Kepada Pelanggan yang Tercinta, Terima kasih telah memilih XM dan atas dukungan Anda yang berkelanjutan. Mengenai keluhan untuk akun Anda 68207995, kami telah melakukan penyelidikan menyeluruh dan dengan ini memberikan tanggapan berikut: Untuk pesanan yang dimaksud (#1520903523), catatan kami menunjukkan bahwa pesanan tersebut ditutup secara manual pada 21 Agustus 2025, pukul 01:05 waktu platform, dengan harga penutupan 3352.04. Perdagangan emas dimulai pada pukul 01:05 waktu platform (saat ini 06:05 waktu Beijing karena adanya perubahan waktu musim panas). Karena fluktuasi harga yang signifikan saat pasar dibuka, platform kami menerapkan periode penawaran selama 5 menit sebelum perdagangan untuk mengurangi risiko. Selama periode penawaran ini, perdagangan tidak mungkin dilakukan, itulah sebabnya penutupan manual tidak dapat dilakukan pada saat itu. Kami menghargai pengertian Anda. Sebagai pengingat, jam perdagangan emas XM adalah: Senin hingga Kamis: 01:05 – 23:55 waktu platform Jumat: 01:05 – 23:50 waktu platform Saat ini, selama waktu penghematan waktu, ini sesuai dengan waktu Beijing: Senin hingga Kamis: 06:05 – 04:55 hari berikutnya Jumat: 06:05 – 04:50 hari berikutnya Sekali lagi, kami mengucapkan terima kasih atas pengertian dan dukungan Anda. Jika Anda memiliki pertanyaan lebih lanjut, silakan kunjungi situs web resmi XM di https://www.xmmarketcn.tech/cn dan klik ikon tanda tanya di sudut kanan bawah untuk menghubungi layanan pelanggan kami. XM menawarkan dukungan online 24/7 dari Senin hingga Jumat, dan kami selalu senang membantu Anda. Hormat kami,

Platform perdagangan tidak dapat menutup pesanan, menyebabkan kerugian dana, mengganti kerugian