Cas

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