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近一个月已解决金额(USD)

$324,538

已解决人数(人)

14893

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已解决人数(人)

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大浪淘沙39769
3-5年

已解决

滑点严重扫单赔偿亏损

平台TMGM 帐号246031 订单号107206403 2442.2黄金2.8手多单 设置的止损2442.5  ,2435.6给扫损、请补偿1822美金 我设置好的止损单子在滑点7美金的情况下给我扫单 造成1822美金的损失 我接受不了,我要求赔偿这单的损失,别让我找客户经理了 客户经理让我找你们 等了几天平台邮件回复的是,当行情波动越是剧烈,流动性提供商撮合成交时报价变化造成的滑点就会越明显且不可避免。 这个结果我接受不了 要求赔偿这单损失

调解对象

TMGMTMGM

已解决
调解金额 $1,822(USD)

香港

2024-08-16

浅诺
1年内

已解决

恶意滑点,他也扩大到了两个

非农数据非农数据我挂的64的空,你们49才给我成交,且价格也最低才51,你们就是这么做的吗?这平台也太坑人了吧,来只用亏400左右就可以了,点平仓一直转圈,你们这平台怎么回事? 我的tmgm代理人,他挂65的空单,61就成交了,为啥我的空单63的空单49才成交?而且这个订单用了六秒才成交

调解对象

TMGMTMGM

已解决
调解金额 $1,526(USD)

香港

2024-08-16

Js2730
3-5年

已解决

无法出金

12月到现在都不给出金,找客服说发邮箱给部门,发了N次邮箱没有一次回复,这么大的一个平台入金的时候催的快,出金就不给你出。

调解对象

易汇易汇

已解决
调解金额 $16,285(USD)

香港

2024-08-15

1326618
1年内

已解决

黄金滑点10点差左右

7月5号跟客服沟通过,说给我安排相应部门进行理赔,工作人员说时间在5个工作日左右,到现在都一点反应没有

调解对象

ExnessExness

已解决
调解金额 $1,312(USD)

香港

2024-08-11

。81469
3-5年

已解决

IC盈利了平台没有任何理由的情况下拒绝提款和转账,然后非法划扣账户资金

在ic盈利了平台没有任何理由的情况说是要调查账户,在这个过程中也不说时间,然后IC没有经过客户允许非法划扣了我的账户里2万多的美金的资金

调解对象

IC Markets GlobalIC Markets Global

已解决
调解金额 $24,643(USD)

香港

2024-08-11

哈里
1-2年

已解决

无法出金,更改手机号码,就不给出金,说什么三个工作日,我自己的钱,不给我出金。霸王条款。

无法出金,更改手机号码,就不给出金,说什么三个工作日,我自己的钱,不给我出金。霸王条款。交易账号10994629

调解对象

ExnessExness

已解决
调解金额 $209(USD)

香港

2024-08-11

默141
1-2年

已解决

存款后没有任何回应,也没有立即记入我的账户。

tmgm平台的存款太糟糕了。我通过平台渠道存入了钱,但已经过了一天还没有到账。

调解对象

TMGMTMGM

已解决
调解金额 $150(USD)

香港

2024-08-11

xinai
1年内

已解决

强制平仓导致亏损

这个软件强迫你平仓并故意让你亏钱。我要一个解释,否则我会报警。

调解对象

CPT MarketsCPT Markets

已解决
调解金额 $329(USD)

香港

2024-08-11

天丶意
1年内

已解决

exness挂单滑点严重,挂单滑点,止损没有跟着滑点,导致亏损严重

止损如果不能严格执行,那平台谁还敢用,也是交易行业的大忌,损失已经超出了交易者的心理范围

调解对象

ExnessExness

已解决
调解金额 $1,300(USD)

香港

2024-08-11

土豆9430
1年内

已解决

Ec资金不安全

平台资金出金以后被封卡1.5w。这平台资金不安全

调解对象

EC MarketsEC Markets

已解决
调解金额 $2,000(USD)

香港

2024-08-11

一直都在
3-5年

已解决

正常交易确冻结账户

全程正常交易,无故说我的账户涉嫌套利活动,还要永久取消我的账户,表示不满!

调解对象

XMXM

已解决
调解金额 $152(USD)

香港

2024-08-11

hoàng văn hà
1年内

已解决

交易所上的自动简化交换费用骗局

在交易所上输入自动简化互换订单后,当价格图表运行时,买卖线不会移动;相反,它们变得越来越简化,导致负余额增加。 请注意,所提供的翻译是基于原始文本提供的上下文。如果有需要准确翻译的特定术语或短语,可能需要额外的信息或澄清。

调解对象

X CharterX Charter

已解决
调解金额 $2,039(USD)

