Dernières révélations

J'ai investi un peu plus de 15 000 USD et je n'ai pas pu effectuer aucun retrait, petit ou grand, car mon compte montre actuellement un profit d'environ 250 000 USD, et ils me demandent de déposer 2 500 USD, soi-disant pour lier mon compte.

Jeudi dernier, le 2 avril. Avant l'ouverture du marché, j'avais 0,3 lots d'ordres de vente et 0,3 lots d'ordres d'achat sur l'argent, ce qui signifie que mon compte était dans un état verrouillé. Logiquement, le verrouillage des ordres ne devrait pas immobiliser Marge ! Et parce que j'avais verrouillé des ordres, je ne devrais pas être affecté par les fluctuations du marché ! Cependant, Axi, sans mon consentement, a clôturé chaque position à un prix très défavorable. Mes 0,3 lots d'achat et 0,3 lots de vente sur l'argent ont tous entraîné des pertes ! Clôturer le compte d'un client sans son consentement est illégal ! Avant l'ouverture du marché, mon compte avait un solde disponible de 1200 $. Après l'ouverture du marché, en raison de la série d'opérations de clôture non autorisées d'Axi, mon solde est devenu -200 $ ! J'étais furieux et me suis plaint au service client d'Axi, exigeant une compensation. Le service client a répondu que les fluctuations du marché avaient provoqué des changements Marge, conduisant à la liquidation. J'étais encore plus furieux. J'ai dit : "Axi, arrêtez d'utiliser 'insuffisance de Marge pour une liquidation forcée' pour brouiller les pistes ! Vous pensez être un humain natif qui n'a pas étudié les maths ?! Premièrement, le verrouillage des positions n'utilise pas de Marge, et même si un peu est utilisé, c'est extrêmement faible. Deuxièmement, comment Marge peut-il être affecté par les fluctuations du marché lorsque les positions sont verrouillées ?! L'exigence de Marge était inférieure à 100 $, et dans une position verrouillée, le Marge ne pouvait pas être affecté par le marché ! J'avais 1200 $ disponibles à ce moment-là, comment cela pourrait-il conduire à une liquidation forcée ?! C'est comme aller à une banque pour déposer 1200 $, et la banque vous facture 1400 $ de frais — n'est-ce pas absurde ? Est-ce raisonnable et légal ? Je sais qu'Axi a parfois des Slippage exagérés, mais même les Slippage les plus exagérés ne peuvent pas forcer à liquider un par un à un prix défavorable et perdant alors que j'ai déjà verrouillé mes positions, avec moins de 100 $ de Marge et 1200 $ de fonds disponibles ! Et sans la permission du client, à des prix défavorables !" Je dépose une réclamation.

