Courtier Mondial Plateforme de Vérification Réglementaire
WikiFX

Résolu en un mois(USD)

$204,368

Nombre de cas résolus

15427

Je soumets cette plainte pour alerter les traders de mon expérience.
Je soumets cette plainte pour alerter les traders de mon expérience. J'ai déposé 56 USD via USDT (sur le réseau TRC20). Peu après, mon compte a été bloqué et je n'ai pas pu accéder à mes fonds. J'ai tenté de communiquer via : - Support technique - E-mail - Telegram Cependant, le problème n'est toujours pas résolu. Après examen des informations sur l'entreprise, il a été constaté : Ils sont uniquement enregistrés à Saint-Lucia (IBC), ce qui est seulement un enregistrement commercial, pas une licence de courtier financier. Pas de licence explicite d'une autorité de régulation forte comme la FCA ou ASIC. Un nombre important de traders ont signalé des difficultés répétées ou des refus lors des opérations de retrait. Je recommande à tout trader de ne pas transférer des fonds en cryptomonnaies vers une plateforme non soumise à une forte régulation financière. Je demande une enquête sur la situation réglementaire de cette entreprise et une clarification officielle de son statut de licence pour protéger les investisseurs.
  • Courtiers

    Jimifx

  • Type de signalement

    Déduction des bénéfices

Hong Kong

1m

Hong Kong

1m

J'ai déposé 490 dollars 💵
J'ai déposé 490 dollars 💵 via le réseau Ethereum, mais le dépôt n'est pas arrivé sur mon compte. La transaction est complète sur Binance et le réseau a transféré les fonds, mais le courtier Just Market est un escroc, un fraudeur qui n'a pas crédité le solde du compte sur mon compte. Je vous demande de faire très attention, puis très attention à lui.
  • Courtiers

    JustMarkets

  • Type de signalement

    Autres

Yémen

1m

Yémen

1m

ce courtier est un tricheur
ce courtier est un tricheur un escroc faux courtier tout son personnel est faux il a obtenu le retrait de mes 652.33 dollars il a transféré mon montant à son propre Portefeuille 😭😭😭j'ai déjà des pertes cela devient Arnaque avec moi j'ai déposé 200 dollars j'ai obtenu un profit de 652.33 dollars j'ai demandé le retrait de 852.33 dollars il a retiré mes 652.33 dollars de mon compte client please help me
  • Courtiers

    TICKMILL

  • Type de signalement

    Autres

Le pakistan

Two days ago

Le pakistan

Two days ago

Rendez-moi mon argent, dès que je fais un transfert, ça pose problème. Contacté le service client, ils me disent d'attendre.
Rendez-moi mon argent, dès que je fais un transfert, ça pose problème. Contacté le service client, ils me disent d'attendre deux jours ouvrables. Ça fait combien de jours maintenant et pas une seule nouvelle.
  • Courtiers

    Jimifx

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    Autres

Hong Kong

In a week

Hong Kong

In a week

Sans autoriser quiconque à opérer au nom du client, le système a généré des ordres de transaction de nulle part et sans aucune raison.
Le 9 avril 2026, sans mon intervention, mes instructions ou mon autorisation, des ordres de trading ont été générés de nulle part par le système, entraînant une perte de plus de 240 000 USD (voir l'image). Les heures et prix d'achat et de vente de ces ordres perdants étaient identiques. J'ai effectué des trades normaux le 9 avril, mais ces ordres perdants anormaux ne sont pas apparus dans mon compte pendant la journée ; ils sont soudainement apparus tôt le matin du 10 avril, indiquant qu'ils avaient été exécutés tôt le matin du 9 avril. Leurs heures d'exécution ne correspondent pas aux heures Ordre réelles auxquelles j'ai effectué mes opérations pendant la journée. J'ai une capture d'écran de mon compte MT4 de la journée du 9 avril, montrant que ces ordres perdants n'étaient pas présents à ce moment-là. Cependant, tôt le matin du 10 avril, des ordres indiqués comme ayant été exécutés tôt le matin du 9 avril sont apparus de nulle part. Par conséquent, on peut clairement déterminer que ces ordres n'ont pas été exécutés par moi mais étaient des ordres anormaux générés frauduleusement par le backend de la plateforme. La plateforme Asia Pacific a malicieusement fabriqué ces faux ordres perdants, a falsifié les historiques de trading dans le backend et a généré des trades de nulle part sans mon intervention ou autorisation, causant directement d'énormes pertes. De tels actes illégaux et irréguliers qui portent atteinte aux droits des investisseurs doivent être sérieusement enquêtés et les responsables tenus pour comptables !
  • Courtiers

