平台拒絕出金理由奇葩，天眼維權出金成功

大部分投資外匯的交易者應該都遇到過平台無法出金的情況，而對於外匯交易者來說，平台能否出金是判斷一個平台是否為黑平台的一個重要標準，也是大家選擇交易商的重要依據。

當你遇到平台無法出金的情況時，一定要找外匯天眼進行維權，因為你也不知道，對方無法出金或者拒絕出金的原因是什麼，不確定到底平台是在拖延時間跑路，還是因為其他不可抗力因素而無法出金。

最近就出現一個做單正常，但是因「錢包地址有誤」而拒絕出金的奇葩例子，交易者莉莉女士就找到了外匯天眼客服進行維權，最後維權解決了出金問題。

維權經過

2022/9/15，交易者莉莉女士因為急需用錢，需要申請出金，但其平台卻以「核對錢包地址是否有誤」為由拒絕出金，莉莉女士多次和平台客服溝通無果；不僅如此，莉莉女士還能看到其代理商多次提取佣金成功，這一操作更是讓莉莉女士看不懂，不知道交易商和代理商這操作是有什麼不為人知的陰謀。

等不下去的莉莉女士找了外匯天眼的維權客服，說明問題並提交相關證據。天眼客服收到客訴之後積極和該平台取得聯繫，最後收到了回應。最終，莉莉女士和平台達成了協商，並且成功出金。

還好這只是虛驚一場！不過在此也要提醒各位投資者，如果你碰到任何異常情況，都可以向外匯天眼投訴，我們的工作人員將會竭盡全力幫您維權，保護您的資金安全。

如何使用天眼維權

首先推薦大家使用的是「EMC通道」，即1v1維權，不過1v1維權針對的是本就正規安全的外匯交易商。如果交易者選擇沒有監管牌照或跑路的黑平台，是無法使用這項維權服務的，因為這種黑平台只是冒用外匯平台的名義，實際上就是個詐騙騙局。

如果符合以上的條件，想要進行1v1維權，交易者該如何進行操作呢？目前外匯天眼手機APP端及電腦端已推出該功能，如下圖所示，點擊「客訴官方100%介入」，就可以進入1v1維權介面。

那麼，沒有EMC通道的交易商該如何進行維權呢？第一，可以聯繫外匯天眼的維權客服，他們會幫你記錄客訴並盡全力聯繫相關交易商解決；第二，選擇在該交易商的相關頁面，提交投訴內容。

維權需要準備什麼呢？

為了方便交易商快速解決交易問題，一定要清楚闡述遭遇的問題，適當配上截圖作為證據說明。如果有其他的問題，或者自己不清楚具體的維權流程，可以聯繫外匯天眼的官方客服諮詢！

為什麼要選擇外匯天眼維權？

主動維權減少等待：在外匯交易商遭遇了無法出金，一定要保留證據，第一時間選擇維權，不僅是對自己資金的負責，也能提醒該平台其他蒙在鼓裡的受害者，不但利己也利他人！外匯天眼樂於為受騙的外匯投資者發聲，維護權利，所以選擇外匯天眼準沒錯！

媒體發聲軟性維權：維權的確不是易事，也不是一蹴可幾。外匯天眼利用媒體的優勢為受害者發聲，這種軟性的力量如果還是無法得到解決，投資者仍需要尋求法律的解決途徑。

保持警惕理性判斷：警惕平台任何不常規的問題，對於平台給出的任何藉口要理性判斷，出現問題後及時向外匯天眼提交投訴，既能得知遭遇問題是否存在普遍性，也能加大主動維權追回資金的可能性。

最後仍不免要再次呼籲投資人，每當碰到看起來很不錯的投資方案或平台，請一定要記得使用外匯天眼APP的查詢功能，只要輸入交易商名稱，立刻就能掌握相關監管資訊與評分，幫助你遠離黑平台的危害！

在進行交易前，務必先到天眼搜尋該券商的評價，初步判斷是否為黑平台

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