近一個月已解決金額(USD)
$324,538
已解決人數
14893
已解決
嚴重滑價,要求賠償損失:平台:TMGM 帳戶:246031 訂單號碼:107206403 黃金價格為2442.2,2.8手,多頭持倉。 止損設置在2442.5,觸發價為2435.6。要求補償1822美元。我的止損訂單因滑點7美元而執行,導致損失1822美元。我無法接受這一點,並要求對此損失進行補償。請不要要求我聯繫賬戶經理;他們將我轉介給您。等待了幾天後,平台通過電子郵件回覆:“市場條件越波動,當流動性提供商匹配交易時,價格變動引起的滑點就越明顯,這是不可避免的。”我無法接受這個解釋,仍然要求對我的損失進行補償。
TMGM
香港
2024-08-16
已解決
惡意滑點,他還將其擴大到兩個。我在NFP數據上以64的價格下了一個空單,但只執行到49,最低價只有51。這就是你們的做法嗎?這個平台太欺騙了。我只損失了大約400,但在我平倉時它一直在加載。你們的平台出了什麼問題?我的tmgm代理以65的價格下了一個空單,但執行價是61。為什麼我的空單在63的價格下只執行到49?而且這筆訂單執行了六秒。
TMGM
香港
2024-08-16
已解決
無法出金12月到現在都不給出金,找客服說發郵箱給部門,發了N次郵箱沒有一次回復,這么大的一個平臺入金的時候催的快,出金就不給你出。
易匯
香港
2024-08-15
已解決
黃金滑點約為10個點。7月5日,我與客戶服務部討論過,他們表示會安排相關部門處理我的申訴。工作人員提到可能需要大約5個工作日,但到現在還沒有收到任何回應。
Exness
香港
2024-08-11
已解決
IC Profit 拒絕無故撤回和轉移資金,並從我的帳戶非法扣除資金。我在IC上獲利,但平台無故表示將調查我的帳戶,並未指明處理的時間。然後,IC未經許可非法從我的帳戶中扣除了超過20,000美元。
IC Markets Global
香港
2024-08-11
已解決
無法提取資金,更改電話號碼,並拒絕提取資金,聲稱需要三個工作日。這是我的錢,但他們不讓我提取。不公平條款。無法提取資金,更改電話號碼,並拒絕提取資金,聲稱需要三個工作日。這是我的錢,但他們不讓我提取。不公平條款。交易帳戶10994629。
Exness
香港
2024-08-11
已解決
存款後沒有回應,並且沒有立即記入我的帳戶。在tmgm平台上存款太糟糕了。我透過平台渠道存入了錢,但已經一天了還沒有入賬。
TMGM
香港
2024-08-11
已解決
強制平倉導致損失這個軟件強迫你平倉並故意讓你損失金錢。我要一個解釋,否則我會報警。
CPT Markets
香港
2024-08-11
已解決
Exness在未成交訂單上存在嚴重的滑點問題。這種滑點問題發生在未成交訂單上,而不是止損訂單,導致了重大損失。如果無法嚴格執行止損,誰還敢使用這個平台?這也是交易市場上的禁忌。損失已經超出了交易者的預期。
Exness
香港
2024-08-11
已解決
EC上的資金並不安全從平台提取資金後,該資金被凍結了15,000元人民幣。該平台上的資金並不安全。
EC Markets
香港
2024-08-11
已解決
即使我正常交易,我的帳戶也被凍結了。我在整個過程中都是正常交易的,但他們無故懷疑我的帳戶從事套利活動,並且還想永久取消我的帳戶。我對此感到不滿!
