Cher Client, Tout d'abord, merci d'avoir choisi XM et de nous avoir accordé votre confiance ! Concernant le problème de retrait que vous avez signalé pour le compte 110033855, nous l'avons immédiatement transmis au service compétent pour une enquête approfondie. Après Vérification avec le service, nous confirmons que vous devez actuellement utiliser la méthode UnionPay pour soumettre votre demande de retrait. La plateforme prend en charge les retraits vers plusieurs banques différentes. Pour les questions relatives à votre carte bancaire, nous vous recommandons de contacter votre banque pour obtenir une assistance supplémentaire. Rappel amical de XM : Pour les retraits UnionPay, vous pouvez faire une demande en utilisant n'importe quelle carte bancaire enregistrée à votre nom et prise en charge dans la Options de retrait de la plateforme. Merci pour votre compréhension. Une fois encore, nous vous remercions sincèrement pour votre compréhension et soutien pour XM. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter en visitant le site officiel de XM à l'adresse https://www.xmcnsite.net/cn et en cliquant sur l'icône de point d'interrogation bleue dans le coin inférieur droit pour accéder à notre service client. XM propose un support client en ligne 24h/24 du lundi au vendredi, et nous sommes toujours heureux de vous aider. Merci.

Je ne peux même pas faire une demande de carte bancaire maintenant—il est extrêmement difficile d'en obtenir une. Leurs actions bloquent pratiquement tous les retraits. Si les dépôts peuvent être effectués avec une carte ICBC, pourquoi les retraits ne peuvent-ils pas être renvoyés sur la même carte ICBC ? C'est une pure escroquerie, n'est-ce pas ?

La demande indique que les fonds doivent être retournés via la méthode de paiement d'origine, mais les dépôts effectués via une carte ICBC ne sont pas autorisés à être retirés vers la même carte ICBC.

Dépôt avec une carte ICBC, mais les retraits ne sont pas autorisés avec cette même carte. Je n'ai qu'une carte ICBC, pas d'autres cartes, et il est très difficile d'en obtenir une nouvelle à la banque. Utiliser celle d'un membre de la famille n'est pas non plus autorisé.