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已解决
Tickmill滑点严重,导致额外损失不予处理
调解对象
Tickmill Tickmill
调解问题

滑点严重

调解要求

其他

调解金额

$76(USD)

调解时间

639天21小时

调解进度
经用户确认,已解决
四叶草????

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四叶草????
查单申请你好,本人3061766账户在正常交易过程中,设置了正常止损点位,由于平台频繁严重滑点。直接导致本人损失约76美元。具体情况如图:1.单号23311406 buy设置止损1940.00,结果在1934.95平仓。额外损失5.05*0.06=0.303;2.单号23321222 buy设置止损1940.00,结果在1934.95平仓。额外损失5.05*0.03=0.1515;3.单号23315965 buy设置止损1940.00,结果在1934.95平仓。额外损失5.05*0.06=0.303;4.另外,其他大量止损单均出现不同程度的滑点。综上所述,今共出现明显额外损失0.7575*100=75.75美金。本人已提前设置好止损,平台没有依据设定参数完成交易,故此次额外损失应由平台承担。Tickmill平台的服务器响应时间在180MSms到630ms之间,行情波动稍快就会产生价格滑点,跟不上市场节奏。

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