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Résolu en un mois(USD)

$364,638

Nombre de cas résolus

15134

Le backend indique que le retrait est terminé, mais il n'a pas été reçu, et il est impossible de contacter la plateforme.
J'ai déposé 400 $ le 21/07 pour trader et j'ai réalisé un bénéfice allant jusqu'à 860 $. J'ai soumis une demande de retrait le 24/07, qui a été approuvée le même jour et le montant a été déduit de mon compte. Cependant, je n'ai toujours pas reçu le retrait à ce jour, et l'e-mail de la plateforme reste sans réponse.
  • Courtiers

    UITFX

  • Type de signalement

    Retrait

Hong Kong

Three days ago

Hong Kong

Three days ago

Impossible de retirer de l'argent, "arnaqué"
Impossible de retirer de l'argent, "compte suspendu sans raison", et support non réactif en cas de problème
  • Courtiers

    ALPFOREX

  • Type de signalement

    Retrait

La thaïlande

Three days ago

La thaïlande

Three days ago

GELER LE COMPTE
Mon équité était à 214 $ puis tout à coup, elle a gelé pendant environ 10 minutes, puis mon équité est apparue à 102 $. Je ne pouvais pas prendre de profit ni activer mon stop-loss. Mes autres comptes de trading étaient tous connectés et fonctionnaient bien, mais le compte des indices synthétiques a gelé et tout mon argent a été compté comme perte.
  • Courtiers

    Deriv

  • Type de signalement

    Glissement

L'Inde

Three days ago

L'Inde

Three days ago

Je peux gagner de l'argent tout le temps, mais
Je peux gagner de l'argent tout le temps, mais je ne peux pas retirer. Le service client ne fait que me demander d'attendre et ne me dit jamais quand.
  • Courtiers

    Deriv

  • Type de signalement

    Autres

La thaïlande

Three days ago

La thaïlande

Three days ago

Le support est nul, difficile à contacter et aucun numéro de téléphone.
Le pire des trois mondes, à quels égards ? Laissez-moi vous expliquer. J'ai ouvert un compte, enregistré un NNID, attendu 2 jours. Saisi le numéro de compte pour retirer de l'argent—1 jour. Chat en direct ? Je leur ai envoyé un message mais aucune réponse. J'ai fini par supprimer l'application parce que le chat « en direct » n'était pas du tout en direct. J'ai essayé de déposer 100 bahts—quand j'en déposais 5, ça arrivait immédiatement sur le compte. Mais... Le destin ne semble pas être de mon côté. J'ai essayé de retirer, mais ils ont prélevé des frais de service de 20 bahts. Alors, j'ai déposé plus pour retirer, mais 4 heures plus tard—silence total. Facturé 20 bahts pour un service exécrable. Que ce soit par chat ou email, aucune réponse nulle part. Il y a même un numéro pour appeler le personnel directement—j'aurais dû appeler tout de suite, plus simple. Franchement, une fois suffit. Ne nous revoyons plus jamais.
  • Courtiers

    Webull

  • Type de signalement

    Autres

La thaïlande

Three days ago

La thaïlande

Three days ago

Problèmes de retrait et politiques peu claires
J'ai ouvert un compte et déposé des fonds. Après quelques transactions et pertes, je l'ai à nouveau approvisionné et ai commencé à réaliser des bénéfices. À ce moment-là, la société a commencé à entraver mes demandes de retrait. Bien que deux retraits plus modestes aient été traités, un plus important a été rejeté sans justification claire. La société a invoqué des raisons vagues et changeantes telles que des contrôles AML et des violations présumées comme le scalping et l'abus de swaps—malgré ma conformité totale à leurs politiques. Finalement, le compte a été restreint puis clôturé sans que le solde restant ne soit versé ou que des preuves ne soient fournies. Bien que certains bénéfices aient été déduits et des frais appliqués, le solde restant n'a jamais été payé. Des visites répétées à leur bureau n'ont pas permis d'obtenir un relevé détaillé. La société a fait de fausses déclarations aux régulateurs, modifié ses politiques sans préavis, retardé ou bloqué les retraits pour les clients rentables, et manque de transparence. Mon expérience a été négative et risquée.
  • Courtiers

    DB Investing

  • Type de signalement

    Retrait

Jordanie

In a week

Jordanie

In a week

Cette plateforme était bonne au début.
Au début, cette plateforme était excellente. Le processus de retrait était le plus rapide que j'aie jamais rencontré, et l'écart était aussi étroit qu'annoncé. Mais ! Une fois que j'ai commencé à gagner de l'argent, leur système a étrangement fermé plusieurs de mes ordres. Cela ne comprend même pas les bonus qui auraient dû être ajoutés. C'est un système très trompeur ! C'est vraiment frustrant !
  • Courtiers

    JustMarkets

  • Type de signalement

    Autres

La thaïlande

In a week

La thaïlande

In a week

Publicité mensongère, facturation de frais d'évaluation sous couvert de recrutement de traders
Publicité mensongère, facturation de frais d'évaluation sous couvert de recrutement de traders
  • Courtiers

    Tongda International

  • Type de signalement

    Fraude

Hong Kong

In a week

Hong Kong

In a week

2 étoiles
J'utilise juste market et ils retardent mes retraits. J'envoie un message au support et ils disent qu'il y a un problème avec le retrait. Je ne reçois pas mon argent mais ils le déduisent de mon compte.
  • Courtiers

