已解决
CPT无良平台，对于客户诉求，置之不理，横行无忌
调解对象 
CPT Markets
调解问题
其他曝光
调解要求
2020031842411113428
调解金额
$0(USD)
调解时间
12天20小时
调解进度
香港 2020-12-07
经用户确认，已解决 
FX1368104709
FX1368104709香港 2020-12-07
补充资料 
FX1368104709
FX1368104709已经解决，希望下回平台注重客户诉求！
补充资料
香港 2020-12-07
补充资料 FX1368104709
FX1368104709已经解决，希望下回平台注重客户诉求！
补充资料
伯利兹 2020-12-02
回复 CPT Markets
我们一般流程是这样的，如果客户要换也要先上级ib同意。如果非要不同意，可以给她开一个同名！
回复
香港 2020-11-24
联系交易商 
天眼海外客服
天眼海外客服联系交易商
香港 2020-11-24
审核通过 
天眼调解中心
天眼调解中心审核通过
香港 2020-11-24
发起调解 FX1368104709 
FX1368104709本人交易过多个平台，但独独在CPT平台，没有得到客户尊重，因为个人原因，想变更所属上级，但是CPT完全不理客户诉求，没有一个官方人员过来解决处理。拨打客服电话，信号质量极差！沟通极其辛苦，客服小姐服务态度极差，想咨询问题处理时效，直接以一句没有时效，进行回复。再三要求之下，依旧是连篇套话，废话，罔顾客户利益。真想问她一句，你发工资都有时效，偏偏你CPT做事没有时效，这就是你CPT“培训”的一流客服？此等做法，完全没有服务态度，可想而知，如果今后发生出入金或者其他问题，CPT依旧是不处理的态度。在这样的平台交易，危险太大，此等平台，各位千万敬而远之！！！
发起调解
声明：
1、以上内容仅代表调解者本人，不代表天眼平台调解立场
2、未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任
2、未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任
想了解更多
请下载WikiFXAPP