    Asia Pacific

  • Type de signalement

    Autres

Hong Kong

05-11

Hong Kong

05-11

Le Slippage était grave. De plus, je ne peux pas retirer les profits et les remises de commission.
Le Slippage était grave. De plus, je ne peux pas retirer les profits et les remises de commission. L'interface administrative de la plateforme les a simplement bloqués directement. C'est une plateforme Arnaque.
  • Courtiers

    Gold Fire

  • Type de signalement

    Autres

Hong Kong

05-10

Hong Kong

05-10

Ils ont supprimé mon compte PAMM sans raison
J'utilise xtreme market depuis 2 ans maintenant et j'ai récemment eu la plus mauvaise expérience. Aucun courtier ferait ce qu'ils ont fait. Il est officiellement 3 semaines et XtremeMarkets continue de me pointer le fusil en disant que je n'ai pas répondu. Les responsables se cachent et n'ont fourni aucune solution. Nikita Kaul Bhupinder Singh. Morale de l'histoire, ils ont migré mes données vers un nouveau serveur et oui, ils facturent réellement les clients pour la migration. J'ai donc contacté leur équipe de support le 24 avril et j'ai reçu un email avec mon nouveau serveur PAMM et toutes les informations d'identification le 27 avril. Leur équipe de support ne m'a pas aidé ou fourni aucune résolution jusqu'à ce que le PAMM soit supprimé et que l'argent ne soit pas visible dans Portefeuille
  • Courtiers

    XTREME MARKETS

  • Type de signalement

    Autres

Malaisie

05-09

Malaisie

05-09

Avertissement aux traders concernant
Avertissement aux traders concernant mon expérience avec Vittaverse. J'ai effectué des trades légitimes sur mon compte avec une gestion normale des risques, TP et SL. Après avoir réalisé un profit de 685$, la société a confiscé mes gains et a seulement restitué mon dépôt initial. Elle m'a accusé sans fournir aucune preuve valide de violation des règles. J'ai demandé plusieurs fois qu'elle explique la raison, mais je n'ai pas obtenu aucune preuve claire. Ce comportement est très suspect et peu professionnel. Les traders doivent rester prudents car le retrait des profits pourrait devenir un problème après des trades réussis.
  • Courtiers

    VITTAVERSE

  • Type de signalement

    Autres

Le pakistan

05-08

Le pakistan

05-08

Des ajustements malveillants des exigences de Marge par la plateforme frauduleuse ont conduit à la liquidation forcée de mon compte.
Des ajustements malveillants des exigences de Marge par la plateforme frauduleuse ont conduit à la liquidation forcée de mon compte. La plateforme refuse de prendre en compte mes pertes significatives. C'est absolument une plateforme frauduleuse. Lundi, dans la première demi-heure de trading, mon exigence de Marge était supérieure à 200 %. Normalement, un Marge en dessous de 200 % déclencherait une liquidation, mais le système n'a pas forcé la liquidation, il l'a traitée comme un stop-loss effectif. L'ouverture en gap baissier de lundi m'a causé d'énormes pertes. Ils traitent les clients avec des doubles standards.
  • Courtiers

    Upway

  • Type de signalement

    Autres

Hong Kong

05-02

Hong Kong

05-02

Quel est le problème avec la plateforme Pepperstone dernièrement ? Je n'arrive pas à joindre le service client.
Quel est le problème avec la plateforme Pepperstone dernièrement ? Je n'arrive pas à joindre le service client. Je n'arrive à joindre personne ! Que se passe-t-il ?
  • Courtiers

