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Monto resuelto en un mes(USD)

$715,172

Número de personas con solución

14,785

Pakistán Pakistán 2024-04-14 10:26

Resuelto

Devuélveme mi dinero

Hola, he estado utilizando el corredor de Vantage, pero han deducido dinero de mi cuenta MT4 610051775 en nombre de ganancias y me han quitado $395 sin motivo alguno, esta acción es despreciable. Por favor, ayúdenme a recuperar mi dinero, muchas gracias.

[objetivo]

VantageVantage

[monto] $395(USD)

Hong Kong Hong Kong 2024-04-14 09:45

Resuelto

La plataforma promueve cuentas con spreads bajos y sin comisiones nocturnas

Se anuncia que no hay tarifa nocturna, pero si obtienes ganancias, se deducirá directamente de ti.

[objetivo]

XMXM

[monto] $236,473(USD)

Hong Kong Hong Kong 2024-04-14 09:45

Resuelto

No se puede acceder a la plataforma para las posiciones mantenidas, lo que resulta en pérdidas

Durante el período de mantenimiento de la posición, no pude iniciar sesión en TMGM, lo que resultó en una pérdida de US$3,435. Me puse en contacto con el servicio al cliente, pero no se resolvió nada. La actitud del vendedor fue muy mala.

[objetivo]

TMGMTMGM

[monto] $3,435(USD)

Hong Kong Hong Kong 2024-04-13 10:26

Resuelto

Los retiros no se basan en la tasa de cambio real.

El servicio al cliente no me responde ni se pone en contacto conmigo. Retiré $240 y recibí ¥1622, el tipo de cambio del RMB es 6.785

[objetivo]

FP MarketsFP Markets

[monto] $240(USD)

Hong Kong Hong Kong 2024-04-13 10:26

Resuelto

Estafa romántica. La plataforma se aprovecha del mantenimiento del sistema para modificar maliciosamente el SL del cliente.

Mi nombre: Zhao Min Cuenta de trading: 2838165 Órdenes: 837085267, 837568684 y 837944382 Desde el 1 de febrero de 2024, hasta las 4:45 del 2 de febrero de 2024, la orden fue liquidada y MT4 no mostró la orden; Durante el período de liquidación forzosa a las 4:41 del 2 de febrero de 2024, el servicio al cliente dijo que la orden estaba configurada con stop loss y take profit. Durante este período, el servicio al cliente afirmó claramente que la orden no se había restaurado a las 4:41 del 2 de febrero de 2024, y no se había restaurado en MT4. El sistema agregó automáticamente un stop loss y take profit a mi orden (nota: la orden no se muestra en MT4, y es imposible establecer un stop loss y take profit porque la orden no se muestra en MT4). En la madrugada del 1 de febrero de 2024, las posiciones cortas de 2007 y 2019 Cuando cerré mi posición corta, mi orden mostraba claramente que no había stop loss ni take profit, pero a las 4:41 del 2 de febrero de 2024, el sistema automáticamente colocó un stop loss y take profit en mi orden. La plataforma lo impuso sin mi consentimiento. Modificaron el stop loss y take profit de mi orden sin informarme, causando una pérdida de 2000 dólares estadounidenses. Ahora solicito una compensación de 1000 dólares estadounidenses.

[objetivo]

ZFXZFX

[monto] $2,000(USD)

Hong Kong Hong Kong 2024-04-13 10:26

Resuelto

Presentar una queja a ZFX por liquidación forzada. Forzaron una orden de stop loss en mi operación y exigí compensación.

Mi nombre: Zhao Min Cuenta de trading: 2838165 Órdenes problemáticas: 837076135 y 837568684 Desde el 1 de febrero de 2024 hasta antes de las 4:45 del 2 de febrero de 2024, la orden fue liquidada. El servicio al cliente dijo que hubo un problema con el sistema de oro de ZFX y MT4 no mostró la orden. El servicio al cliente dijo que antes de que el sistema se restaurara a las 4:41 del 2 de febrero de 2024, se estableció un stop-loss y un stop-profit para la orden. El servicio al cliente dejó claro que a las 4:41 del 2 de febrero de 2024, la orden no se había restaurado y no se había restaurado en MT4. El sistema establece automáticamente un stop loss y take profit para mi orden. (Nota: El sistema no se ha recuperado, la orden no se muestra en MT4 y no es posible establecer stop loss y take profit. Debido a que la orden no se muestra en MT4, el cliente dijo que él mismo estableció el stop loss y take profit). Cuando se cerraron las órdenes cortas de 2007 y las órdenes cortas de 2019 en la madrugada del 1 de febrero de 2024, mi orden mostraba claramente que no había stop loss ni take profit. A las 4:41 del 2 de febrero de 2024, el sistema estableció automáticamente un stop loss y take profit para mí. La plataforma modificó forzosamente mi stop loss y stop profit sin mi consentimiento y no me informó. Exijo compensación.

