آداب، اس سے قبل متعلقہ معاملات پر آپ کے تاثرات کا شکریہ۔ آپ کی طرف سے پہلے پیش کردہ رقم نکالنے کی وصولی اور ٹکٹ پروسیسنگ کے مسائل کے سلسلے میں، پلیٹ فارم نے متعلقہ جانچ پڑتال مکمل کر لی ہے اور گاہک کے ساتھ بات چیت کر کے حل کر لیا ہے۔ فی الحال متعلقہ معاملات کو مناسب طریقے سے حل کر کے بند کر دیا گیا ہے۔ پہلے بات چیت کے دوران جواب میں تاخیر کے واقعے پر ہم معذرت خواہ ہیں۔ گاہک کے پیش کردہ مسائل کو پلیٹ فارم غور سے سنے گا؛ حقائق کی بنیاد پر، ہم حقائق، ریکارڈ اور حتمی جانچ پڑتال کے نتائج پر عمل کرتے ہوئے معاملہ حل کریں گے۔ پلیٹ فارم ہمیشہ گاہک کے جائز تاثرات اور درخواستوں کا احترام کرتا ہے، اور ہر مسئلے کی ذمہ داری لیتا ہے۔ اس عمل میں موجود سروس کی کمیوں کا ہم سنجیدگی سے جائزہ لیں گے اور متعلقہ طریقہ کار کو مزید بہتر بنائیں گے۔ مسائل پیش کیے جا سکتے ہیں، حقائق کی تصدیق ضروری ہے، اور حتمی نتیجہ معروضی حقائق اور پلیٹ فارم کی جانچ پڑتال کے نتائج پر مبنی ہوگا۔ پہلے سے حل شدہ معاملات پر GINZO کوئی غیر ضروری توسیع نہیں کرے گا، بلکہ گاہک کے تحفظات کا جواب حقیقی حل کے ساتھ دے گا۔ گاہک کی سمجھ اور تعاون کا شکریہ، اور تمام فریقین کی توجہ کا بھی شکریہ۔ GINZO آفیشل