UBS

8 tahun yang lalu, saya membuka dana pensiun saya dengan UBS, memilih untuk berinvestasi di salah satu dana pertumbuhan berisiko tinggi mereka yang dikelola di Swiss. Terbuka, saya tidak meninjau ulang setiap tahun karena komitmen saya dalam menjalankan bisnis besar dan telah memaksimalkan kontribusi pensiun saya. Namun, selama bertahun-tahun ini, dana hanya tumbuh dengan rata-rata 3,5%, yang pada dasarnya menghasilkan kerugian bersih jika mempertimbangkan inflasi. Selain itu, dengan biaya konsultasi sebesar £5.000 per tahun dan biaya dana sekitar 1%, akhirnya saya memutuskan untuk mentransfer semua investasi saya dari UBS ke yang lebih baik.

Saya telah melakukan deposit dana dengan broker, tetapi belum terlihat di akun saya. Mereka mengatakan bahwa saya perlu mendapatkan bukti deposit untuk mereka verifikasi. Sistem pembayaran berkomunikasi melalui API untuk pembayaran, yang tersedia secara online 24/7, 365 hari dalam setahun. Orang-orang ini baru saja menipu deposit saya. Saya menggunakan Capitec Pay untuk pembayaran. Mereka meminta saya untuk menunggu selama 30 menit, saya menunggu selama 30 menit, dan kemudian ketika saya menghubungi mereka setelah 30 menit, mereka mengatakan ada keterlambatan, dan saya harus pergi ke bank untuk menyelesaikan masalah saya.

Saya sangat terkesan dengan layanan mereka. Saya mempunyai banyak pertanyaan, dan tim UBS secara konsisten menjawabnya dengan sabar, memberikan jawaban yang memuaskan. Pengalaman menyenangkan ini memotivasi saya untuk memulai perjalanan trading saya, dan saya berencana mengunjungi kembali UBS untuk mendapatkan masukan lebih lanjut di masa mendatang.

Mereka melihat ke salah satu perdagangan saya di mana saya mengeluh tentang manipulasi grafik dan ternyata mereka memanipulasi akun di belakang. Yang benar-benar ingin saya keluhkan adalah bahwa staf mereka tampaknya tidak diperlengkapi dengan baik, maksud saya, di bagian pengetahuan. Mereka tidak memiliki keterampilan dasar memahami kebutuhan klien, berbicara dengan mereka benar-benar menyiksa saya…

Jangan berinvestasi di sini. Ketika saya meminta uang sebelumnya, mereka meminta saya membayar pajak yang sangat besar. Saya tidak menemukan pajak ini secara online. Mereka mengatakan bahwa ini adalah pajak baru di Hong Kong ... Penipu!