XM
香港
2024-08-11
已解決
交易所上的自動簡化交換費用詐騙在交易所上输入自动简化互换订单后,当价格图表运行时,买卖线不会移动;相反,它们会变得越来越简化,导致负余额增加。 请注意,所提供的翻译是基于原始文本提供的上下文。如果有需要准确翻译的特定术语或短语,可能需要额外的信息或澄清。
X Charter
越南
2024-08-10
已解決
取回你的錢Xcharter 自動輸入 kh 的指令,將槓桿拉伸 10 倍 = 464 spesd。另一個價值 $1,000 的獎金需要在剪頭 5 天後的 15 手交易才能獲得,而在 5 天期限內沒有通知的情況下,35% 的獎金也會自動減少。由於突然剪頭和槓桿拉伸過高,帳戶未能清算。
X Charter
越南
2024-08-10
已解決
將命令ndt添加到帳戶以燒毀帳戶。我在X-Chater只是一個星期的投資者,而且在前4天仍然提取了利潤。然而,在第五天提取利息和本金後,又下了兩個訂單,導致帳戶出現負數。
X Charter
越南
2024-08-10
已解決
簡單的詐騙行為演變成犯罪行為讓我來講述一個關於X Charter Broker的犯罪行為的完整故事。自從X Charter Broker聯繫我以來,我必須經歷五個星期的折磨。他們誘使我加入,承諾美好的未來,並給予我VIP地位,包括匹配我的存款和低費用。他們讓我提取了一些錢,以確保一切正常運作。經過五天的輕度交易,我的帳戶從他們的網站上消失,包括MT5平台。我的初始存款是18,800美元,有一些可能在兩天內獲利的交易。不知所措,我求助於案件的幫助。哦,天哪,我錯了嗎?在我曝光後,代理人自稱提出了無法接受的提議,只能以15,000美元恢復我的帳戶。他們希望我將投訴轉移到一個不同的經紀人那裡,該經紀人碰巧與原始經紀人同名,但與原始經紀人沒有任何相同之處。他們答應我如果我按照他們建議的做,就會退還錢。此外,當我拒絕接受時,所有在Telegram上的溝通都被刪除了。時間過去了,他們讓我開了一個新帳戶(924376),原始餘額為18,800美元,條件是至少保持15天並每天進行一次交易。在此期間,我被承諾可以提取資金。此時沒有任何優惠、匹配存款和明確的滑點。6月10日,我收到一條消息,X Charter正在升級服務,所有帳戶都需要恢復。我聯繫了X Charter的客服。指定代理人Le Phuc Hoang給我發送了一個Chrome擴展應用程序的鏈接,以使我的帳戶正常運作。由於某種未知的原因,這個應用程序的鏈接無法恢復,所以他不得不使用Ultra View應用程序自行安裝。他不僅安裝了該應用程序,還侵犯了我對我的帳戶的私人訪問權限,並未經我的許可解決了acc.923570的案件。我讓他知道我知道他做了什麼,但他沒有表達任何反應。我的帳戶924376又恢復正常了,所以我沒有問更多問題,只是等待協議的最後一天能夠將錢提取到銀行。兩天後的6月12日,我的帳戶再次被終止,包括通訊。闖入我的帳戶後的第二天,我收到了新建立的交易帳戶支持部門關於多次入侵的通知。這是巧合嗎?千萬不要與他們交談,開設帳戶並存入資金。這些罪犯需要被制止。
X Charter
捷克
2024-08-10
已解決
我在IC上賺了錢,但無法提取。該平台非法扣除了客戶的資金。我在IC上賺了錢,但平台表示會審核我的帳戶,然後停止轉賬和提款。提款也被拒絕了。最後,IC非法扣除了我帳戶中的本金和利潤。
IC Markets Global
香港
2024-08-09
已解決
無法登入個人後台個人後台帳戶無法登錄,顯示被舉報,如何提取款項?
TMGM
香港
2024-08-09
已解決
滑點嚴重導致我數次爆倉虧損近百萬該平臺滑點超嚴重,導致我一個月內被強平了四五次。分析師給的建議都是相反的,很不靠譜,目前我已經報警,請平臺看我信息速與我聯系處理,別把事鬧大。
TMGM
香港
2024-08-08
已解決
我不小心填錯了帳號。我不小心填錯了帳號。我聯繫了他們,他們沒有幫助我,反而關閉了我的帳戶。
Wdemo
香港
2024-08-08
已解決
設置了3個止損訂單,但價格下滑了我的ID是#107463686,Exness的MT5,在6月21日,我下了3個買入XAU的訂單,所有3個訂單的ST設定為2348,但Exness將我的價格從2348滑落到2343.8。這3個嚴重的滑點相對於我的預期風險造成了損失。我已附上照片證據。
Exness
越南
2024-08-04
近一個月已解決金額(USD)
$324,538
累計解決金額
$63,846,973(USD)
已解決人數
14,893
處理速度(日/案例)
35