Обзор Multiplex
Multiplex, фирма, базирующаяся в Индии, в настоящее время работает без действующих регуляторных сертификатов от признанных финансовых органов.
Предлагая разнообразный набор продуктов и услуг в области акций, деривативов, товаров и других, процесс открытия счета в Multiplex является громоздким и требует заполнения нескольких форм и предоставления документов.
Хотя они предоставляют онлайн-разрешение споров и различные варианты контакта для поддержки клиентов, включая телефон и электронную почту, отсутствие подробной информации о комиссиях и образовательных ресурсах, таких как видеоуроки и контент в социальных сетях, может вызвать неудобства для клиентов, стремящихся получить ясность и руководство.
Регуляторный статус
Multiplex в настоящее время не имеет действующих регуляторных сертификатов. Хотя она зарегистрирована в Индии, она не имеет регулирования от какого-либо признанного финансового органа. Важно понимать, что сотрудничество с нерегулируемым брокером связано с существенными рисками, поскольку нет контролирующего органа, который бы обеспечивал этические практики и защищал активы клиентов.
Плюсы и минусы
Multiplex предлагает широкий спектр продуктов и услуг в различных классах активов, включая акции, деривативы, товары, депозитарные услуги, консультационные услуги, инвестиционные фонды и недвижимость. Их торговая платформа предоставляет продвинутые функции, такие как потоковые котировки, настройка и портфели инвесторов. Кроме того, у Multiplex есть платформа онлайн-разрешения споров для прозрачного и эффективного разрешения конфликтов. Клиенты могут воспользоваться различными вариантами контакта для поддержки клиентов, включая телефон, электронную почту и заявки в службу поддержки.
Основным недостатком является то, что Multiplex в настоящее время не имеет действующих регуляторных сертификатов от признанных финансовых органов. Процесс открытия счета кажется громоздким, требующим предоставления нескольких форм и документов. Хотя Multiplex предоставляет некоторые образовательные ресурсы, они не предлагают видеоуроки и контент в социальных сетях, чтобы помочь клиентам быстрее ознакомиться с процессами. Кроме того, отсутствие подробной информации о счетах и торговых комиссиях ведет к неопределенности и потенциальным неудобствам для клиентов.
Продукты и услуги
Multiplex БРОКЕР предлагает более 1 000 торговых инструментов в 8 классах активов, включая сельское хозяйство, энергетику, металлы, акции, индексы, ETF и валюты.
Акции и деривативы: Multiplex предлагает инвесторам онлайн-торговлю акциями и деривативами с реальными ценами акций, рыночными данными и инструментами анализа. Через приложение Power Trade пользователи могут торговать одновременно на NSE и BSE. Инвесторы также могут торговать через филиальную сеть Multiplex, связавшись с менеджерами по взаимоотношениям по телефону.
Товары: Торговая платформа Multiplex использует технологию ODIN для торговли на NCDEX и MCX, позволяя пользователям получать потоковые котировки в режиме реального времени, размещать ордера и получать подтверждения на одном экране. Кроме того, опытная исследовательская команда Multiplex предлагает ежедневные и еженедельные отчеты, помогающие трейдерам принимать решения.
Депозитарные услуги: Депозитарные услуги Multiplex являются участником депозитария NSDL и CDSL, облегчая расчеты с дематериализованными акциями и предоставляя услуги по совершению сделок с ценными бумагами. Клиенты могут получить доступ к своим держателям через веб-приложение в офисе.
Консультационные услуги: Multiplex предлагает консультационные услуги для помощи клиентам в принятии инвестиционных решений. Их исследовательская команда предоставляет разнообразные отчеты, включая фундаментальный анализ, технический анализ, ежедневные отчеты, направленные вызовы на фьючерсы и опционы, арбитраж и исследования сельскохозяйственных товаров и металлов.
Бэк-офис: Multiplex предлагает поддержку бэк-офиса с учетными стандартами, обеспечивая легкий доступ к отчетам по учету. Клиенты могут удобно просматривать и печатать отчеты, контрактные записи и счета по ссылке на их веб-сайте.
Инвестиционные фонды: Multiplex предлагает решения для инвестиций в инвестиционные фонды, используя обширную сеть распространения ведущих инвестиционных фондов. Изначально приветствуемые как возможность для малых инвесторов получить доступ к рынку, инвестиционные фонды упрощают инвестирование для физических лиц.