Aujourd'hui, Axi a même employé les mêmes tactiques ignobles que ces plateformes frauduleuses. Simplement parce qu'un client a réalisé un profit—trois fois son investissement initial—une somme de seulement 14 000 dollars a suffi pour que Axi utilise des méthodes sournoises pour bloquer les retraits. Ci-dessous un compte détaillé de l'incident et des preuves pertinentes. Retrait : Voici le point crucial ! Le 27 mars 2026, la quatrième tentative de retrait a été effectuée, totalisant 104 381 dollars. C'est là que l'histoire commence. Axi a commencé à utiliser les mêmes astuces que les plateformes frauduleuses. Premièrement, ils ont gelé les permissions de retrait du client, empêchant tout retrait de fonds, et le client n'a pas reçu aucun e-mail expliquant la raison de l'impossibilité de retirer. Le client n'avait d'autre choix que de se tourner vers nous, car nous sommes ceux qui avons recommandé Axi au client. Nous avons précédemment affirmé que Axi était très fiable, avait une forte reconnaissance de marque, et était une entreprise solide et réputée, et que nous discutions avec le client pour introduire une somme plus importante pour ouvrir un compte avec Axi. Donc, j'ai dû contacter le gestionnaire de compte, qui m'a dit que le client devait compléter le KYC. Cependant, pour d'autres clients qui avaient perdu de l'argent, nous n'avions jamais rencontré une exigence de KYC avant ; le KYC était toujours fait lors de l'ouverture du compte. Nous n'avions jamais eu une situation où les retraits étaient bloqués par une exigence de KYC. OK, puisque c'est le cas, le client a dû coopérer avec Axi en soumettant tous les documents complexes requis pour le KYC. La première exigence était la preuve d'adresse : les relevés bancaires et les relevés téléphoniques étaient invalides ; une adresse résidentielle correspondant aux factures de services (eau, électricité, gaz) du titulaire du compte. (Pour un client vietnamien, beaucoup de maisons sont des résidences privées, et la propriété peut être au nom des parents. Cela seul suffit à exclure la plupart des clients. Je n'ai jamais entendu d'une institution qui ignore les relevés bancaires comme preuve d'adresse. L'exigence de Axi était révélatrice ; elle est clairement conçue pour rendre la soumission du KYC plus difficile, l'objectif étant de empêcher les retraits—c'est pas simplement pour réaliser des profits et empêcher des pertes). Finalement, les documents KYC requis ont été complétés. Mais le résultat n'était pas la restauration des privilèges de retrait, et Axi n'a envoyé aucun e-mail de notification sur les prochaines étapes.

L'interface administrative a été déplacée, je ne peux plus y accéder, ils sont hors ligne.

Retrait impossible

J'ai ouvert un compte de trading sur la plateforme MASTER MIND CAPITALS. Mon numéro de compte MT5 est 52****. Le serveur est MasterMindCapitals-Server. Mon dépôt initial était d'environ 7 000 $. Le montant de retrait que j'ai demandé est de 13 700 $. J'ai réussi à retirer 1 500 $ lors de ma première tentative. Lorsque j'ai demandé un retrait de 3 400 $ lors de ma deuxième tentative, la plateforme a refusé, invoquant des "informations bancaires anormales\". J'ai ensuite demandé un autre retrait de 13 700 $, mais la plateforme a de nouveau retardé, invoquant les \"jours fériés\" et des \"informations bancaires anormales", et ne l'a pas traité à ce jour. Le service clientèle m'a systématiquement donné des réponses évasives, et ma demande de retrait reste non résolue.

Je ne parviens pas à retirer mon capital et mes bénéfices, bien que je trade normalement. Les e-mails et les tentatives de contacter mon gestionnaire de compte n'ont pas abouti.

Un employé de la Phase Forex m'a manipulé avec des promesses de rendements élevés, me demandant constamment de déposer de l'argent. Mon solde de compte a été épuisé par les 30 USD (environ 100 USD) qu'ils m'ont donnés. Je peux fournir tous les reçus de transaction et la correspondance si nécessaire.

Les spreads de la plateforme étaient initialement autour de 26, ce qui s'est stabilisé, mais ont ensuite fluctué anormalement vers 30-35 avec des Slippage extrêmement élevés. J'ai envoyé un e-mail, mais je n'ai reçu aucune réponse et personne n'a traité le problème. La page entière était remplie de données Slippage. C'est ainsi qu'une nouvelle plateforme traite les gens ! Je vous exhorte à être prudent lorsque vous ouvrez un compte sur la plateforme.

Ils ne me permettent pas de retirer mes gains ; ils me demandent toujours de déposer plus d'argent. Ils n'ont autorisé aucun retrait. Ils ont dit qu'ils avaient autorisé 4200 dollars, et cinq jours plus tard, j'ai reçu un email de refus. Maintenant, j'ai placé un Ordre pour 8000 dollars, et personne ne l'autorisera à moins que je dépose plus d'argent.

