ZFX

Zeal Capital Marketは私の口座に数十万ドルを差し押さえ、出金を拒否しました。銀行取引明細書、雇用証明書、住所証明書など、個人情報に関わる大量の資料の提出を求められただけでなく、審査のために動画を録画してプラットフォームに送信するよう要求されました。これらの資料をすべて提出した後も、Zeal Capital Marketは出金処理を拒否しました。先月、Zeal Capital Marketの規制当局に苦情を申し立てました。それに対し、Zeal Capital Marketからメールが届き、担当者と電話で連絡を取る必要があると伝えられました。7、8回電話をかけましたが、問題は完全には解決しませんでした。最終的に、Zeal Capital Marketは、出金は1回のみしかできないと通知しました。元本は返還されなかったものの、数十万ドルの利益は完全に消え失せ、無効とされました。納得できず、私は様々なソーシャルメディアでジール・キャピタル・マーケットの行動を告発し始めました。

複数の申し立ての後、プラットフォームからメールが届き、口座残高の調整が必要であることを知らされました。現在の口座に表示されている残高は実際の状態ではありません。目の前に広がった衝撃的な光景は、私の口座残高が30万ドルを超えるところから数万ドルに減額されているのを見た時でした（バックエンドのスクリーンショットを参照）。ZFXのカスタマーサービスはこれを「データ同期の異常」と説明しましたが、技術的なログやコンプライアンスの説明を提供することができず、私が作成した利益記録さえも認めようとしませんでした。さらに皮肉なことに、私の損失注文はリアルタイムで記録され、強制的にクローズされましたが、利益記録は「クリック一つで削除」されることができ、この「選択的な故障」の背後にある操作的な意図が明らかになりました。 プライバシーの恐喝スタイルの「コンプライアンス」：引き出しの閾値としての銀行口座のビデオ記録 元本と利益（合計30万ドル以上）を回収するために、ZFXの「KYC確認」に従わなければならず、以下を提出しました： - 手持ちのIDカードの写真 - 過去3か月間の公共料金請求書と住所の証明 - 入金のための銀行カード明細 - 取引口座の実名認証資料 しかし、プラットフォームの要求はますます理不尽になりました。実際には、私の個人銀行口座にログインしたビデオを記録し、口座残高や取引内容を表示し、同時に銀行アプリのスクリーンショットを提供するよう求められました。この要求はすべての金融プラットフォームのコンプライアンスの境界を越えています： ✅ プライバシーの侵害：銀行口座には入金額、取引詳細、セキュリティトークンなどの中核的なプライバシーが関わっており、ビデオ記録は口座の盗難につながる可能性があります。 ✅ 論理の破綻：資金の出所を確認するには、取引に関連する入出金明細を提供すれば十分です。なぜ他の口座情報の開示を求めるのでしょうか？ ✅ 二重基準：プラットフォームは入金に対して厳しい基準を設定したことがないにもかかわらず、引き出しには障壁を設け、明らかに投資家に対して遅延を意図し、困難を強いようとしています。 プラットフォームは繰り返し私的情報を要求し、その時に私は気づきました：彼らは単にお金を返すつもりはないのです。彼らは投資家を妥協させるためにプライバシーの恐喝を利用したいだけなのです！ 権利を求める600日：データ改ざんから地域的脅迫まで、手口は常軌を逸しています 2023年10月から現在まで、私はZFXによる3つの卑劣な操作を経験してきました： 1. 規制当局への苦情提出後の「疑似交渉」 2025年4月11日、セーシェルFSAや英国FCAなどの規制機関に苦情を申し立て、ソーシャルメディアで権利を公然と戦うことを計画した後、プラットフォームはついに「和解を求める」メールを送り、電話での「交渉に応じる意向」を主張しました。私は彼らと5回の電話をしました（すべて録音され、公開できます。以下に通話記録の一部のスクリーンショットがあります）、毎回「複雑なプロセス」と「上級承認の必要性」を理由に遅延し、最終通話でも2025年5月12日に「香港オフィスに直接会いに来なければ、話し合いはありません」と提案しました。

複数の申し立ての後、プラットフォームからメールが届き、口座残高の調整が必要であることを知らせられました。現在の口座に表示されている残高は実際の状態ではありません。しかし、目の前の光景は衝撃的でした - 私の口座残高が30万ドルを超えるところから数万ドルに減額されていました（バックエンドのスクリーンショットを参照）。ZFXのカスタマーサービスはこれを「データ同期の異常」と説明しましたが、彼らは一貫して技術ログやコンプライアンスの説明を提供することができず、私が作成した利益記録さえも認めようとしませんでした。 皮肉なことに、私の損失注文はリアルタイムで記録され、強制的にクローズされましたが、利益記録は「クリック一つで削除」されることができ、この「選択的な故障」の背後にある操作意図が明らかになりました。 プライバシーの恐喝「コンプライアンス」：引き出しの閾値としての銀行口座のビデオ記録 初期投資と利益（30万ドルを超える）を取り戻すために、私はShanhai Securitiesの「KYC検証」に従わなければなりませんでした。その際、以下を提出する必要がありました： - 手持ちのIDカードの写真 - 過去3か月間の公共料金と住所の証明 - 預金銀行カードの明細 - 取引口座の実名認証資料 しかし、プラットフォームの要求はますます理不尽になりました - 実際には、私の個人銀行口座にログインしたビデオを記録し、口座残高と取引を表示し、同時に銀行のアプリのスクリーンショットを提供するよう求めました。この要求はすべての金融プラットフォームのコンプライアンスの境界を越えています： ✅ プライバシーの侵害：銀行口座には預金額、取引詳細、セキュリティトークンなどの中核的なプライバシー情報が含まれます。ビデオ記録はアカウントの誤用につながる可能性があります。 ✅ 論理の破綻：資金の出所を確認するには、取引に関連する預金と引き出しの記録を提供するだけで十分です。なぜ他の口座情報の開示を要求するのでしょうか？ ✅ 二重基準：プラットフォームは入金に対して厳しい基準を設定したことはありませんが、引き出し時の障壁の段階的な設定は、明らかに投資家に対して遅延を意図し、困難を強いる意図が示されています。 プラットフォームが私に何度も個人情報を要求した後、私はやっと気づきました：彼らは単にお金を返すつもりはなく、むしろプライバシーの恐喝を利用して投資家に妥協を強いようとしているのです！ 権利を求める600日：データ改ざんから地域的脅威まで、その手口は常軌を逸しています 2023年10月から現在まで、私はZFXによる3つの卑劣な操作を経験してきました： 1. 規制当局への苦情後の「疑似交渉」 2025年4月11日、セーシェルFSAや英国FCAなどの規制機関に苦情を申し立て、ソーシャルメディアで権利を公然と戦うことを計画した後、プラットフォームはついに電話での「和解を求める」メールを送りました。 私は彼らと5回の電話をしました（すべて録音され、公開できます。以下は通話記録の一部のスクリーンショットです）、毎回「複雑なプロセス」と「上級承認の必要性」を理由に遅延し、最終通話で以下のように提案しました（5月12日）： 「香港オフィスに直接会いに来なければ、話し合いはありません。」

