Estoy escribiendo para presentar formalmente una queja con respecto al corredor "CBCX" (https://www.cbcx.com/) por no liberar el capital, las ganancias y los reembolsos adeudados a mis clientes de Vietnam, Tailandia e Indonesia. Yo, operando bajo el código IB 888303, registré una cuenta de Introducing Broker (IB) con CBCX el 1 de abril de 2025. Antes de incorporar a mis clientes, presenté y divulgué nuestra estrategia comercial al Sr. Henry Ooi Kheng Jin, el gerente de cuentas con sede en Malasia de CBCX. El Sr. Henry consultó con la alta dirección de CBCX en Taiwán, específicamente Steven y Justin, quienes confirmaron su aprobación y nos aseguraron que no habría problemas con respecto a futuras retiradas de capital, ganancias o reembolsos. Basándonos en su confirmación y garantías, referí un total de 755 clientes a CBCX de los países mencionados anteriormente. Inicialmente, las operaciones se desarrollaron sin problemas. Sin embargo, el 25 de abril de 2025, mi cuenta de reembolso de IB (888303) fue suspendida repentinamente para procesar retiros. Alrededor del mismo tiempo, mis clientes comenzaron a experimentar

¡Muestra que la retirada está siendo procesada, pero todos los registros de retirada en el backend han sido eliminados!

Lo he usado por un tiempo, en general la experiencia es bastante buena, los depósitos y retiros son bastante rápidos y convenientes.

He estado operando en CBCX por un tiempo y es bastante bueno. Personalmente, siento que es muy conveniente y el retiro de fondos también es muy rápido.

No está mal. Al menos me lo han solucionado. Después de un mes. Al menos la honestidad está bien.

¿Alguien en la sección de comentarios dijo que no se puede retirar fondos? Pero acabo de retirar y llegó al instante. Ahora se ha actualizado la nueva versión de la página de CRM, ¿la imagen de retiro sin datos es de la versión antigua de CRM, verdad?

El proceso de la plataforma es bastante estándar. Hubo un retraso en la retirada de fondos una vez debido a un error en la carga de mis documentos, pero el servicio al cliente me recordó inmediatamente que los corrigiera y al día siguiente los fondos se depositaron en mi cuenta. Se recomienda contactar al servicio al cliente de inmediato en caso de problemas, la eficiencia es aceptable.

¡Me muero de risa! ¿La plataforma tiene un mecanismo tan estricto para prevenir el arbitraje que prefiere cometer errores? Participé en una actividad en Malasia y resulta que mi ID/IP no coincidía, me consideraron sospechoso de arbitraje. Tuve que proporcionar un montón de información, aunque fue molesto, finalmente recibí mis ganancias y mi capital. Fue solo un susto, sugiero que en el futuro se escriban claramente las reglas y no se asuste a las personas honestas.

Soy un usuario de Malasia y he estado operando en CBCX durante mucho tiempo y todo ha ido muy bien. Los retiros se procesan rápidamente y las operaciones son convenientes, esta vez no tuve ningún problema. La plataforma siempre ha sido estable, espero que siga así.

Después de medio año de uso, la velocidad de negociación es rápida y el spread también es bueno. La única desventaja es que no se puede depositar en yuanes chinos, pero los retiros y depósitos son rápidos.

Aunque tuve algunos problemas al retirar dinero el viernes pasado, se retrasó unos días debido a problemas para proporcionar los documentos KYC en los últimos 2 días. La empresa realmente tiene un estricto proceso de verificación. El servicio al cliente dijo que era para evitar clientes que realizan arbitraje malicioso, pero soy un novato y el proceso de preparación de los documentos también fue complicado. Afortunadamente, mi representante de servicio al cliente respondió bastante rápido y una vez que presenté los documentos adicionales, el retiro se realizó de inmediato. Resulta que fue tan cauteloso por seguridad, ahora me siento más tranquilo al operar~

Tienen todos los tipos de productos que deberían tener, la velocidad de las órdenes es rápida, el servicio es excelente, seguiré usando su servicio. 😎