Kami menghubungi pelanggan dengan segera pada tanggal 27 November 2025 melalui tiket dukungan email dan mengklarifikasi masalah yang relevan.

FXTM mengharuskan akun penarikan dan akun deposit masuk dan keluar bersama, tetapi bank untuk penarikan tidak tersedia dalam opsi bank yang sama dengan deposit, sehingga penarikan tidak dapat dilakukan. Sudah berkali-kali memberikan umpan balik ke layanan pelanggan, tetapi tidak kunjung diselesaikan, hanya mengatakan telah dilaporkan ke penyedia pembayaran dan meminta untuk bersabar. Konsultasi berulang kali tidak menghasilkan solusi. Platform hitam seperti ini harus diwaspadai, berhati-hatilah. Dengan menetapkan jumlah penarikan minimum, mereka secara tidak langsung membatasi penarikan pengguna.