Khiếu nại mới nhất

Trung tâm hòa giải

Số tiền đã giải quyết(USD)

$788,629

Số người được giải quyết

14,816

Hồng Kông Hồng Kông 2024-05-02 11:15

Đã xử lý

Phá sản độc ác các vị trí của khách hàng, nền tảng này là một nền tảng rác rưởi.

Vào ngày 27 tháng 3 năm 2024, hơn 500 đô la Mỹ đã được gửi vào, đạt đến 1644, và tài khoản của khách hàng đã bị thanh lý một cách độc ác.

[Đối tượng]

Ec MarketsEc Markets

[Số tiền] $8,000(USD)

Hồng Kông Hồng Kông 2024-05-02 11:15

Đã xử lý

Không thể rút tiền, lợi nhuận bị trừ một cách ác ý.

Tên thật bị tiết lộ! Tên tôi: Huang Lu, tài khoản MT4 29106222, bị tiết lộ nền tảng đen XM, lợi nhuận sẽ được trừ trực tiếp. Hãy để khách hàng chịu trách nhiệm cho sự mất mát! Tình hình: Tôi chỉ thực hiện giao dịch bình thường trên nền tảng này và kiếm được lợi nhuận là 3.750 đô la Mỹ, nhưng bị trừ trực tiếp và không được hoàn trả! Lý do được đưa ra là: tài khoản liên quan đến vi phạm "hoạt động cơ cấu giá"! Liệu có thể không được trả lợi nhuận ngay cả khi bạn kiếm tiền! Bản chất của việc giao dịch ngoại hối là sử dụng đòn bẩy cao để kiếm lợi nhuận lớn với số tiền nhỏ! Liệu đây có phải là lý do vớ vẩn không?

[Đối tượng]

XMXM

[Số tiền] $3,750(USD)

Hồng Kông Hồng Kông 2024-05-02 11:15

Đã xử lý

Slippage vượt quá 20.000 pips

Lúc 5 giờ sáng, sự trượt giá của EC vượt quá 20.000 pips, làm cho vị thế của tôi bị thanh lý.

[Đối tượng]

Ec MarketsEc Markets

[Số tiền] $18,000(USD)

Hồng Kông Hồng Kông 2024-05-02 11:15

Đã xử lý

Tôi chỉ mở một lô 0.01 và số dư tài khoản trở thành âm 263USD vào ngày hôm sau.

Tôi chỉ mở một lô 0.01 và số dư tài khoản trở thành âm 263USD vào ngày hôm sau. Hiện tại tôi không thể liên hệ với dịch vụ khách hàng, tôi đã bị chặn trên ứng dụng của họ và không thể liên lạc với bất kỳ ai.

[Đối tượng]

Ec MarketsEc Markets

[Số tiền] $0(USD)

Hồng Kông Hồng Kông 2024-05-02 09:45

Đã xử lý

Tất cả các vị trí của tôi đã bị đóng vào giữa đêm. Quá bất ngờ.

Vị trí Vàng được mở tại 2170. Lúc 4 giờ sáng ngày 27, giá đóng cửa là 2771, tăng đột ngột 600 pips. Tôi chưa bao giờ thấy sự dao động lớn như vậy. Vị trí USD JPY được mở tại 151, cũng đóng cửa lúc 4 giờ sáng. Giá đóng cửa là 181. Hiện tại tôi vẫn nợ nền tảng 3900 đô la. Đây chỉ là một cách lấy tiền. Nền tảng Black Heart.

[Đối tượng]

Ec MarketsEc Markets

[Số tiền] $8,000(USD)

Hồng Kông Hồng Kông 2024-04-27 14:45

Đã xử lý

Sự trượt giá của Exness rất nghiêm trọng, và việc phàn nàn sẽ không giải quyết vấn đề.

Sự khác biệt giữa giá lệnh chờ và giá giao dịch là 16 pips, rất nghiêm trọng, và mức dừng lỗ sai.

[Đối tượng]

ExnessExness

[Số tiền] $261(USD)

Việt nam Việt nam 2024-04-26 11:15

Đã xử lý

Không thể rút tiền từ Exness giả mạo

https://exnesslimited.com service@exnesslimited.com https://pc.exnesshq.com Tôi đã gửi tiền ban đầu là 160.000.000 VND, nhưng không thể rút số tiền này vì hệ thống cho biết tôi đã rút hai lần. Hệ thống yêu cầu gửi thêm 5888 USD để mở khóa chức năng rút tiền. Tôi đã gửi số tiền này, nhưng khi tôi muốn rút tiền, họ lại bảo là lỗi tài khoản (tài khoản của tôi giống với tài khoản chuyển tiền ban đầu, không thể sai được).

