UBS

8 лет назад я открыл свою пенсию в UBS, решив инвестировать в один из их высокорисковых инвестиционных фондов, управляемых в Швейцарии. Признаюсь, что не рассматривал его ежегодно из-за своих обязательств по ведению крупного бизнеса и максимизации взносов в пенсионный фонд. Однако за эти годы фонд вырос всего на среднюю сумму 3,5%, что фактически привело к чистым убыткам при учете инфляции. Кроме того, с ежегодной консультационной платой в размере £5,000 и платой за управление фондом около 1%, я в конечном итоге решил перевести все свои инвестиции из UBS в лучший вариант.

Я внес деньги на счет брокера, но они не отразились на моем счете. Мне сказали, что мне нужно получить подтверждение о депозите, чтобы они могли проверить его. Система платежей общается через API для онлайн-платежей, которые доступны 24/7, 365 дней в году. Эти люди просто обманули мой депозит. Я использовал Capitec Pay для платежа. Они попросили меня подождать 30 минут, я подождал 30 минут, а затем, когда связался с ними после 30 минут, они сказали, что есть задержка и мне нужно пойти в банк, чтобы разобраться с моей проблемой.

Я глубоко впечатлен их сервисом. У меня было множество вопросов, и команда UBS всегда терпеливо отвечала, давая удовлетворительные ответы. Этот приятный опыт побудил меня начать свой торговый путь, и я планирую вернуться в UBS для получения дополнительных отзывов в будущем.

Они изучили одну из моих сделок, где я жаловался на манипуляции с графиком, и оказалось, что они манипулировали учетной записью. На что я действительно хочу пожаловаться, так это на то, что их сотрудники не очень хорошо оснащены, я имею в виду, в части знаний. У них нет базового навыка понимания потребностей клиентов, общение с ними меня реально мучает…

Не инвестируйте сюда. Когда я раньше просил денег, меня просили заплатить огромные налоги. Я не нашел этот налог в Интернете. Сказали, что это недавний новый налог в Гонконге... Мошенники!