Retrait impossible

Je ne peux pas retirer mes fonds. Ils utilisent diverses excuses pour se dérober. Ils prétendent que mon compte a enfreint les règles de trading et refusent de libérer les fonds, bien que mon compte n'affiche aucun bénéfice. Ils inventent toutes sortes de prétextes et cherchent des défauts. Initialement, j'ai payé des frais d'inscription pour l'examen, qui ont été remboursés après réussite, puis on m'a donné un compte de trading réel. Ils ont même libéré des fonds au début, mais par la suite, ils sont devenus peu fiables et ont commencé à trouver des excuses. J'espère que les autres internautes ne tomberont pas dans ce Arnaque et ne paieront pas pour un examen afin d'obtenir un compte de trading réel. Maintenant, mon compte a été révoqué alors qu'il n'y avait aucune violation, et je ne peux plus trader. Ils m'ont transféré vers deux nouvelles plateformes non réglementées pour continuer à me tromper. Je continuerai à déposer des plaintes sur diverses plateformes en ligne jusqu'à ce que ce problème soit résolu.

Je n'ai même jamais vu cette plateforme auparavant. J'ai déposé 500 et j'ai réalisé un bénéfice de 400. Quand j'ai essayé de retirer, ils n'arrêtaient pas de dire que le processus de vérification prendrait un mois, et ils parlaient encore de la vérification. Je ne comprends pas ce qu'ils vérifient.

OTSO est un exemple typique de plateforme qui utilise le "trading illégal et Trading à haute fréquence" comme excuse, mais son essence est un modèle de jeu où le bénéfice du client signifie la perte de la plateforme. Ils n'autorisent pas les clients à retirer sans aucune explication raisonnable, et communiquent même directement dans des groupes de discussion internes pour empêcher les retraits. Voyez comme ils sont éhontés ! Auparavant, OTSO avait également un lien direct avec une plateforme frauduleuse appelée TSKFX—après que les utilisateurs se soient plaints de ne pas pouvoir retirer de TSKFX, leurs comptes ont été migrés de force vers la plateforme OTSO.

Cette plateforme de trading est une Arnaque. Vous ne réaliserez jamais de profit et ne retirerez vos fonds avec succès ici, y compris le soi-disant responsable du service client, qui est complètement inutile. Un compte de trading précédent perdait de l'argent chaque jour sans aucun problème, mais un nouveau compte de trading qui n'a réalisé qu'un profit de 2000 a vu ses retraits restreints.

C'est une plateforme frauduleuse qui ne permet pas de retrait après avoir réalisé un profit.

Impossible de se connecter via l'application ou MT4. Je ne sais pas pourquoi je n'arrive pas à me connecter depuis midi aujourd'hui. Le service client personnalisé a également disparu, et l'application n'affiche pas les fonds de mon compte.

Initialement, les investissements étaient traités normalement, mais ensuite ils m'ont demandé de plus en plus d'argent. Lorsque j'ai atteint 240 000 USD et que j'ai voulu retirer mon capital, ils m'ont dit que je devais contribuer 20 000 USD, ce que je n'avais plus car je m'étais endetté et n'avais aucun moyen de les couvrir. J'ai déposé une plainte auprès de la FSA et je n'ai pas reçu de réponse.

Ma demande de retrait n'a pas été approuvée depuis une semaine maintenant. Chaque fois que je contacte le support, ils disent simplement que cela prendra 24 heures et m'éconduisent. Si vous n'accélérez pas ce processus, je déposerai une plainte.

J'ai négocié plusieurs ordres avec Trading IM, mais j'ai finalement été escroqué sur beaucoup d'entre eux et je n'ai pas pu retirer d'argent, comme le montre l'image ci-dessous. Cela fait un an et je ne peux toujours pas retirer d'argent. Je n'ai enfreint aucune réglementation non plus. Je ne sais pas pourquoi je ne peux pas retirer d'argent. Je suis maintenant sans le sou. Cela cause des problèmes à ma femme et à moi. Je demande que mon problème soit résolu dès que possible.