[objetivo]

ZFXZFX

[monto] $2,000(USD)

Hong Kong Hong Kong 2024-04-12 15:15

Resuelto

No se puede operar en la cuenta, y nadie lo resuelve.

Fui prohibido de operar en mi cuenta. Cuando contacté al servicio al cliente de trading, nadie respondió ni lo manejó. Presenté una solicitud de retiro pero nunca fue revisada.

[objetivo]

Ultima MarketsUltima Markets

[monto] $1,026(USD)

Hong Kong Hong Kong 2024-04-12 15:15

Resuelto

No permite la retirada de ganancias

En octubre de 2023, un amigo me habló sobre Rockglobal. En ese momento, había actividades para recién llegados, así que abrí una cuenta para participar. No me di cuenta de que era una plataforma fraudulenta que era una estafa. Tan pronto como obtuve ganancias, se me restringió retirar mis fondos y no se me dio ninguna ganancia. Lo último en lo que acordaron fue devolver solo el capital. Es una estafa.

[objetivo]

RockGlobalRockGlobal

[monto] $1,623(USD)

Hong Kong Hong Kong 2024-04-12 15:15

Resuelto

La plataforma EC deliberadamente aumentó el precio y eliminó mis pérdidas antes de llegar al stop-loss. El monto total fue de 110,000 dólares estadounidenses y el deslizamiento fue grave.

La plataforma EC deliberadamente aumentó el precio y eliminó mis pérdidas antes de llegar al stop-loss. El monto total fue de 110,000 dólares estadounidenses y el deslizamiento fue grave.

[objetivo]

Ec MarketsEc Markets

[monto] $10(USD)

Hong Kong Hong Kong 2024-04-12 11:45

Resuelto

El deslizamiento fue grave, y el SL se activó sin motivo alguno antes de que se alcanzara el punto de stop loss.

¡El deslizamiento fue grave y el SL se activó sin motivo alguno antes de que se alcanzara el punto de stop-loss! El deslizamiento fue grave y el SL se activó sin motivo alguno antes de que se alcanzara el punto de stop-loss.

[objetivo]

ExnessExness

[monto] $166(USD)

Hong Kong Hong Kong 2024-04-11 09:56

Resuelto

5 órdenes idénticas con la misma configuración de stop loss, 3 fueron detenidas temprano y perdieron $29, mientras que 2 obtuvieron una ganancia de $262

A las 23:00 del 30 de enero de 2024, hubo 5 órdenes idénticas con la misma pérdida de parada, y 3 de ellas se detuvieron de forma anticipada (la pérdida de parada se estableció en 2048.93, pero la plataforma dio el precio de cierre de 2048.43, una diferencia de 50), lo que resultó en una pérdida de $29, mientras que las otras 2 obtuvieron una ganancia de $262. El gráfico muestra que el precio de compra más alto a las 23:00 de ese día fue solo de 2048.05, lo que significa que estaba a 0.87 dólares estadounidenses de mi punto de pérdida de parada. Después de contactar al servicio al cliente, recibí una respuesta por correo electrónico que decía que se produjo deslizamiento debido a la publicación de datos. Si ocurrió deslizamiento como dijo la plataforma, eso tiene que estar cerca o superar mi precio de pérdida de parada de 2048.93. ¿Cómo es posible que esté incluso en el precio de 2048.43? Hablemos de mis otras dos posiciones de pérdida de parada que son iguales (estas dos posiciones de pérdida de parada en la imagen también se establecieron en 2048.93 antes, y luego se estableció un límite de parada debido a las ganancias). ¿Por qué el deslizamiento del software no activó la liquidación? La plataforma se excusa diciendo que no hay control de fondo y todo se ejecuta mediante el software MT4. Entonces, por favor, explique por qué el software solo ejecuta 3 órdenes con 5 niveles de pérdida de parada idénticos, pero se pierde las otras 2 órdenes. Quiero una explicación razonable.

[objetivo]

XMXM

[monto] $420(USD)

Taiwán Taiwán 2024-04-10 02:44

Resuelto

Mi cuenta no puede retirar fondos ni operar. La cuenta no puede ser transferida internamente y la billetera de criptomonedas no puede retirar fondos.

Contacté al servicio al cliente pero no obtuve ninguna solución. Él seguía pidiéndome que esperara pero no hubo ningún seguimiento. La cuenta de trading está bloqueada, por lo que no se pueden realizar transacciones ni retiros.