    JustMarkets

  • Type de signalement

    Retrait

L'Inde

In a week

L'Inde

In a week

Cette plateforme a
Cette plateforme présente des caractéristiques à haut risque courantes, à savoir "l'arbitrage réglementaire + le blocage des retraits". Il est recommandé d'arrêter immédiatement les dépôts et de privilégier la résolution de la liste d'avertissement pour fraude de la FCA. Déposez avec prudence. Le service client répond qu'il s'agit d'un processus normal, mais en réalité, les fonds sont retenus.
  • Courtiers

    Headway

  • Type de signalement

    Autres

L'Indonésie

In a week

L'Indonésie

In a week

Il y a une série d'étrangetés
Il y a une série d'anomalies dans le compte de trading Headway. J'ai commencé à utiliser un robot de trading en janvier et je n'ai subi aucune perte. Cependant, en juillet, je n'ai soudainement plus pu retirer de fonds, et j'ai dû payer des frais d'arbitrage de 3500 $ avant que ma plainte ne soit acceptée. Ce compte n'est pas fiable ! Il y a un risque majeur pour la sécurité des fonds.
  • Courtiers

    Headway

  • Type de signalement

    Autres

L'Indonésie

In a week

L'Indonésie

In a week

Impossible de retirer des fonds
Cette plateforme est vraiment trompeuse, les dépôts sont rapides mais les retraits sont impossibles.
  • Courtiers

    Sandai Investment

  • Type de signalement

    Retrait

Hong Kong

In a week

Hong Kong

In a week

J'ai déjà utilisé
J'ai déjà utilisé Headway et les résultats étaient plutôt bons, mais l'écart s'est soudainement élargi et j'ai perdu 76 $. Récemment, il y a eu des retards systématiques dans les retraits. Le service client a répondu qu'ils avaient gelé les fonds en raison d'un "examen de contrôle des risques". J'ai vérifié et découvert que la "surveillance par la FCA britannique" annoncée sur le site officiel était en fait un numéro d'enregistrement d'une entité offshore, qui n'autorise que des services financiers de base et n'est pas habilitée à gérer les fonds des clients !!!
  • Courtiers

    Headway

  • Type de signalement

    Autres

L'Indonésie

In a week

L'Indonésie

In a week

Retrait bloqué sur « En attente de vérification » – Aucun fonds reçu
J'ai soumis une demande de retrait de 747 USDT (TRC20) le 24 juillet 2025 via la plateforme HTFX (user.htfx.co). Nous sommes le 28 juillet et le statut est toujours « En attente d'examen », sans aucune mise à jour ni transfert reçu sur mon portefeuille. J'ai contacté leur support par e-mail (support@htfx.com), mais la seule réponse que j'ai reçue a été : « Veuillez patienter. » Aucune explication, aucune date d'expiration et aucune action. C'est inacceptable pour tout courtier légitime. Les autres utilisateurs doivent être extrêmement prudents : cela ressemble de plus en plus à une arnaque. ⚠️ Je vous conseille de ne jamais déposer ni trader avec HTFX tant qu'ils n'ont pas fourni de preuve de réglementation, de transparence et de retraits effectivement traités.
  • Courtiers

    HTFX

  • Type de signalement

    Retrait

L'Indonésie

In a week

L'Indonésie

In a week

dépôt échoué même si
le dépôt a échoué bien que l'argent ait été envoyé et que la banque l'ait confirmé
  • Courtiers

    Finex

  • Type de signalement

    Retrait

L'Indonésie

In a week

L'Indonésie

In a week

Ceci est votre plateforme
C'est votre plateforme, je veux retirer des fonds, ils me réclament de l'argent, j'ai déjà dépensé l'argent correctement
  • Courtiers

    HTFX

  • Type de signalement

    Retrait

La russie

In a week

La russie

In a week

En tant que commerçant actif
J'ai reçu des messages promotionnels d'une représentante (dont l'image est affichée ci-dessous) promettant des gains élevés, ce qui m'a conduit à déposer un montant initial de 50 $. Durant mon opération en tant que client officiel, mon compte a effectivement augmenté jusqu'à 9500 $, ce qui semblait initialement prometteur. Cependant, lors de la demande de retrait de mes gains, la plateforme a exigé le paiement d'une TVA de 10 % sur le total (950 $) comme condition pour traiter la transaction. Malgré le respect de ce paiement supplémentaire, le retrait ne s'est jamais concrétisé et j'ai reçu un email suspect simulant une vérification de sécurité, demandant un dépôt supplémentaire pour « officialiser » le retrait.
  • Courtiers

    Binance

  • Type de signalement

    Autres

L'Équateur

07-25

L'Équateur

07-25

compte
mon compte s'est soudainement déconnecté sans que je m'en aperçoive
  • Courtiers

    FxPro

  • Type de signalement

    Autres

Malaisie

07-25

Malaisie

07-25

IMPOSSIBLE DE RETIRER
d'abord ils ont dit que je n'avais pas été vérifié et j'ai fait tout ce qu'ils ont demandé et maintenant ils m'ont refusé le retrait. ils m'ont arnaqué, j'en suis sûr
  • Courtiers

    Pocket Option

  • Type de signalement

    Retrait

Le Nigeria

07-25

Le Nigeria

07-25

Impossible de déposer en utilisant l'USDT
J'ai essayé plusieurs fois mais le message "La disponibilité dépend de votre pays de résidence, de votre statut de membre ou de la stabilité du réseau crypto" est apparu et disait "La disponibilité dépend de votre pays de résidence, de votre statut de membre ou de la stabilité du réseau crypto". Cependant, il n'y avait aucun problème avec d'autres courtiers. Les dépôts sont effectués en utilisant TRC20.
  • Courtiers

    Titan FX

  • Type de signalement

    Autres

Taïwan

07-25

Taïwan

07-25

Publications du signalement

Retrait

Glissement

Fraude

Autres

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