[Đối tượng]

ExnessExness

[Số tiền] $15,929(USD)

Việt nam Việt nam 2024-04-26 11:15

Đã xử lý

Giá đột ngột biến động, gian lận, lừa đảo tiền bạc

Exness lừa đảo tiền của tôi. Tôi đã đặt một lô bitcoin kl 0.06 với giá sl 65700.00 với mức rủi ro ước tính khoảng 12 USD nếu bị cắt. Nhưng sàn giao dịch đã can thiệp để kéo dài cây nến để khiến tổn thất của tôi lớn hơn 17 USD, gây ra tài khoản bị cháy, và còn nhiều vấn đề lừa đảo và gian lận khác. Tôi cần các bên liên quan xử lý nền tảng lừa đảo này.

[Đối tượng]

ExnessExness

[Số tiền] $327(USD)

Hồng Kông Hồng Kông 2024-04-25 17:56

Đã xử lý

Không thể rút tiền

Sử dụng USDT để rút tiền, gửi đến đội ngũ tài khoản, hệ thống yêu cầu tôi tải lên mã QR và địa chỉ ví, sau đó họ thông báo lần đầu tiên rằng tôi cần xác minh, sau đó tôi đợi cho đến khi nhận được email xác minh hoàn tất, sau đó tôi lại đi đến trang web để rút tiền, vẫn gặp cùng một vấn đề, tôi không thể nhấp vào nút gửi, hệ thống hiển thị thông báo yêu cầu tôi tải lên mã QR, nhưng một khi tôi tải lên mã QR, hệ thống lại hiển thị thông báo rằng mã này đã tồn tại, vui lòng tải lên một mã mới. Vì vậy, rất kỳ lạ, tôi sử dụng mã QR "cũ" này để xác minh, họ nói được, và tôi còn nhận được một email mới nói rằng tôi không cần tải lên mã QR nữa! Sau đó, bộ phận yêu cầu tôi thử lại một lần nữa và chụp ảnh màn hình vấn đề, tôi đã gửi hình ảnh chụp màn hình của vấn đề gốc cho họ. Có ai gặp cùng vấn đề như tôi không?

[Đối tượng]

IC MarketsIC Markets

[Số tiền] $1(USD)

Hồng Kông Hồng Kông 2024-04-24 16:45

Đã xử lý

Đình chỉ độc hại, không thể đóng vị trí, dẫn đến giảm lợi nhuận từ lệnh

Vào ngày 21 tháng 3, vào lúc 6:17 giờ Bắc Kinh, điểm cao nhất của vàng đạt đến 2213 đô la Mỹ. Tôi định đóng vị thế ở mức 2211. Nền tảng Exnessmt4 đã không thể đóng vị thế và hiển thị rằng báo giá đã đóng, dẫn đến mất 30 đô la Mỹ lợi nhuận. Dịch vụ khách hàng đã không thể giao tiếp!

[Đối tượng]

ExnessExness

[Số tiền] $30(USD)

Hồng Kông Hồng Kông 2024-04-24 16:15

Đã xử lý

Tiền được đóng băng

Liên quan đến các khoản tiền gửi từ năm 2022 đến hiện tại, tổng cộng 5.000 nhân dân tệ. Bị Cục Cảnh sát công an đóng băng. Bởi vì người thu tiền khi gửi tiền hiện đang liên quan đến một vụ án đánh bạc trực tuyến, Cục Cảnh sát công an cần cung cấp bằng chứng về giao dịch tài chính. Hiện đang liên hệ với nền tảng, không có bằng chứng để chứng minh sự vô tội của mình. Hãy nói về thời gian. Chỉ cung cấp hồ sơ giao dịch của tài khoản của mình, không có số tiền tương ứng bằng nhân dân tệ, không có sự tương ứng thời gian chính xác và không có thông tin về người nhận tiền. Khi có chuyện như vậy xảy ra, không có bảo đảm an toàn ngoại trừ trốn tránh trách nhiệm.

[Đối tượng]

TickmillTickmill

[Số tiền] $800(USD)

Hồng Kông Hồng Kông 2024-04-22 09:44

Đã xử lý

ZFX đã trích dẫn sai và từ chối bồi thường.

