已解決
我的交易账户是8884440 88848366 88849752，大通金融不让出金总共：45026.99美元。
調解對象 
大通金融集團
調解問題
無法出金
調解要求
退出
調解金額
$45,026(USD)
調解時間
131天14小時
調解進度
香港 2022-05-19
經用戶確認，已解決 
朱辉
朱辉香港 2022-02-23
補充資料 
朱辉 
朱辉三個多月來，我一直在發送電子郵件和聯繫在線客服。但他們總是回答說他們正在處理這個問題。平台勸我小額申請提現。於是我提交了40多份提款申請，每份不到1000美元，但還是失敗了。完全在我身上走來走去。
補充資料
香港 2022-02-21
補充資料 朱辉 
朱辉2021年12月，我明確告訴平台，我所在城市無法接收美元匯款取款。然後平台告訴我，我可以提取不到 1,000 美元。然後我每天提交少量的提款請求。到目前為止，為了將錢留在三個賬戶中，我已經進行了 40 多次提款。但最後騙子一直拖延提款，拒絕了我的申請。請和我一起保護我們的權利。在過去的幾個月裡，我已經向平台發送了許多電子郵件，詢問他們關於退出的問題。我還明確表示我打算支付5％的服務費。但他們沒有回复。
補充資料
香港 2022-02-16
補充資料 朱辉 
朱辉我給客戶經理髮了幾次郵件，讓他把郵件轉發給你們的財務部和相關管理層，但一直沒有回音！請盡快處理我的提款問題！自 2021 年 12 月以來，我一直在要求提款。我將向您發送電子郵件屏幕截圖。
補充資料
阿聯酋 2022-02-15
回復 大通金融集團
請發郵件至cncs@multibankfx.com聯繫平台客服
回復
香港 2022-02-12
補充資料 朱辉 
朱辉我通過電子郵件向 MultiBank Group 發送了我的請求，但平台拒絕了這封電子郵件。我在這裡上傳了郵件內容和拒絕通知，是為了暴露平台故意騙取客戶存款，拒絕取款。
補充資料
阿聯酋 2022-02-10
回復 大通金融集團
請通過MultiBank Group網站cncs@dt1n.com聯繫官方客服。
回復
香港 2022-01-07
補充資料 朱辉 
朱辉我給平台發了幾封郵件，希望他們能批准我的提款申請。他們回答說我必須在提款前支付5%的服務費。我同意了很多次。同時我也說過，如果他們允許我退出，我願意多承擔一點佣金。但他們沒有回复，也沒有理會我的退出。他們也沒有就此與我交流。
補充資料
香港 2022-01-10
聯繫經紀人 
WikiFX海外客戶服務
WikiFX海外客戶服務聯繫經紀人
香港 2022-01-10
審核通過 
WikiFX調解中心
WikiFX調解中心審核通過
香港 2022-01-07
開始調解 朱辉 
朱辉我的交易平台是：大通金融平台，我的交易账户是88844440 88848366 88849752三个账户，截止2022年1月7日，我三个账户还有资金明细如果：88848366账户净值：26193.90美元，；88844440账户净值：11040.76美元；88849752账户净值 ：7792.33美元。三个账户总共净值合计：45026.99美元。从2021年11月开始申请出金就一直不成功。11月1日从88848366账户申请出金7500美元。结果拖了半个月不打款 最后又退回账户。然后平台通知说只能美元国际汇款。但是我所在的城市的银行不接收美元国际汇款落账。然后大通金融平台告诉我可以提起小额人民币出金。从2021年12月6日，我分别从三个账户里提起了10笔小额出金。结果硬是不给办理扣款打款。我期间也提起过大额的人民币出金。结果直接被大通后台拒绝了。这两个月来，我每天都在跟客服沟通，能否给我出金。结果天天说在办理，在办理，但是就是一直没有办理。我也给大通金融平台的邮箱发了很多次邮件，要求解决出金问题。但是一都没有给回复。我三个账户前前后后一共在大通入了将近一百万资金，大通出了问题后，为了把剩余的资金取回来，砍单无数。亏损很大。但是这些都不提了，最主要的大通直接不给我出最后的资金。这太黑心了。我把我入金时涉及的银行账户还有入金的记录也发到平台上。希望能引起大家的注意。
開始調解
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2、未經授權，本平台案例禁止任何轉載，違者將被追究法律責任
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