越南

2024-08-10

dương việt hưng
1年内

已解决

拿回你的钱

Xcharter 自动进入 kh 的指令,将杠杆放大 10 倍 = 464 spesd。另外一次抽奖需要在剪头 5 天后的 15 手交易,没有通知从 5 天的截止日期开始,35% 的奖金也会自动减少。由于突然的减仓和高杠杆,账户没有清算。

调解对象

X CharterX Charter

已解决
调解金额 $500(USD)

越南

2024-08-10

Nguyen Thi Thuy2735
1年内

已解决

将命令ndt添加到账户以销毁账户。

我在X-Chater只是一个星期的投资者,前4天我仍然提取了利润。然而,在第五天提取利息和本金后,又下了两个订单,导致账户出现了负数。

调解对象

X CharterX Charter

已解决
调解金额 $20,940(USD)

越南

2024-08-10

Nguyen thi Nhung
1年内

已解决

简单的骗局演变成犯罪行为

让我讲述一段关于X Charter Broker的犯罪行为的完整故事。自从X Charter Broker联系我以来,我经历了五个星期的折磨。他们诱使我加入,承诺美好的未来,并给予我VIP待遇,包括匹配我的存款和低费用。他们让我提取了一些钱来确保一切正常运作。经过五天的轻度交易,我的账户从他们的网站上消失了,包括MT5平台。我的初始存款是18,800美元,有一些未平仓交易可能在两天内获利。不知所措,我求助于案件的帮助。哦,天哪,我错了吗?在我曝光之后,代理人们向我提出了不能接受的要求,只愿意以15,000美元恢复我的账户。他们希望我将投诉转移到一个不同的经纪人那里,这个经纪人碰巧与原经纪人同名,但与原经纪人没有任何关系。他们承诺如果我按照他们的建议去做,会退还我的钱。此外,当我拒绝接受时,所有在Telegram上的沟通都被删除了。时间过去了,他们让我开了一个新账户(924376),初始余额为18,800美元,条件是至少保持15天并每天进行一次交易。在此期间,我被承诺可以提取资金。此时没有任何特殊待遇,没有匹配存款,也没有定义的滑点。6月10日,我收到一条消息,称X Charter正在升级服务,所有账户需要恢复。我联系了X Charter的客服。指定代理人Le Phuc Hoang给我发送了一个Chrome扩展应用程序的链接,以使我的账户正常工作。由于某种未知原因,这个应用程序的链接无法恢复,所以他不得不使用Ultra View应用程序自己安装。他不仅安装了该应用程序,还侵犯了我对账户的私人访问权,并未经我的许可解决了acc.923570的案件。我让他知道我知道他做了什么,但他没有做出任何反应。我的账户924376又恢复正常了,所以我没有问更多问题,只是等待协议的最后一天能够将我的钱提取到银行。两天后的6月12日,我的账户再次被终止,包括通讯。闯入我的账户后的第二天,我收到了我新建的交易账户支持部门关于多次入侵的通知。这是巧合吗?永远不要与他们交谈、开户和存款。这些罪犯需要被制止。

调解对象

X CharterX Charter

已解决
调解金额 $18,800(USD)

捷克

2024-08-10

明天会更好91158
3-5年

已解决

在IC赚钱无法出金,平台非法划扣客户资金

在ic平台上赚钱了,平台说要审查账户,然后不让转账和出金,出金也拒绝了,最后IC非法划扣了账户里的本金和利润

调解对象

IC Markets GlobalIC Markets Global

已解决
调解金额 $24,672(USD)

香港

2024-08-09

1115121
1年内

已解决

个人门户后台无法登录

个人后台账户无法登录,显示被举报,这样怎么出金

调解对象

TMGMTMGM

已解决
调解金额 $100(USD)

香港

2024-08-09

FX2000395382
3-5年

已解决

滑点严重导致我数次爆仓亏损近百万

该平台滑点超严重,导致我一个月内被强平了四五次。分析师给的建议都是相反的,很不靠谱,目前我已经报警,请平台看我信息速与我联系处理,别把事闹大。

调解对象

TMGMTMGM

已解决
调解金额 $141,850(USD)

香港

2024-08-08

✌✌✌
3-5年

已解决

我不小心填错了账户,联系他们,他们不仅不

我不小心填错了账户,联系他们,他们不仅不帮忙还关闭我的账户

调解对象

WdemoWdemo

已解决
调解金额 $945,796(USD)

香港

2024-08-08

Tuấn Cai
1年内

已解决

设置了3个止损订单,但价格下滑了

我的ID是#107463686,Exness的MT5,在6月21日,我下了3个买入XAU的订单,所有3个订单的ST设置为2348,但是Exness将我的价格从2348滑落到了2343.8。这3个严重的滑点相对于我的预期风险给我造成了损失。我已经附上了照片证据。

调解对象

ExnessExness

已解决
调解金额 $130(USD)

越南

2024-08-04

近一个月已解决金额(USD)

$324,538

累计解决金额

$63,846,973(USD)

已解决人数(人)

14,893

处理速度(天/例)

35

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