Saya berkomunikasi dengan layanan pelanggan sepanjang hari, tetapi tidak mendapatkan solusi apa pun. Saya berharap platform dapat menangani masalah dengan cara yang tepat, daripada bertele-tele. Saya hanya tahu satu hal bahwa saya hanya menerima 72 dolar AS setelah kegagalan penarikan 100 dolar AS. Karena itu, Anda harus mengembalikan 28 dolar AS kepada saya.

Apakah Anda menghadapi masalah seperti ini? Bagaimanapun, kenyataannya adalah bahwa pokok saya dipotong, jadi saya meminta Anda untuk mengembalikan 28 dolar AS kepada saya.

Secara keseluruhan, saya hanya tahu 28 dolar AS dipotong dari pokok saya. Saya sangat meminta Anda untuk mengembalikan uang kepada saya.

Tidak ada platform yang akan melakukannya seperti platform Anda, mengurangi uang dari pokok untuk membayar hilangnya voucher dan bonus, dan bahkan untuk saldo negatif.

Kredit adalah voucher saya. Jadi mengapa Anda memotong uang dari pokok untuk membayar kerugian. Tolong kembali ke saya kepala sekolah.

Ini seperti tidak mengatakan apa-apa. Singkatnya, kredit digunakan untuk melunasi saldo negatif, jadi mengapa Anda tidak mengembalikan uang pokok kepada saya? Apakah lucu untuk bertele-tele? Sebagai faktor faktor, prinsipal dipotong untuk menutupi saldo negatif. Saya ingin Anda kembali kepada saya kepala sekolah saya, daripada berbicara tentang omong kosong.

Terima kasih sudah menghubungi kami. Mengenai voucher kredit pelanggan Kou Zibiao, akun perdagangan pelanggan memiliki saldo negatif 27,78 dolar AS, oleh karena itu uang harus dilunasi dari batas kredit 28 dolar AS. Namun, karena saldo negatif klien di akun perdagangan yang meledak, jumlah penarikan 100 dolar AS gagal diproses pada tanggal 26 Agustus tepat sebelum pengembalian akun perdagangan saldo negatif, di mana jumlah yang dikembalikan sebesar 27,78 dolar AS mengimbangi saldo negatif, tetapi kredit 28 dolar AS masih tersedia di akun. Pada tanggal 2 September, departemen terkait mengembalikan 27,78 dolar AS ke akun perdagangan klien (menjumlahkan jumlah penarikan yang digunakan untuk mengimbangi saldo negatif) dan memotong 27,78 dolar AS dari kredit sebesar 28 dolar AS untuk mengimbangi saldo negatif awal pada saat yang sama. hari. Jika Anda memiliki pertanyaan lain, jangan ragu untuk menghubungi kami. Harap diperhatikan bahwa FXTM hanya menghubungi pelanggan melalui akun perusahaan WeChat terverifikasi yang mudah diidentifikasi. Terima kasih atas dukungan Anda. Kami berharap layanan ini bermanfaat dan akan memberikan Anda layanan yang lebih baik lagi di masa mendatang.

Tidak terduga bahwa platform menangani masalah secara tidak efisien. Kredit (yang disebut voucher) harus berbeda dari saldo (keuntungan setelah menyetor), dan kredit harus nol karena kerugian, bukan negatif, bahkan mengejutkan keuntungan digunakan untuk membayar saldo negatif. Jika demikian, apa gunanya menukar voucher dengan poin reward saya. Saya menghabiskan banyak waktu dan akhirnya uang itu dipotong dari akun. Masuk akal untuk melunasi saldo negatif dengan deposit, tetapi tidak masuk akal bahwa saldo negatif kredit akan dilunasi dari deposit.

Apakah platform melewati uang? Saya mengajukan keluhan karena layanan pelanggan tidak mengatasi masalah. Sekarang Anda meminta saya untuk menghubungi layanan pelanggan. Apakah Anda membodohi pelanggan seperti ini?

Silakan hubungi layanan pelanggan.

Platform ini menipu saya untuk bonus dan voucher bahkan dapat menyebabkan saldo negatif. Saya bahkan tidak tahu mengapa kepala sekolah saya dipotong. Apakah voucher ini tipuan? Saya berharap platform dapat menanganinya dengan cara yang tepat.

Maksud kamu apa? Uang yang Anda janjikan untuk dikembalikan dipotong untuk membayar saldo negatif, yang membuat saya bingung. Pembohong total.

Terima kasih sudah menghubungi kami. Mengacu pada masalah uang 28 dolar AS pelanggan Kou Zibiao, karena saldo akun negatif yang disebabkan oleh likuidasi, 100 dolar AS yang gagal ditarik dikembalikan ke akun, mengimbangi saldo negatif. Departemen terkait telah mengikuti kasus ini dan mengembalikan 27,78 dolar AS ke akun perdagangan pelanggan pada 2 September. Jika Anda memiliki sesuatu untuk ditanyakan, jangan ragu untuk menghubungi kami. Harap diperhatikan bahwa FXTM menghubungi pelanggan hanya melalui akun perusahaan WeChat terverifikasi yang mudah diidentifikasi. Terima kasih atas dukungan Anda. Kami berharap layanan ini bermanfaat dan akan memberikan layanan yang lebih baik.

Platform telah mengakui untuk mengembalikan 100 dolar AS. Mengapa Anda mengubahnya menjadi deposit 72 dolar AS dengan bonus 28 dolar AS. Anda terus menghindari masalah.

Pada tanggal 25 Agustus, saya menukar poin saya dengan voucher $28 di pusat anggota platform. Pada saat yang sama, saya menarik $100. Saya kehilangan voucher transaksi malam itu. Pada 26 Agustus, saya gagal menarik $100 dan mengembalikannya. Saya memiliki 28 dolar, saldo hanya 72, dan permintaan pengembalian dana tidak berhasil.