Vào ngày 11 tháng 1, lúc 9:30 tối, dữ liệu CPI. Tôi đã sử dụng bốn sàn môi giới để giao dịch cùng một lúc, bao gồm INFINOX, CWG, STARTRADER và ZFX, nhưng chỉ có báo giá Vàng của ZFX đạt mức 2049 kỳ quặc, và slippage đạt 2050. Báo giá Vàng cao nhất trên ba nền tảng khác chỉ khoảng 2040, và ZFX cao hơn $9. ZFX vẫn từ chối thừa nhận rằng báo giá của nó là sai, điều này thật sự không biết xấu hổ.. Đính kèm là những ảnh chụp màn hình về bảng giá Vàng trên bốn nền tảng cũng như ảnh chụp màn hình của MT4 mà tôi có.. Tài khoản giao dịch MT4 của tôi: 981860

[Đối tượng]

ZFXZFX

[Số tiền] $1,295(USD)

Hồng Kông Hồng Kông 2024-04-20 14:15

Đã xử lý

Việc trễ hẹn và trượt giá rất nghiêm trọng trong suốt ngày, và không được phép khóa vị thế vào ban đêm.

Trong suốt ngày, có sự trễ hậu và trượt giá nghiêm trọng, việc đặt lệnh bị trì hoãn ít nhất hai giây, trải nghiệm kém. Số dư đủ, tại sao không thể khóa vị thế? Ban đầu tôi đã dự định khóa vị thế và tìm cơ hội để giải quyết nó. Tôi muốn hỏi liệu khách hàng chỉ được phép gánh lỗ, phải không?

[Đối tượng]

ExnessExness

[Số tiền] $800(USD)

Hồng Kông Hồng Kông 2024-04-20 14:15

Đã xử lý

Điều này đã khiến cho tổn thất của khách hàng tăng lên do sự trượt giá độc hại, và họ không được xử lý, thậm chí còn nói rằng khách hàng đang đe dọa họ.

Việc rút tiền bị trễ, mất hơn một tuần để số tiền 2,000 đô la mới đến! Nói rằng khách hàng đe dọa họ, mọi thứ đều là vấn đề của khách hàng. Tiếp tục trì hoãn xử lý vấn đề.

[Đối tượng]

GMIGMI

[Số tiền] $1,500(USD)

Hồng Kông Hồng Kông 2024-04-20 14:15

Đã xử lý

Vào ngày 28.2.2024, tài khoản MT5 của tôi trên exness đã bị thanh lý với số tiền 48,545 đô la Mỹ trong trường hợp đầu cơ!

Tài khoản đã bị khóa từ nhiều năm trước, và không có vấn đề gì xảy ra, và biên độ tài khoản đủ. Vào tối ngày 28 tháng 2 năm 2024, tôi không thể nạp tiền 260 và số dư khả dụng trong tài khoản của tôi gần 600 đô la Mỹ. Khoảng 1 giờ sáng, tôi thấy rằng toàn bộ số tiền 48.545 đô la Mỹ trong tài khoản của tôi đã bị thanh lý!

[Đối tượng]

ExnessExness

[Số tiền] $48,545(USD)

Indonesia Indonesia 2024-04-20 10:45

Đã xử lý

Lệch giá nghiêm trọng

Tài khoản: 146038964 Số đơn hàng: 1.09300 (Dừng lỗ đã bị hạ xuống 211 điểm xuống 1.09089), phát hiện giao dịch vi phạm. Vui lòng kiểm tra lệnh của tôi, tại sao nó xảy ra trong giao dịch của tôi, tôi đã mất 1.550 đô la, điều này rất bất lợi đối với tôi.

[Đối tượng]

ExnessExness

[Số tiền] $1,550(USD)

Hồng Kông Hồng Kông 2024-04-19 09:45

Đã xử lý

Tài khoản đã bị lừa đảo và nền tảng cũng đã đóng băng tài khoản của nạn nhân.