Недвижимость: Отдел недвижимости Multiplex Builders Pvt. Ltd. предлагает услуги, включая первоначальное бронирование, строительство, сотрудничество и самостоятельную покупку/аренду жилых и коммерческих объектов. Их основные принципы: гибкость, клиентоориентированный подход, фокус на качестве, своевременная доставка, разумная ценообразование, прочное обязательство перед клиентами и прозрачность для заинтересованных сторон.
Как открыть счет?
Открытие счета с Multiplex кажется несколько сложным и требует предоставления ряда документов для заявки. Процесс открытия счета занимает некоторое время. Вот пример процесса открытия счета для торгового счета DP:
Сначала клиентам необходимо посетить веб-сайт брокера и скачать некоторые формы (включая форму KYC, форму CKYC и форму FATCA) и подготовить список документов для процесса открытия счета.
После организации материалов клиентам необходимо отправить все документы вместе с подписанными формами в Multiplex.
Затем Multiplex завершит проверку PAN и проверит все документы с оригинальной копией документов.
После завершения физической проверки клиентов и KRA & CKYC может быть открыт счет клиента DP.
Наконец, после добавления данных DP клиенты получат информацию о своем торговом счете.
Торговая платформа и инструменты
Что касается торговой платформы, iNeT.net™ от Smart Trading - это передовой интернет-движок для торговли, который облегчает электронную торговлю между розничными клиентами и брокерскими компаниями. Этот новаторский продукт демонстрирует возможности потоковой передачи реального времени с помощью собственного оптимизатора трансляции. Основные особенности включают поддержку потоковых режимов транзакций "Push" и "Pull", высокую настраиваемость страниц транзакций, онлайн-оповещения о действиях клиентов, создание самостоятельных инвестиционных портфелей, использование стандартов шифрования высшего уровня и открытую архитектуру, позволяющую взаимодействовать с несколькими сторонними системами.
Кроме того, Multiplex предлагает своим клиентам портал ODR. Платформа SMART ODR направлена на использование технологий для упрощения и ускорения разрешения споров на индийском рынке ценных бумаг, предоставляя прозрачный и эффективный онлайн-механизм для согласования и арбитража.
Поддержка клиентов
По всем вопросам, касающимся поддержки клиентов, торговых часов, пополнения счетов или открытия новых счетов, Multiplex предоставляет различные варианты контакта для помощи клиентам с разными потребностями.
Мобильный: Multiplex предлагает телефонную поддержку по номеру (011) -27557701-05,47055555.
Email: Клиенты могут связаться с командой поддержки клиентов по электронной почте. Общую поддержку клиентов можно связаться по адресу kapilverma@onlymultiplex.com.
Поле сообщений и техническая поддержка: Кроме того, клиенты могут оставить сообщение на веб-сайте, используя поле сообщений, или воспользоваться технической поддержкой для получения помощи.
Образовательные ресурсы
Multiplex предоставляет клиентам множество ссылок на открытие счета и руководство по инвестициям, а также соответствующие загружаемые ресурсы.
К сожалению, они не предоставляют другие образовательные ресурсы, такие как видео и ресурсы социальных медиа, которые могли бы помочь клиентам быстрее ознакомиться с соответствующими процессами.
Заключение
В заключение, Multiplex, зарегистрированная в Индии, предлагает широкий спектр продуктов и услуг по нескольким классам активов, включая акции, производные финансовые инструменты, товары и многое другое. Компания предоставляет передовые функции, такие как потоковые котировки, настраиваемость и инвестиционные портфели на своей торговой платформе. У них также есть платформа онлайн-разрешения споров и различные варианты поддержки клиентов.
Однако Multiplex работает без действующих регуляторных сертификатов, что представляет значительные риски для клиентов. Процесс открытия счета сложен и требует заполнения нескольких форм и предоставления документов. Компания также не предоставляет подробной информации о счетах и торговых комиссиях, а также различных образовательных ресурсах, таких как видеоуроки и контент социальных медиа, что может вызвать неудобства для клиентов, ищущих ясность и руководство.
Часто задаваемые вопросы
В: Multiplex регулируется каким-либо признанным финансовым органом?
A: В настоящее время Multiplex работает без действительных регуляторных сертификатов от признанных финансовых органов, хотя она зарегистрирована в Индии.
Q: Какие услуги предлагает Multiplex?
A: Multiplex предлагает широкий спектр услуг по различным классам активов, включая акции, производные инструменты, товары, депозитарные услуги, консультационные услуги, инвестиционные фонды и недвижимость.
Q: Как я могу связаться с Multiplex для получения поддержки клиентов?
A: Multiplex предлагает различные варианты контакта для поддержки клиентов, включая телефонную поддержку, электронную почту и форму обратной связи на их веб-сайте.