ZFXベトナムは、取引時間に関する通知やメールを顧客やIBに送信していません。ZFXベトナムの担当者さえもZFXのBTCペアの取引時間を把握しておらず、そのため顧客をサポートすることができませんでした。これにより、ZFXのエラーによる私の口座への重大なリスクが生じ、43815.23米ドルの損失につながりました。

2023年10月13日、MT4アカウントが突然閉鎖され、アクセスできなくなりました。口座には30万ドルを超える利益が明確に記録されたビデオ証拠があります。プラットフォームとの連絡を試みた後、ついにアカウントが復元されましたが、スクリーンショットからもわかるように、ZFXはすべての取引注文と損益記録を削除しています。個人識別書類や財務記録を含むすべての要求された書類を提出したにもかかわらず、ZFXは銀行口座にログインし残高を表示するビデオを撮影するよう求めました。この依頼は、私のプライバシーへの深刻な侵害だと考え、拒否しました。その他の必要書類は提出済みです。私の要求は、元本と利益の返還、225,100.45米ドルです。ZFXは投資家からさまざまな個人書類を要求しており、これは顧客の権利とプライバシーを軽視している明白な行為です。さらに、プラットフォームはユーザーにビデオを記録するよう要求し、詳細な個人情報や口座取引情報を明らかにすることで、ユーザー情報のセキュリティに深刻な脅威をもたらしています。2023年以来、私のケースの処理は非常に遅く、明らかな故意の遅延です！先月規制当局に苦情を申し立てた後、プラットフォームから電話相談の連絡がありました。4回または5回の通話の後、5月12日に提示された最終結果は、元本のみを返還し、利益は一切返さないというものでした！顧客として、プラットフォーム取引の透明性と公平性がどこにあるのか知りたいです。多額の利益を得ると、利益を直接消し去られます。1年半にわたるKYC提出の後、プラットフォームが引き出しを許可したくない場合、それを我慢させ、請求を放棄させるのです！

ウィキ様へ ベトナムからの顧客、Nguyen Ngoc Ha Myと申します。 2025年4月27日に取引口座を作成しました。 ZFXでの取引口座：nguyenngochamy.vn@gmail.com MT4口座 - 2945712 - Nguyen Ngoc Ha My（ZealCapitalMarketSC - Live02） 合計入金額 46,000米ドル 出金額 8,000米ドル BTCUSDで売り3.0 Lotを103310.02の価格でオープンし、もう1つのポジションでBTCUSDを売り2.0 Lotを103570.33の価格でオープンしました。 これらのポジションはすべて、2025年5月18日（日曜日）の午後2時から3時頃にベトナム時間でオープンされました。 2025年5月19日（日曜日）の午前3時に、ZFXはポジションをクローズさせてくれませんでした。システムを更新していると言い、市場がクローズしているとのことでしたが、この問題についての通知は受け取っていませんでした。Exnessや他のプラットフォームはその時点でまだオープンしていました。 取引セッションの変更に関するZFXからのメールはありませんでした。 カスタマーサポートのPhuc Thao Mazeは私の口座を清算しようとしました。 報告するためのさらなる証拠、ビデオ、写真があります。

私は多くの場合、std std +1を使用しているのに、ecnを使用するとまだ30スプレッドが発生するケースに遭遇しました。これは私に大きな影響を与えます。もし私の問題が解決されない場合、私は上位のコミュニティに苦情を申し立てます。

プラットフォーム上で売り注文を確認できます。現在、私はポジションにいます。私はID 6816802のトレーダーで、zfxプラットフォームで取引しています。価格は2698.90で、ストップロスを2698.50に設定しました。ストップロスは3:48に設定しました。その時点で、ゴールドの価格は2698.1で、ECNアカウントのスプレッドは11ドルでした。なぜストップロスがトリガーされて価格が100ピップ下落したのでしょうか？それは私がもう1つの0.05ロットの注文を持っていたためで、それはより大きかったため、不当にストップアウトされました。プラットフォームは月曜日の私の買い注文の損失の50％しか返金していませんでした。その注文のスプレッドは0.34で、11ドルでした。注文を入力した時点で、マイナス44ドルでしたので、私はお金を失いました。このような連続した2つの注文で、私はプラットフォームが私だけでなく、他の多くの口座も不正行為をしていると疑っています。Wiki FXに私をサポートしてもらえることを願っています。