已解决
Ec Markets平台曝光，投诉，退款，弥补损失
调解对象 
EC Markets
调解问题
其他曝光
调解要求
赔偿
调解金额
$337(USD)
调解时间
39天22小时
调解进度
香港 2024-05-26
已解决 
森屿
森屿英国 2024-04-26
回复 EC Markets
客户自己的设备问题，跑来讹平台，不予以补偿
回复
香港 2024-04-22
补充资料 
森屿 
森屿凭证。。。。。退出vpn也是这样。根本就是你们服务器的问题，为啥不给我弥补损失
补充资料
香港 2024-04-18
补充资料 森屿 
森屿不认同解释，我说过了，退出vpn也是这样，也是得重复几十次才能下单成功，平仓成功，能不能听懂人话。链不链接vpn都是一样的结果。我只要弥补我的损失，跟退还本金，不要跟我一直解释
补充资料
香港 2024-04-17
补充资料 森屿 
森屿到了今天，一直都是这样的情况，他们说重新下载软件或者重新登陆，退出登录就可以了，我什么方法都试过了，每次下单都得重复好几十次才能下单成功，在这股市里每一秒都是很重要，就是因为你们软件这样，耽误我的下单时间，全让我的钱损失了，你们不该弥补吗
补充资料
香港 2024-04-16
补充资料 森屿 
森屿而且每次平仓的时候，还加载失败，平不了仓，每次都错过时间，都让时间耽误了，然后就损失钱了，明明可以赚的
补充资料
香港 2024-04-16
补充资料 森屿 
森屿而且还有时候很多时候，都会出现交易服务器错误，反正每次下单都得下单好几十次才行，什么情况都出现，而且开不开加速器，就是节点，都是一样
补充资料
香港 2024-04-16
补充资料 森屿 
森屿很多凭证没有截屏，反正昨天下单一次我得重复下单10几次以上才能下单成功，入金也是
补充资料
香港 2024-04-16
补充资料 森屿 
森屿.很多凭证当时没截屏。。。。。。。。。。。。
补充资料
香港 2024-04-16
联系交易商 
天眼海外客服
天眼海外客服联系交易商
香港 2024-04-16
审核通过 
天眼调解中心
天眼调解中心审核通过
香港 2024-04-16
发起调解 森屿 
森屿Ec Markets平台，软件。登录账号也是我的邮箱。交易账号：3037136
订单号：4431971
订单号：4431770
订单号：4430836
订单号：4430493
订单号：4430561
订单号：4398542
每次我下单的时候，交易的时候，我点好几次都下单不了，每次我算好的啥时候涨啥时候跌，，每次都设置好那个数字，等股价波动到了那里的时候我立马下单，立马卖的，结果每次点好几次，每次显示无效平仓，要么就显示服务器错误，服务器未响应，每次都卡好几次，今天让我错过了好几次机会，而且还输了很多钱，这不是你们软件的问题嘛?给我退一半也行。而且还有很多截图没有截到，你们可以联系你们的技术部门，查看一下，是不是好几次服务器有问题今天，这是你们的问题导致了我的损失，这怎么能让我自己承担去，我还是你们的粉丝。对，也有好几次其它情况，每次下单的时候显示链接不到服务器，无论是链接节点就是开不开加速器，都是这样。都是显示连接不到服务器。而且每次充钱入金的时候，就是加仓的时候，就是充值保证金，不让强制平仓的时候，你们的系统就是入不了金，入金失败，也导致保证金不足，强制平仓，我每次要加仓成功，保证金要够的话，就不会强制平仓了，你们自己看一下，我每次买的是不是基本都是做多，今天就涨成了什么样，就说昨天晚上是不是涨了。这不是你们系统的问题吗。你们这么多问题，昨天，导致我已经没钱了，你们的问题凭啥我来买单，你们可以查记录我昨天是不是大部分买的是不是看涨，然后同时入金好多次都失败，然后今天是不是我买的那个黄金涨了很多。我的诉求就是光弥补昨天的损失就行，我保证以后也不会找你们的任何麻烦了
发起调解
声明：
1、以上内容仅代表调解者本人，不代表天眼平台调解立场
2、未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任
2、未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任
想了解更多
请下载WikiFXAPP