    pepperstone

  • Type de signalement

    Autres

Hong Kong

04-29

Hong Kong

04-29

Ce n'est pas seulement une ou deux fois que le Ordre a été exécuté hors de la plage Graphique en chandeliers.
Ce n'est pas seulement une ou deux fois que le Ordre a été exécuté hors de la plage Graphique en chandeliers. Il est difficile de comprendre pourquoi ce point de prix a augmenté si dramatiquement—réaliser un profit de seulement 0.01 lot sur une petite transaction. Qu'est-ce que vous faites exactement, pepperstone?
  • Courtiers

    pepperstone

  • Type de signalement

    Autres

Hong Kong

04-27

Hong Kong

04-27

Mon investissement sur la Plateforme MC a rencontré Slippage et est bloqué.
J'ai placé un Ordre sur MC. Lorsque je me suis connecté à mon compte MT4, j'ai découvert de manière inattendue que le trader était ETB BULLION. Quelle est la relation entre ETB BULLION et MC ? Pourquoi puis-je être lié à une plateforme frauduleuse pour tromper les clients et leur faire perdre de l'argent ? ETB BULLION a fourni une explication. Quel type de plateforme d'entreprise est MC et où se trouve l'adresse de l'entreprise ? Pourquoi ETB BULLION peut coopérer avec sa plateforme frauduleuse.
  • Courtiers

    ETB BULLION

  • Type de signalement

    Autres

L'Afghanistan

04-25

L'Afghanistan

04-25

La plateforme upway n'a pas pris les profits lorsque le prix objectif a été atteint, et a stoppé les pertes avant que le point de stop-loss soit atteint, entraînant mes pertes financières.
La plateforme upway n'a pas pris les profits lorsque le prix objectif a été atteint, et a stoppé les pertes avant que le point de stop-loss soit atteint, entraînant mes pertes financières. Il n'a jamais existé un cas où un stop-loss Ordre ait été activé à 4700 pour l'or sur le marché. Cela aurait été profitable, mais au lieu de cela, il a activé un stop-loss à un point qui n'a jamais existé avant. C'est une plateforme frauduleuse!
  • Courtiers

    Upway

  • Type de signalement

    Autres

Hong Kong

04-23

Hong Kong

04-23

Je ne peux pas retirer.
Je ne peux pas retirer aucun argent parce qu'il est gelé.
  • Courtiers

    OKX

  • Type de signalement

    Autres

L'Argentine

04-13

L'Argentine

04-13

Déduction malveillante des bénéfices, 23 mars 2026.
Les bénéfices ont été déduits de manière malveillante. Le 23 mars 2026, à 14h28, une position a été ouverte et clôturée avec un bénéfice à un prix de marché normal. La plateforme a déduit le bénéfice sans fournir aucune preuve, invoquant une erreur de tarification. Je peux fournir des devis de prix de plusieurs plateformes au même moment pour référence ! J'espère que votre plateforme pourra servir de médiateur et protéger les droits et intérêts légitimes des clients, merci.
  • Courtiers

    VALUTRADES

  • Type de signalement

    Autres

Hong Kong

04-13

Hong Kong

04-13

EBC est une plateforme de scam totale
Le 2 avril 2026, des ordres anormaux ont apparu sur mon téléphone. J'ai signalé cela au support client, mais la plateforme n'a pas pris de mesures. Le 7 avril 2026, vers 22h, ils ont envoyé un e-mail indiquant que le compte était en violation des règles, et le 8 avril 2026, ils ont fermé le compte. Il existe des images comme preuve.
  • Courtiers

