Incapacidad de retiro

Hace 65 días empecé a invertir es deleno ifc, ya que se encontraba regulado, con el paso de las semanas segui invirtiendo llegando a un total invertido de 857$, durante este tiempo logré suamar una ganancia total de 1649$ , ahora según por un error de la plataforma me sumaron la misma cantidad, sin embargo yo solo quiero recordar mi inversión y no ganancia y no me lo permiten, alegando que tengo que depositar los 1649$ que me agregaron de más.