公司问题导致爆仓，证据确凿不承担责任!，对中国客户毫无保障

库存费损失440.5美元

直接损失：21121.15美元

因平台问题导致总损失：21561.65美元，合计总交易量1.3标准手 12月2日（周六）我尝试存款，虽然成功存进去了，但是被Tickmill系统存到了钱包里，资金没有按照要求存到交易账户中。我以为是我的原因。所以，我又进行第二次存款，非常确定我是选择存在交易账户，可是，却再一次被Tickmill存在了钱包中。随后，我选择把资金从钱包转移到交易账户中，却被Ticmkll系统一直拒绝。我马上就邮件联系他们的客服告知这一情况，要求把我资金在周一开盘前，必须转入交易账户，我也得到了客服的回复，Tickmill客服已知晓我的情况，并且客服回答会通知相关部门尽快处理。

（在随后的邮件沟通中,Tickmill承认是他们系统存在问题，所以无法存入交易账户！并且，Tickmill客服也告知我会帮我转过去，可Tickmill公司没有处理我的要求！）12月3日（周日）因害怕Tickmill公司是希望我爆仓，不会把我的资金转移到交易账户中，我借了朋友的钱，成功入金4000USD到交易账户。但是周六已经存入钱包中的6362.94USD，仍然无法存入交易账户中。12月4日（周一）果然，Tcikmill就是不给我把资金转过去交易账户，最后爆仓资金全部亏空。整个事件发生，从开始到结束，我一直跟客服在联系，也非常清晰告知他们我的要求。他们拖延了我半个月，给我最后的答复是“这是存款通道的问题和他们公司无关，并且周日存款是正常的，虽然周六钱转不到钱包里，但是你可以星期日继续存钱，所以是客户的问题，和公司无关应。”

1，周六钱存交易账户，因公司问题导致失败，没给我转到交易账户，明确是公司问题，tickmill不承担责任！2，周六我联系了客服，tickmill也知道我的诉求，但是也没有按照我的要求协助！如果客服说不会处理，我也会继续在周日的时候借钱套卡来入。可就是因为客服的答复，让我以为公司会帮我转到交易账户里，我信任了公司，可我错了。我没有办法了，因为我是中国客户，没有公平的地方帮我，这个平台真的是我见过的最恶心的垃圾平台！我真心的提醒所有想要在这个平台交易的客户，我碰到了责任这么清晰的问题，公司都能推脱一干二净，想想你们是否还要选择则这个垃圾平台！

我所有的积蓄，都被平台给坑了，这是我不能接受的！