    EBC FINANCIAL GROUP

  • Type de signalement

    Autres

Royaume-Uni

04-10

Royaume-Uni

04-10

Avec ma position verrouillée, j'avais 1200 $ à ma disposition avant l'ouverture du marché, mais après l'ouverture du marché, mon solde est devenu -200 $ !
Jeudi dernier, le 2 avril. Avant l'ouverture du marché, j'avais 0,3 lots d'ordres de vente et 0,3 lots d'ordres d'achat sur l'argent, ce qui signifie que mon compte était dans un état verrouillé. Logiquement, le verrouillage des ordres ne devrait pas immobiliser Marge ! Et parce que j'avais verrouillé des ordres, je ne devrais pas être affecté par les fluctuations du marché ! Cependant, Axi, sans mon consentement, a clôturé chaque position à un prix très défavorable. Mes 0,3 lots d'achat et 0,3 lots de vente sur l'argent ont tous entraîné des pertes ! Clôturer le compte d'un client sans son consentement est illégal ! Avant l'ouverture du marché, mon compte avait un solde disponible de 1200 $. Après l'ouverture du marché, en raison de la série d'opérations de clôture non autorisées d'Axi, mon solde est devenu -200 $ ! J'étais furieux et me suis plaint au service client d'Axi, exigeant une compensation. Le service client a répondu que les fluctuations du marché avaient provoqué des changements Marge, conduisant à la liquidation. J'étais encore plus furieux. J'ai dit : "Axi, arrêtez d'utiliser 'insuffisance de Marge pour une liquidation forcée' pour brouiller les pistes ! Vous pensez être un humain natif qui n'a pas étudié les maths ?! Premièrement, le verrouillage des positions n'utilise pas de Marge, et même si un peu est utilisé, c'est extrêmement faible. Deuxièmement, comment Marge peut-il être affecté par les fluctuations du marché lorsque les positions sont verrouillées ?! L'exigence de Marge était inférieure à 100 $, et dans une position verrouillée, le Marge ne pouvait pas être affecté par le marché ! J'avais 1200 $ disponibles à ce moment-là, comment cela pourrait-il conduire à une liquidation forcée ?! C'est comme aller à une banque pour déposer 1200 $, et la banque vous facture 1400 $ de frais — n'est-ce pas absurde ? Est-ce raisonnable et légal ? Je sais qu'Axi a parfois des Slippage exagérés, mais même les Slippage les plus exagérés ne peuvent pas forcer à liquider un par un à un prix défavorable et perdant alors que j'ai déjà verrouillé mes positions, avec moins de 100 $ de Marge et 1200 $ de fonds disponibles ! Et sans la permission du client, à des prix défavorables !" Je dépose une réclamation.
  • Courtiers

    Axi

  • Type de signalement

    Autres

Australie

04-09

Australie

04-09

Impossible de se connecter via l'application ou MT4
Impossible de se connecter via l'application ou MT4. Je ne sais pas pourquoi je n'arrive pas à me connecter depuis midi aujourd'hui. Le service client personnalisé a également disparu, et l'application n'affiche pas les fonds de mon compte.
  • Courtiers

    D prime

  • Type de signalement

    Autres

Australie

04-06

Australie

04-06

Je dépose une plainte formelle
Je dépose une plainte formelle contre PrimeXBT (Compte #226****)) pour une défaillance technique grave qui a entraîné une perte financière directe de 506,70 $. Sur mon compte MT5, j'ai ouvert une position VENTE de 0,09 XAU/USD (Ticket #31332822).). Alors que le trade évoluait parfaitement en ma faveur (Bénéfice de +12,96 $), la plateforme l'a clôturé automatiquement après seulement 42 seconds.The. L'excuse de la société : Ils ont affirmé qu'il s'agissait d'une 'Marge Liquidation' parce que mon Marge est tombé à 13,78 %. La réalité : C'est un mensonge technique. Mon trade était GAGNANT et le prix baissait dans ma direction. Sur toute plateforme stable, un trade gagnant AUGMENTE le Marge disponible ; il ne provoque pas liquidation.My. Mon analyse professionnelle était correcte à 100 %, et le marché a parfaitement atteint mon objectif, ce qui aurait rapporté 506,70 $. Le système défectueux de PrimeXBT m'a privé de ce profit. Je suis en discussion avec leur support depuis 4 semaines sans résolution. Je préviens tous les traders : PrimeXBT peut clôturer vos trades gagnants sans autorisation en raison de leur système.
  • Courtiers

    PRIMEXBT

  • Type de signalement

    Autres

La libye

04-03

La libye

04-03

Plateforme de Weltrade
Dans mon compte de trading, j'avais 534 $, dont un retrait de 531 $ que je ne reconnais pas, et le service client me dit qu'ils vont enquêter et que cela prendra 10 jours et qu'ils ne garantissent pas que je récupérerai mon argent. Chaque fois que j'ai effectué un retrait, ils m'envoient toujours un code de confirmation à mon e-mail.
  • Courtiers

    Weltrade

  • Type de signalement

    Autres

Le pérou

04-03

Le pérou

04-03

Publications du signalement

Retrait

Glissement

Fraude

Autres

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