Résolu
L'email de retrait a été reçu, mais les fonds ne sont pas arrivés !
Objet
XM
Motif de la médiation
Retrait
Requête de la médiation
Retrait
Montant
$446(USD)
Date de la médiation
54jour10Heure
Progression de la médiation
Hong Kong 2024-03-20
Résolu
NIMO
Royaume-Uni 2024-02-19
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XM
对于您关于账户 68357908 的投诉,由于电话未能联系到您,故在此回复到您,对于您的问题,我们第一时间进行调查核实,经核实,您的出金已通过审核且相关部门也已处理。
若您对于您的出金有任何疑问,也欢迎您随时进入XM官方网站 https://www.xmcnasia.com/cn/ ,点击右下角的问号标志联系客服,XM 提供周一至周五24小时在线客户支持 ,我们非常乐意为您服务;或也可以提供有效电话和方便联系时间,以便安排专员联系到您。
最后再次感谢您对XM的理解和支持!
致谢
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Hong Kong 2024-01-26
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Hong Kong 2024-01-26
Vérifié
Centre de médiation de WikiFX
Vérifié
Hong Kong 2024-01-26
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NIMO
Quand j'ai demandé au service client, ils m'ont simplement demandé d'attendre. Une heure, sept heures, puis une journée de travail. Quand je leur ai demandé combien de temps je devais attendre, ils ne savaient pas. Je n'ai aucune idée de la situation. Je sens que mes fonds sont très peu sûrs. Il vaut mieux ne pas trader là-bas.
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