मैं आपको आधिकारिक रूप से एक शिकायत दर्ज करने के लिए लिख रहा हूँ जोकि मेरे ग्राहकों को वियतनाम, थाईलैंड, और इंडोनेशिया से देने वाली पूंजी, लाभ और रिबेट जो CBCX नामक दलाल (https://www.cbcx.com/) ने जारी करने में विफल रहने के लिए। मैं, IB कोड 888303 के तहत कार्यरत हूँ, ने 1 अप्रैल, 2025 को CBCX के साथ एक इंट्रोड्यूसिंग ब्रोकर (IB) खाता खोला। मेरे ग्राहकों को ऑनबोर्ड करने से पहले, मैंने हमारी ट्रेडिंग स्ट्रैटेजी को मलेशिया में स्थित एकाउंट मैनेजर, मिस्टर हेनरी ओई खेंग जिन, को सौंपी और खुलासा किया। मिस्टर हेनरी ने CBCX के शीर्ष प्रबंधन से परामर्श लिया—विशेष रूप से स्टीवन और जस्टिन—जिन्होंने अपनी मंजूरी पुष्टि की और हमें आगामी पूंजी, लाभ, या रिबेट के वितरण के संबंध में कोई समस्या नहीं होगी इस बारे में आश्वासन दिया। उनकी पुष्टि और आश्वासनों के आधार पर, मैंने उक्त देशों से कुल 755 ग्राहकों को CBCX की ओर संदर्भित किया। शुरूआत में, कार्यान्वयन सहज रूप से चला। हालांकि, 25 अप्रैल, 2025 को, मेरा IB रिबेट खाता (888303) अचानक वितरण प्रक्रिया से निषेधित कर दिया गया। उसी समय के आसपास, मेरे ग्राहकों को अनुभव होने लगा

यह दिखाता है कि निकासी प्रक्रिया चल रही है, लेकिन पिछले में निकासी रिकॉर्ड सभी हटा दिए गए हैं!

कुछ समय तक उपयोग किया, कुल मिलाकर अनुभव काफी अच्छा है, जमा और निकासी काफी तेज और सुविधाजनक हैं।

मैं कुछ समय से सीबीसीएक्स पर ट्रेडिंग कर रहा हूं और यह काफी अच्छा है। मैं व्यक्तिगत रूप से महसूस करता हूं कि यह बहुत सुविधाजनक है और धन की निकासी भी बहुत तेज है।

अच्छा। कम से कम मेरे साथ व्यवहार किया। एक महीने का समय लगा। कम से कम ईमानदारी अच्छी है।

कमेंट सेक्शन में कुछ लोग कह रहे हैं कि विद्यमान नहीं है? लेकिन मेरे यहाँ अभी अभी निकासी सेकंड में हो गई है, अब नया संस्करण CRM पेज अब बहुत स्पष्ट है, डेटा नहीं है निकासी चित्र पुराने संस्करण CRM है क्या?

प्लेटफ़ॉर्म प्रक्रिया बहुत नियमित है। बस एक बार निकासी में देरी हुई, क्योंकि मैंने गलत जानकारी अपलोड की थी, ग्राहक सेवा ने तुरंत मुझे याद दिलाया कि मैं उसे पूरा करूं, और दूसरे दिन पैसे आ गए। समस्या होने पर संपर्क करने की सलाह दी जाती है, कार्यक्षमता ठीक है।

हंसी आ गई, प्लेटफ़ॉर्म ने अर्बित्रेज़ मेकेनिज़्म को इतना सख्त बनाया है कि गलती से भी गोली मार देने को तैयार है? मलेशियाई इवेंट में भाग लेने के बाद आईडी / आईपी मेल नहीं खाते, अर्बित्रेज़ संदेह के तौर पर लिया गया, बहुत सारी जानकारी भरी, थोड़ा परेशानी हुई लेकिन अंत में लाभ और पूंजी दोनों खाते में पहुंच गए। एक खाली खौफ़, भविष्य में सीधे नियमों को स्पष्ट रूप से लिखने की सलाह दी जाती है, ईमानदार लोगों को डराना नहीं।

मैं मलेशिया का उपयोगकर्ता हूँ, CBCX में काफी समय से ट्रेड कर रहा हूँ, हमेशा सफलतापूर्वक। निकासी तेज होती है, ऑपरेशन भी सुविधाजनक है, इस बार कोई समस्या नहीं आई। प्लेटफॉर्म हमेशा स्थिर रहता है, आशा है कि यही रहे।

आधे साल से इस्तेमाल किया है, ट्रेडिंग की गति बहुत तेज है, स्प्रेड भी ठीक है, एकमात्र कमी यह है कि रुपया जमा नहीं किया जा सकता है, लेकिन निकासी और जमा करने में तेज है।

यद्यपि पिछले शुक्रवार को मेरे निकासी में थोड़ी सी समस्या थी, लेकिन इन 2 दिनों में KYC जानकारी प्रदान करने की समस्या ने कुछ दिनों का विलंब कर दिया, इस कंपनी की सत्यापन वास्तव में सख्त है, ग्राहक सेवा ने कहा कि यह बुरे तरीके से लाभदायक ग्राहकों को टालने के लिए है, लेकिन मैं तो नौसिखिया हूँ, तैयारी की प्रक्रिया भी जटिल है, भाग्यशाली हूँ कि मेरे कस्टमर सेवा कर्मचारी की प्रतिक्रिया काफी तेज़ थी, जमा करने के बाद तुरंत निकासी हुई, मुझे पहले से पता चला कि यह सुरक्षा के लिए ही इतनी सतर्कता बरती जाती है, अब व्यापार करना और भी आत्मविश्वासपूर्ण हो गया है~

सभी आवश्यक विविधताओं के साथ, आदेश की गति बहुत तेज है, सेवा बहुत अच्छी है, मैं उनका उपयोग जारी रखूंगा 😎