Я общался со службой поддержки весь день, но так и не получил никакого решения. Я надеюсь, что платформа сможет решить проблему соответствующим образом, а не ходить вокруг да около. Я только знаю одно, что я получил только 72 доллара США после отказа вывода 100 долларов США. Поэтому вы должны вернуть мне 28 долларов США.

Вы справляетесь с такой проблемой? В любом случае, дело в том, что мой основной долг был вычтен, поэтому я прошу вас вернуть мне 28 долларов США.

В общем, я просто знаю, что 28 долларов США были вычтены из моего основного долга. Очень прошу вернуть мне деньги.

Ни одна платформа не будет делать так, как ваша платформа, вычитая деньги из основной суммы для оплаты потери ваучера и бонуса и даже для отрицательного баланса.

Кредит мой ваучер. Так почему вы вычли деньги из основного долга, чтобы заплатить за убытки. Пожалуйста, верните мне директора.

Это как ничего не говорить. Одним словом, кредит используется для погашения отрицательного баланса, так почему бы вам не вернуть мне основную сумму? Смешно ходить вокруг да около? Дело в том, что основной долг был вычтен, чтобы компенсировать отрицательный баланс. Я хочу, чтобы вы вернули мне моего главного, вместо того, чтобы говорить о чепухе.

Благодарим Вас за обращение к нам. Что касается кредитного ваучера клиента Kou Zibiao, на торговом счете клиента был отрицательный баланс в размере 27,78 долларов США, поэтому деньги должны быть выплачены из кредитного лимита в 28 долларов США. Тем не менее, из-за отрицательного баланса клиента на продутом торговом счете сумма снятия 100 долларов США не была обработана 26 августа непосредственно перед возвратом отрицательного баланса торгового счета, из которых возвращенная сумма в размере 27,78 долларов США компенсировала отрицательный баланс, но кредит в размере 28 долларов США все еще был доступен на счете. 2 сентября соответствующий отдел вернул 27,78 долларов США на торговый счет клиента (составляя сумму вывода, используемую для компенсации отрицательного баланса) и вычел 27,78 долларов США из кредита в размере 28 долларов США для компенсации первоначального отрицательного баланса на том же день. Если у вас есть какие-либо другие вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нами. Обратите внимание, что FXTM связывается с клиентами только через подтвержденную учетную запись компании WeChat, которую легко идентифицировать. Спасибо за Вашу поддержку. Мы надеемся, что эта услуга окажется полезной и в будущем она будет предоставлять вам еще более качественные услуги.

Неожиданно, что платформа неэффективно справилась с проблемой. Кредит (так называемый ваучер) должен отличаться от баланса (прибыль после внесения депозита), и кредит должен быть равен нулю из-за убытка, а не быть отрицательным, даже удивительно, что прибыль использовалась для оплаты отрицательного баланса. Если да, то какой смысл обменивать ваучер на мой призовой балл. Это стоило мне много времени и наконец деньги были списаны со счета. Разумно погасить отрицательное сальдо депозитом, но нет смысла погашать отрицательное сальдо кредита за счет депозита.

Платформа перекладывает ответственность? Я подал жалобу, потому что служба поддержки не справилась с проблемой. Теперь вы просите меня связаться со службой поддержки клиентов. Вы так обманываете клиента?

Пожалуйста, обратитесь в службу поддержки клиентов.

Платформа грабит меня на бонус, а ваучер даже может привести к отрицательному балансу. Я даже понятия не имею, почему мой основной был вычтен. Этот ваучер - уловка? Я надеюсь, что платформа сможет справиться с этим соответствующим образом.

Что ты имеешь в виду? Деньги, которые вы обещали вернуть, вычитаются за оплату отрицательного баланса, что меня смущает. Тотальный лжец.

Благодарим Вас за обращение к нам. Что касается денежной проблемы с 28 долларами США клиента Коу Цзибиао, из-за отрицательного остатка на счете, вызванного ликвидацией, 100 долларов США, которые не были сняты, вернулись на счет, компенсируя отрицательный баланс. Соответствующий отдел следил за этим делом и 2 сентября вернул 27,78 долларов США на торговый счет клиента. Если у вас есть какие-либо вопросы, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам. Обратите внимание, что FXTM связывается с клиентами только через подтвержденную учетную запись компании WeChat, которую легко идентифицировать. Спасибо за Вашу поддержку. Мы надеемся, что сервис будет полезен и будет предоставлять более качественные услуги.

Платформа признала возврат 100 долларов США. Почему вы меняете его на депозит в размере 72 долларов США с бонусом в размере 28 долларов США. Вы продолжаете уходить от проблемы.

25 августа я обменял свои баллы на ваучер на 28 долларов в центре для участников платформы. При этом я снял 100 долларов. Той ночью я потерял ваучер транзакции. 26 августа я не смог снять 100 долларов и вернул их. У меня 28 долларов, на остатке всего 72, а запрос на возврат не проходит.