MEGA FUSION

존경하는 고객님께: 귀하의 첫 번째 출금 신청은 3월 22일에 제출되었으며, 출금 신청 통화가 USDT인 반면 원본 입금 통화는 CNY였기 때문에 자금세탁방지법에 따라 반려되었습니다. 귀하의 두 번째 재출금 신청은 오늘 중으로 입금될 예정입니다. 또한 귀하께서 언급하신 MEGA 안회(MEGA Anhui) 고객 계약 약관 제56.6조에 대해 다음과 같이 설명드립니다: 출금을 신청하실 때, 귀하의 거래 계좌 거래량이 관련 기준에 도달하지 않은 경우, 당사는 사용된 결제 수단에 따라 최대 6%의 플랫폼 처리 수수료를 부과할 수 있습니다. 이 정책은 제3자 결제 기관이 입출금 과정에서 발생시키는 실제 비용(약 6%~8%)을 바탕으로 수립되었습니다. 고객의 알 권리와 선택권을 보장하기 위해, 어떠한 거래도 수행하지 않은 상태에서 출금을 신청하시는 경우, 백오피스 고객 서비스 담당자가 관련 규정을 알리는 작업 티켓을 먼저 발송하여 귀하가 후속 처리 방식을 평가하실 수 있도록 할 것입니다. 이때 귀하는 다음 중 하나를 선택하실 수 있습니다: 1. 6%의 플랫폼 처리 수수료를 직접 지불한 후 출금을 처리하거나, 2. 먼저 적절한 거래를 수행하여 규정된 거래량을 달성한 후 출금을 신청하십시오. 당사는 투명하고 공정한 거래 환경을 제공하기 위해 노력하고 있으니, 관련 규정을 이해해 주시고 협조해 주시기 바랍니다. 궁금한 사항이 있으시면 언제든지 고객 서비스 팀에 문의해 주십시오. 귀하의 지지와 신뢰에 감사드립니다.

귀하가 언급하신 MEGA 안회 고객 계약 약관 제56.6조에 대해 다음과 같이 설명드립니다: 출금을 신청하실 때, 귀하의 거래 계좌 거래량이 관련 기준에 아직 도달하지 않은 경우, 당사는 사용하신 결제 수단에 따라 최대 6%를 초과하지 않는 플랫폼 처리 수수료를 부과합니다. 이 정책은 제3자 결제 기관이 입출금 과정에서 발생하는 실제 비용(약 6%~8%)을 바탕으로 수립되었습니다. 고객의 알 권리와 선택권을 보장하기 위해, 어떠한 거래도 수행하지 않은 상태에서 출금을 신청하실 경우, 백오피스 고객 서비스 담당자가 먼저 관련 규정을 안내하는 티켓을 발송하여 귀하께서 후속 처리 방식을 평가하실 수 있도록 하겠습니다. 이때 귀하께서는 다음 중 선택하실 수 있습니다: 1. 6% 플랫폼 처리 수수료를 직접 지불한 후 출금을 처리하거나; 또는 2. 먼저 적절한 거래를 수행하여 규정된 거래량을 달성한 후, 출금을 신청하실 수 있습니다. 당사는 투명하고 공정한 거래 환경을 제공하기 위해 노력하고 있으며, 관련 규정에 대한 이해와 협조를 부탁드립니다. 궁금한 사항이 있으시면 언제든지 고객 서비스 팀에 문의해 주십시오. 지원과 신뢰에 감사드립니다.