أحدث بلاغ

في كل مرة أطلب فيها سحب الأموال، يُطلب مني الانتظار سبعة أيام عمل، ولكن السحب لا يتم أبدًا. وعندما أتصل بخدمة العملاء، لا أحصل سوى على ردود آلية تكرر نفس النص.

قامت المنصة بتجميد حسابي على الفور، مما جعله غير صالح وغير قابل للوصول. لا يمكنني تسجيل الدخول من خلال الموقع الرسمي أو التطبيق المحمول أيضًا. هذا الصباح، حاولت الوصول إلى النسخة الإلكترونية على جهاز الكمبيوتر الخاص بي - تم تحميل الصفحة، ولكن بمجرد أن تواصلت مع خدمة العملاء، قاموا بإنهاء نافذة الدردشة. وفقًا لصور الشاشة السابقة، أظهر رصيد حسابي 84,000 دولار. بينما أظهرت المنصة سحبًا ناجحًا بقيمة 10 ملايين دولار، لم تصل الأموال إلى حسابي. لقد سرقوا مني أساسًا 95,000 دولار.

لقد مر أسبوعان دون أي مدفوعات، ما زالت عالقة قيد المراجعة. إنهم يواصلون المماطلة - من 17 ديسمبر وحتى الآن.

السيد/السيدة المحترم(ة)، بدأت هذه المشكلة في 24 نوفمبر عندما قمت بإيداع مبلغ 200,000 بيزو في هذه المنصة. في البداية، سار كل شيء بشكل طبيعي. لكنهم سرعان ما بدأوا في ممارسة الضغط عليّ لإيداع المزيد من الأموال، مع وعدي بمكافأة وعوائد أعلى. في المجمل، أودعت ما يقارب 1,000,000 بيزو. قاموا بإصدار ردين صغيرين لي: الأول بقيمة 14.00 دولار والآخر بقيمة 100.00 دولار. بعد ذلك، تركوني أتداول بمفردي في الغالب، حيث أصبح تواصلهم معي متقطعًا بمجرد حصولهم على إيداعاتي. تمكنت من تحقيق أرباح إجمالية قدرها 4,762.21 دولار. عندما حاولت سحب مبلغ 2,000 دولار، تم رفض طلبي بسبب عدم وجود وثائق إثبات الإقامة. وبعد أن قدمت جميع المستندات المطلوبة - بما في ذلك تلك المستخدمة سابقًا للإيداعات - اتصل بي مدير الحساب. أصر على أنني بحاجة إلى استثمار المزيد، مدعيًا أن ذلك ضروري لتعويض المراكز الخاسرة الأخرى. كنت مترددًا، لكنه كان شديد الإصرار وأكد لي النجاح، قائلاً إنهم "يعرفون ما يفعلون." قبل أن أدرك ما كان يحدث، تحولت جميع صفقاتي إلى خسائر، مما أدى إلى خسائر بلغت حوالي 800,000 دولار.

في لحظة يدّعون أن جميع المواد جاهزة للتحقق، ثم فجأة يصبح من المستحيل السحب—يبدو الأمر وكأنه عملية احتيال.

فتحت حساب تداول حقيقي مع إنستافوركس قبل بضعة أسابوق وتاجرت لبضعة أيام فقط. خلال هذه بيع الفترة، حققت ربحًا يقارب 224 دولارًا أمريكيًا من تداول زوج XAUUSD وعقود CL بحجم لوت صغير جدًا (0.02). فجأة، خصمت إنستافوركس مبلغ 215.5 دولارًا أمريكيًا من رصيدي. كان هذا الربح من صفقاتي على زوج XAUUSD. لم يكن هناك أي إشعار مسبق أو تفسير واضح. تواصلت مع فريق الدعم الخاص بهم وأيضًا أرسلت بريدًا إلكترونيًا إلى قسم مكافحة الاحتيال. كانت ردودهم تذكر فقط بندًا من اتفاقيتهم. لم يظهروا أي أرقام صفقات محددة أو سجلات تنفيذ أو دليل على أنني انتهكت أي قواعد. لقد تاجرت يدويًا. لم أستخدم أي مستشار خبير (EA)، أو روبوت، أو استراتيجية مراجحة، أو تداول عالي التردد. إذا قام وسيط وسيط بإلغاء ربح العميل، أعتقد أنه يجب عليهم تقديم أدلة محددة متعلقة بالصفقات. في حالتي، هذا لم يتم ذلك. بسبب هذه التجربة، لم أعد أثق في إنستافوركس. أرفق لقطات من سجل التداول الخاص بي وردود البريد الإلكتروني كدليل.

كنت أتداول وفجأة توقف حسابي عن العمل وأظهر رسالة "معطل\"، الأمر يصبح أكثر إرباكًا عندما لا أستطيع تسجيل الدخول إلى حسابي بعد الآن باستخدام رقم الهاتف أو البريد الإلكتروني في صفحة الويب وسيط، حيث يستمر ظهور رسالة \"كلمة مرور غير صالحة\" أو \"تسجيل دخول غير صحيح". هؤلاء الأشخاص محتالون.

لدي أموال في حسابي منذ عدة أشهر ولا يمكنني سحبها.... الدعم الفني لا يرد.