Sau khi bị lừa đảo số tiền đêm đó, tôi ngay lập tức liên hệ với dịch vụ khách hàng. Hai ngày sau khi bị lừa đảo, tôi đã gửi thêm 179 đô la Mỹ và bắt đầu giao dịch. Khi tôi muốn rút một số tiền để ăn tối vào thứ Bảy, tôi phát hiện rằng tài khoản không thể rút tiền. Tôi liên hệ với dịch vụ khách hàng và nhận được các câu trả lời khác nhau từ hai dịch vụ khách hàng. Một người nói rằng do lý do kỹ thuật, tác động nhỏ đối với tài khoản. Tôi được yêu cầu rút tiền lại vào thứ Hai. Một dịch vụ khách hàng khác nói rằng có vấn đề với địa chỉ ví rút tiền và yêu cầu tôi cung cấp bằng chứng tài khoản, nhưng địa chỉ đó thuộc về một kẻ lừa đảo. Tại sao kẻ lừa đảo có thể dễ dàng chuyển tiền vào một địa chỉ ví lạ, trong khi tài khoản của tôi lại được sử dụng để rút tiền? Họ đều có cùng một địa chỉ ví. Xin vui lòng kiểm tra. Tôi đã sử dụng tài khoản này trong vài năm và là một khách hàng trung thành. Tôi luôn giao dịch trên nền tảng ex. Đây là lần đầu tiên tôi gặp phải tình huống này. Tôi hy vọng nó sẽ được giải quyết nhanh chóng và tôi sẽ đợi cho nó được giải quyết. Tôi đang đói, vì vậy tôi yêu cầu nền tảng cho tôi 200 đô la trước. Sau đó, họ có thể tiếp tục điều tra và xác minh, và tôi sẽ không còn lo lắng như vậy.

[Đối tượng]

ExnessExness

[Số tiền] $1,000(USD)

Hồng Kông Hồng Kông 2024-04-19 09:26

Đã xử lý

Bảng giá thị trường bị kẹt trong 5 phút

Vào lúc 9 giờ tối ngày 12 tháng 3, không có phản hồi trong 5 phút. Thị trường phục hồi và nhảy thẳng xuống, không thể đóng vị thế, dẫn đến lỗ. Tôi đang yêu cầu bồi thường cho những tổn thất trong thời kỳ đó.

[Đối tượng]

IC MarketsIC Markets

[Số tiền] $50(USD)

Hồng Kông Hồng Kông 2024-04-18 13:39

Đã xử lý

Rút tiền không đến tài khoản

Tôi đã đăng ký rút 3.000u vào ngày 20 tháng 3 và được thông báo rằng việc rút tiền sẽ được thực hiện trong vòng tối đa năm ngày làm việc. Tuy nhiên, việc rút tiền không được thực hiện trong vòng năm ngày làm việc. Sau đó vào ngày 27 tháng 3, tôi được yêu cầu điền vào một bảng câu hỏi và sau đó được yêu cầu liên hệ với nhà cung cấp thanh toán để kiểm tra phiếu chuyển tiền cho tôi. Việc kiểm tra mất từ 1-3 ngày làm việc, nhưng giờ đây đã qua một tuần mà không có phản hồi nào! Nền tảng này có thể cho phép rút tiền số lượng nhỏ vài trăm U, nhưng sẽ không cho phép rút tiền một khi số lợi nhuận lớn hơn một chút, vì vậy xin hãy cẩn thận!!

[Đối tượng]

IC MarketsIC Markets

[Số tiền] $3,000(USD)

Hồng Kông Hồng Kông 2024-04-18 11:26

Đã xử lý

Độ trượt của nền tảng độc hại đã khiến nhiều tài khoản mất hơn 50%

Vào lúc 7:45 GMT+08:00 ngày 7 tháng 3, trong hai giao dịch của FPMarkets, do sự trượt giá độc hại, 19 tài khoản dưới sự đại diện của tôi và dưới tên của tôi đã gánh chịu những tổn thất nghiêm trọng vượt quá 50% giá trị ròng của họ. Tôi đã sắp xếp tất cả các tài khoản có sự trượt giá nghiêm trọng ở đây. Theo nhật ký giao dịch, trong thời gian mở cửa vào thời điểm đó, giá cao nhất của loại hàng hóa XAUUSD.r trong FP là 2151.45, và giá thấp nhất là 2146.15. Tuy nhiên, giá mà nền tảng đưa ra cho tôi cho giao dịch là trên 2152 hoặc thậm chí là một giá cả vô lý là 2154.73, và giá thấp nhất khi đóng cửa là 2144.80. Điều này dẫn đến việc mất hơn 50% giá trị ròng của các tài khoản cho 19 tài khoản mà dự kiến sẽ có lợi nhuận. Đây là kết quả trực tiếp của thanh lý và trượt giá. Về vấn đề này, tôi mạnh mẽ yêu cầu nền tảng bồi thường mọi tổn thất do trượt giá độc hại gây ra! Tôi cũng đã tổng hợp ảnh chụp màn hình về cách xử lý khác biệt giữa người dùng mới và cũ. Sàn môi giới FP xử lý các tài khoản mới đăng ký tại cùng điểm giao dịch trong cùng khoảng thời gian, và thậm chí trượt giá nằm trong phạm vi chấp nhận được. Tuy nhiên, đối với người dùng cũ đã từng có lợi nhuận trước đó, tài khoản đã trải qua trượt giá thổi phồng, với vị thế mở và đóng cửa trượt cùng một lúc. Điều này khiến tôi nghiêm túc nghi ngờ rằng sàn môi giới FP đang ăn vị thế của tài khoản cũ của tôi với trượt giá. Nếu không, tại sao lại có sự khác biệt lớn về giá giao dịch tại cùng một thời điểm, cùng một giao dịch và cùng một loại tài khoản? Đối với trượt giá độc hại của các thành viên cũ trung thành với FP, điều này là điều tôi tuyệt đối không thể chấp nhận. Tôi cũng đã sắp xếp nhật ký giao dịch của các hoạt động tương tự vào cùng thời điểm trên các nền tảng giao dịch khác. Tại ICMarkets, TMGM, Dooprime, EC Markets và các sàn môi giới khác, các báo giá cho vị thế mở và đóng cửa của cùng một tài khoản tài liệu dưới sự đại diện của tôi đều bình thường, và lợi nhuận cũng rất đáng kể. Chỉ có các tài khoản của các thành viên cũ tại sàn môi giới FP gánh chịu trượt giá nghiêm trọng. Liệu rằng nền tảng không cho phép bất kỳ khách hàng nào kiếm tiền? Miễn là các tài khoản được sử dụng bởi các thành viên đã kiếm được tiền có trượt giá nghiêm trọng. Tôi có thể cung cấp rõ ràng mọi bằng chứng cho mỗi giao dịch được đề cập ở các điểm trên.

