Résolu
Le dépôt n'arrive pas. Personne ne s'en occupe. Contacter le service client, mais ils me demandent d'attendre. Combien de temps devrais-je attendre
Objet 
FXTM
Motif de la médiation
Autres
Requête de la médiation
autre
Montant
$432(USD)
Date de la médiation
16jour15Heure
Progression de la médiation
Hong Kong 2023-05-22
Résolu selon la confirmation de l'utilisateur 
~~~
~~~Royaume-Uni 2023-05-22
Répondre FXTM
Vous êtes aimablement informé que le dépôt n'est pas traité en temps réel, qui s'effectue généralement en 24h hors week-end selon les informations du site. Après enquête, nous constatons que vous avez soumis une demande de dépôt à 13:36:08, le 5 mai (heure de quai), et le service concerné a transféré l'argent à 14:52:10, le 5 mai 2023. En conclusion, le l'argent qu'un dépôt de client arrivera dans le délai stipulé.
Répondre
Hong Kong 2023-05-05
Documents complémentaires 
~~~ 
~~~Plus tard, j'ai essayé une fois de plus et l'argent est arrivé avec succès en plus de 10 minutes. Mais seul ce dépôt est infructueux, qui a duré une journée. Et le service client ne l'a pas traité de manière positive.
Documents complémentaires
Hong Kong 2023-05-05
Documents complémentaires ~~~
~~~Téléphone enregistré pour le compte : 18986519300. Mes coordonnées : 15072734509
Documents complémentaires
Hong Kong 2023-05-06
Contacter le courtier 
Service client étranger de WikiFX
Service client étranger de WikiFXContacter le courtier
Hong Kong 2023-05-06
Vérifié 
Centre de médiation de WikiFX
Centre de médiation de WikiFXVérifié
Hong Kong 2023-05-05
Lancer une médiation ~~~ 
~~~Bien que le montant n'était pas important, la vitesse de traitement n'était pas proactive et l'attitude était complètement indifférente à l'époque. Le fournisseur de paiement a été choisi par vous, et je ne l'ai pas mal transféré. Le problème venait de vous, mais c'était de votre faute de le pousser au fournisseur de paiement.
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