كنت أحاول إتمام عملية إيداع ولكن رقم الحساب يستمر في التغيير كل دقيقة تقريبًا، ولا يستغرق الأمر حتى ساعة واحدة كما قيل، بل يستمر في التغيير من تلقاء نفسه. كيف يمكنني إتمام الإيداع؟ دعم العملاء لا يساعد في حل المشكلة، فهم لا يستجيبون للمشكلة ويستمرون في القول: انتظر بعض الوقت.

لا يُسمح للمستخدمين من البر الرئيسي بالتسجيل والتحقق، ولكن المستخدمين السابقين غير مُتحقق منهم ولا يُسمح لهم بسحب الأموال.

عمليات السحب غير متاحة منذ 27 نوفمبر وقد تم تأجيلها بشكل مستمر.

طلب مني 250، ثم 500، والآن 1000.

حسابي تم التحقق منه وموافقته بالفعل، لكنني لا أعرف السبب الذي يجعلني غير قادر على السحب مرة أخرى لأنهم يطلبون التحقق مرة أخرى ولكنهم لا يوافقون عليه. كما أنني حققت الكثير من الأرباح من تداولاتي بالفعل ولا يمكنني السحب.

لا يمكنني سحب عملاتي الرقمية، ووكلاء الشركة يكذبون عندما يقولون إنني غير مسجل، على الرغم من أن جميع بياناتي موجودة.

630 ألف يوان من الأموال لا يمكن سحبها. لقد مر الآن 20 يومًا. قبل أيام قليلة، استشرت خدمة العملاء عبر الإنترنت، التي ظلت تخبرني بالاتصال بالممثل المخصص لي. ومع ذلك، ممثلي لا يرد على الرسائل أو المكالمات. الآن، حتى الموقع الرسمي أغلق نافذة الدردشة عبر الإنترنت بالكامل، وفقدنا كل اتصال.

وسيط Far East للمعادن الثمينة، بالشراكة مع ACM، غير قادر حاليًا على معالجة عمليات السحب. الأموال المطلوبة للسحب في الـ17 لم يتم استلامها حتى الـ26.

كنت أحتفظ بحجم 0.6 لوت في البيع و 0.48 لوت في الشراء، وفي وقت التمديد كان الرسم البياني يُظهر بعض الحركات (10 نقاط صعودًا وهبوطًا) على زوج GBP/USD، ولكنه كان يسير في خط شبه مستقيم، وفجأة في بضع ثوانٍ خسرت ما يقرب من 200 يورو من الهامش الحر مما أجبر على إغلاق جميع مراكزي. في الوضع الطبيعي، لم يكن يجب أن يحدث فرقًا كبيرًا إذا تحرك السعر صعودًا أو هبوطًا، ولكن فجأة تحرك كلا الجانبين ضدّي!

والدي (البالغ من العمر 74 عامًا) وقع عقدًا باللغة الإنجليزية مع الشركة المالكة للوسيط المالي وارن بوي وسميث. بهدف مضاعفة مدخراته لترك ميراث أكبر لأطفاله، أودع المزيد والمزيد من المال وخلال ثلاثة أشهر خسر كل مدخراته تمامًا. لا يفهم على الإطلاق كيف يعمل الوسيط أو الأدوات المالية التي كان يشتريها البيع، دائمًا بناءً على نصيحة ممثل الوسيط، الذي أخبره بشكل غير أمين بما يجب فعله وجعله يتداول برافعة مالية هائلة. نيتي هي أن يبتعد فورًا عن ذلك الموقع وعن أي روابط قانونية قد تعرضه للخطر في المستقبل. إذا كان أي شخص يعرف مشورة قانونية يمكن أن تساعدني في تفسير العقد الموقع وإيجاد الطريقة الأكثر أمانًا لإنهاء هذه الفوضى، سأكون ممتنًا جدًا لذلك. أنا تحت تصرفكم وأتطلع إلى سماع منكم.

لقد قمت في البداية بإيداع 2500 دولار وحققت ربحًا قدره 3228.59 دولارًا، ثم قاموا بإجراء تعديل نقدي على الأرباح والخسائر بقيمة -3226.69 دولارًا دون أي تفسير، حيث تم سرقة الأموال مني كما هو موضح في لقطات الشاشة والكشوفات. كان لدي رصيدًا قدره 5536 دولارًا بالأمس، وسرقوا منه 3226.69 دولارًا، تاركين لي 2310 دولارًا وسمحوا لي بسحب الأموال. كان حسابي برافعة مالية 1:500. لقد سُرق ربحِي البالغ 3226.69 دولارًا دون أي سبب بعد تعديل الانزلاق، مما جعلني أخسر الكثير من أموالي. هذا وسيط احتيالي.

بعد معاملة شرعية، قامت شركة Morpher Labs GmbH (النمسا، التي تعمل تحت اسم Morpher) بحظر الوصول إلى حساباتنا وإيقاف التداول على السهم، مما منعنا من الخروج من مركزنا. ما يقارب 400,000 دولار أمريكي لا يزال غير قابل للوصول. لم يكن هذا خسارة تداول أو مشكلة هامش أو خطأ مستخدم. منذ ذلك الحين، لم يكن هناك أي تفسير كتابي، أو عملية إفراج محددة، أو جدول زمني، أو مسار تصعيد ذو معنى. نشر هذا لتوثيق الحقول ولمعرفة ما إذا كان آخرون قد واجهوا حظرًا مماثلًا للحسابات أو إيقافًا للتداول.