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已解决
使用客户账户的交易平台的IB导致账户被清算。
调解对象
利惠集团 利惠集团
调解问题

诱导欺诈

调解要求

赔偿

调解金额

$7,000(USD)

调解时间

42天20小时

调解进度
已解决
Xuân Thùy 5436
回复
利惠集团
经过审查,我们发现客户与 IB 达成的协议似乎存在差异。虽然 IB 已努力提供交易建议,但结果似乎并不如预期,导致客户遭受财务损失。我们已要求 IB 履行对客户的所有承诺并解决任何问题。请放心,我们会认真对待此类问题,如果 IB 未能提供约定的服务,我们将采取适当行动。为确保客户保护和满意度,我们将密切监控 IB 的表现并解决任何不足之处。客户的信任和满意度对我们至关重要,我们致力于解决这个问题,让客户完全满意。感谢您的耐心和理解。如果您有任何其他疑虑或需要更多帮助,请随时与我们联系。电子邮件:support@lirunex.com

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Xuân Thùy 5436
该交易所上客户交易账户的介绍经纪人(IB)表示将承担责任,但未履行承诺。

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