[objetivo]

ExnessExness

[monto] $654(USD)

Hong Kong Hong Kong 2024-04-05 22:44

Resuelto

El mercado está rezagado, no se permite cerrar la posición y el servicio al cliente no responde al mensaje.

Cuando te encuentres con condiciones de mercado, no te permitirán cerrar posiciones y tu stop loss también se eliminará a un precio que no aparecerá.

[objetivo]

ExnessExness

[monto] $150(USD)

Hong Kong Hong Kong 2024-04-05 13:56

Resuelto

¡La operación en segundo plano de FOREX no puede depositar, lo que resulta en una pérdida de 2000 dólares estadounidenses en la cuenta!

El fondo de FOREX no puede recargar el margen, desde el día para intentarlo hasta la noche, no ha podido recargar, el servicio al cliente dijo que para resolver el problema no se ha resuelto, pero tampoco puede decir el motivo, lo que resulta en una pérdida de ¡2000 dólares estadounidenses en mi cuenta!

[objetivo]

FOREX.comFOREX.com

[monto] $2,000(USD)

Hong Kong Hong Kong 2024-04-05 13:45

Resuelto

Exness. Dos cuentas bajo la misma plataforma al mismo tiempo y con posiciones diferentes fueron liquidadas maliciosamente más de una vez.

Exness. Dos cuentas bajo la misma plataforma al mismo tiempo y con posiciones diferentes fueron liquidadas maliciosamente más de una vez.

[objetivo]

ExnessExness

[monto] $400(USD)

Hong Kong Hong Kong 2024-04-05 13:45

Resuelto

Fraude de depósitos y retiros

El 5 de diciembre de 2023, deposité 1000 dólares estadounidenses, pagué 7364 RMB y el tipo de cambio fue 7,364. Solicité un retiro de 970,88 dólares estadounidenses el 7 de diciembre de 2023, y el 8 de diciembre, la cuenta recibió 6.893 yuanes y el tipo de cambio fue 7,1. El tipo de cambio USDCNH más alto fue de 7,17 el 5 de diciembre y el más bajo fue de 7,15 los días 7 y 8. En primer lugar, ¿FOREX se considera a sí mismo un banco central y decide el tipo de cambio por sí solo? En segundo lugar, el tipo de cambio se calcula con tres decimales al depositar dinero y el tipo de cambio se borra directamente a cero al retirar dinero. FOREX es una estafa típica, no se deje engañar.

[objetivo]

FOREX.comFOREX.com

[monto] $1,000(USD)

Hong Kong Hong Kong 2024-04-05 13:45

Resuelto

El retiro no ha sido recibido.

Mis dos solicitudes de retiro, una de $50 y la otra de $195, nunca fueron recibidas.

[objetivo]

FOREX.comFOREX.com

[monto] $245(USD)

Hong Kong Hong Kong 2024-04-04 09:26

Resuelto

FXTM deliberadamente buscó excusas para no retirar el dinero

En noviembre de 2023 encontré el sitio web oficial de FXTM y abrí una cuenta cent. Deposité 100 dólares estadounidenses y operé durante 3 meses. El valor neto de la cuenta fue de 114 dólares estadounidenses. A principios de febrero de 2024, FXTM envió un correo electrónico diciendo que cerraría la cuenta cent, por lo que tuve que retirar el dinero. Sin embargo, al retirar el dinero, FXTM insistió en que debía proporcionar toda mi experiencia laboral desde 2006 hasta 2024 de este año para demostrar que soy el titular de la cuenta. He estado trabajando como autónomo desde que renuncié en 2016. Cuando abrí la cuenta, el estado laboral que completé fue "empleo". Dado que solo pude proporcionar mi experiencia laboral desde 2006 hasta 2016, no pude proporcionar mi experiencia laboral después de 2016. Entonces FXTM utilizó esto como excusa, diciendo que no podía demostrar que yo era el propietario de la cuenta, y luego se negó a retirar el dinero.

[objetivo]

FXTMFXTM

[monto] $114(USD)

Hong Kong Hong Kong 2024-04-01 16:49

Resuelto

No se puede cerrar la posición

De repente se volvió imposible cerrar la posición durante el trading normal en la apertura del lunes. Puedes modificar el stop loss, pero después de la modificación, no se puede realizar la orden y el stop loss se deslizó 6 pips.

[objetivo]

ExnessExness

[monto] $1,453(USD)

Hong Kong Hong Kong 2024-03-31 15:56

Resuelto

No se puede retirar

No se puede retirar dinero de esta plataforma negra. Mentira. Ya no confíes en esta plataforma.

[objetivo]

TMGMTMGM

[monto] $403(USD)

$715,172

Monto resuelto en un mes(USD)

$62,512,105

el monto resuelto acumulado(USD)

14,785

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