[Đối tượng]

FP MarketsFP Markets

[Số tiền] $37,000(USD)

$788,629

Số tiền đã giải quyết(USD)

$62,804,073

Số tiền thanh toán tích lũy(USD)

14,816

Số người được giải quyết

32 ngày/trường hợp

Tốc độ xử lý

Chọn quốc gia/khu vực
  • Hồng Kông

  • Đài Loan

    tw.wikifx.com

  • Hoa Kỳ

    us.wikifx.com

  • Hàn Quốc

    kr.wikifx.com

  • Vương quốc Anh

    uk.wikifx.com

  • Nhật Bản

    jp.wikifx.com

  • Indonesia

    id.wikifx.com

  • Việt nam

    vn.wikifx.com

  • Nước Úc

    au.wikifx.com

  • Singapore

    sg.wikifx.com

  • Thái Lan

    th.wikifx.com

  • Síp

    cy.wikifx.com

  • Nước Đức

    de.wikifx.com

  • Nước Nga

    ru.wikifx.com

  • Philippines

    ph.wikifx.com

  • New Zealand

    nz.wikifx.com

  • Ukraine

    ua.wikifx.com

  • Ấn Độ

    in.wikifx.com

  • Nước Pháp

    fr.wikifx.com

  • Tây Ban Nha

    es.wikifx.com

  • Bồ Đào Nha

    pt.wikifx.com

  • Malaysia

    my.wikifx.com

  • Nigeria

    ng.wikifx.com

  • Campuchia

    kh.wikifx.com

  • Nước ý

    it.wikifx.com

  • Nam Phi

    za.wikifx.com

  • Thổ Nhĩ Kỳ

    tr.wikifx.com

  • Hà lan

    nl.wikifx.com

  • Các tiểu vương quốc Ả Rập thống nhất

    ae.wikifx.com

  • Colombia

    co.wikifx.com

  • Argentina

    ar.wikifx.com

  • Belarus

    by.wikifx.com

  • Ecuador

    ec.wikifx.com

  • Ai Cập

    eg.wikifx.com

  • Kazakhstan

    kz.wikifx.com

  • Morocco

    ma.wikifx.com

  • Mexico

    mx.wikifx.com

  • Peru

    pe.wikifx.com

  • Pakistan

    pk.wikifx.com

  • Tunisia

    tn.wikifx.com

  • Venezuela

    ve.wikifx.com

United States
※ Nội dung của trang web này tuân thủ luật pháp và quy định của địa phương
Bạn đang truy cập website WikiFX. Website WikiFX và ứng dụng WikiFX là hai nền tảng tra cứu thông tin doanh nghiệp trên toàn cầu. Người dùng vui lòng tuân thủ quy định và luật pháp của nước sở tại khi sử dụng dịch vụ.
Zalo:84704536042
Trong trường hợp các thông tin như mã số giấy phép được sửa đổi, xin vui lòng liên hệ:qawikifx@gmail.com
Liên hệ quảng cáo:fxeyevip@gmail.com