Aperçu de Bigstone
Fondée en Australie en 2019, Bigstone opère sans surveillance réglementaire, ce qui soulève des questions sur la protection des utilisateurs et le respect des normes de l'industrie. L'absence de contrôle réglementaire signifie que l'entreprise n'est pas soumise aux exigences de conformité ni aux audits des autorités gouvernantes, ce qui pourrait avoir un impact sur la transparence et la responsabilité.
Malgré l'offre de différents types de comptes, des ratios de levier compétitifs allant jusqu'à 1:500, des méthodes de paiement multiples, des plateformes de trading conviviales (MT4/MT5) et une option de compte de démonstration, le manque de supervision réglementaire pose des incertitudes pour les utilisateurs, soulignant l'importance pour les entreprises d'adopter des normes élevées dans un environnement non réglementé.
Est-ce que Bigstone est légitime ou une arnaque ?
Bigstone fonctionne sans surveillance réglementaire. L'absence de contrôle réglementaire signifie que l'entreprise n'est pas soumise aux exigences de conformité, aux normes ou aux audits imposés par les autorités de régulation.
Ce manque de surveillance peut entraîner des défis potentiels liés à la transparence, à la responsabilité et au respect des meilleures pratiques de l'industrie. Sans orientation réglementaire, il existe des incertitudes concernant les pratiques de l'entreprise, ce qui pourrait avoir un impact sur la confiance des parties prenantes. Il est crucial que les entreprises respectent volontairement des normes élevées et adoptent les meilleures pratiques pour atténuer les risques potentiels liés à l'exploitation dans un environnement non réglementé.
Avantages et inconvénients
Avantages:
Types de comptes variés:
2. Effet de levier jusqu'à 1:500 :
3. Méthodes de paiement multiples:
Bigstone prend en charge plusieurs méthodes de paiement, y compris les cartes de crédit/débit, les virements bancaires, BPay, POLi et PayPal, offrant ainsi une commodité aux utilisateurs.
4. Plateformes de trading conviviales (MT4/MT5) :
6. Option de compte démo:
Inconvénients:
Non réglementé :
2. Réactivité limitée du service client :
3. Dépôts minimums plus élevés pour certains comptes :
4. Plaintes des utilisateurs concernant la page de retrait :
5. Problèmes signalés avec le support téléphonique :
6. Site officiel inaccessible :
Instruments de marché
Bigstone propose une large gamme d'instruments pour les traders de différents niveaux d'expérience et d'appétits de risque.
Forex : Les paires de devises majeures, mineures et exotiques sont accessibles avec des spreads compétitifs et des options de levier. Vous trouverez des paires populaires comme EUR/USD et USD/JPY ainsi que des offres plus spécifiques comme NOK/TRY et MXN/CZK.
Matières premières : Commercez une sélection variée de matières premières physiques, y compris des métaux précieux comme l'or et l'argent, des ressources énergétiques comme le pétrole brut et le gaz naturel, et des produits agricoles comme le blé et le cacao. Les spécifications des contrats et les exigences de marge varient selon la matière première.
Indices: Accédez aux principaux indices mondiaux tels que le S&P 500 et le FTSE 100, ce qui vous permet de spéculer sur la performance globale de marchés spécifiques. Les CFD sur indices offrent un moyen rentable d'obtenir une exposition sans posséder directement des actions individuelles.
Actions : Commercez des actions de sociétés cotées de différentes régions et industries. Bigstone offre un accès aux marchés populaires tels que les États-Unis, le Royaume-Uni et l'Australie.
Cryptomonnaies: Bitcoin, Ethereum et d'autres principales cryptomonnaies sont disponibles pour le trading de CFD. L'effet de levier varie en fonction de la cryptomonnaie spécifique et les mouvements de prix peuvent être très volatils.
Instruments supplémentaires: Bigstone propose également des CFD sur les obligations et les taux d'intérêt, offrant aux traders d'autres options de diversification.
Types de compte
Bigstone propose trois types de compte - Compte Standard, Compte Edge, Compte Prime.
Compte Standard:
Le compte Standard proposé par Bigstone offre un effet de levier allant jusqu'à 1:500, avec des spreads à partir de 0,7 pips. Les traders utilisant ce type de compte supportent une commission de 7 $ par tour complet. Le dépôt minimum requis pour un compte Standard est de 250 $. Bigstone propose un compte de démonstration pour permettre aux utilisateurs de se familiariser avec la plateforme. Les utilisateurs du compte Standard ont accès à des outils de trading tels que MT4, MT5 et WebTrader.
Compte Edge:
Le compte Edge de Bigstone offre aux traders un effet de levier allant jusqu'à 1:500, avec des spreads à partir de 0,4 pips. Ce type de compte impose une commission de 3 $ par tour complet. Pour ouvrir un compte Edge, un dépôt minimum de 1 000 $ est requis. Tout comme le compte Standard, le compte Edge comprend une option de compte de démonstration pour que les utilisateurs puissent s'entraîner. Les outils de trading disponibles pour les utilisateurs du compte Edge incluent MT4, MT5 et WebTrader.
Compte Prime:
Le compte Prime chez Bigstone offre un effet de levier allant jusqu'à 1:500, avec des spreads compétitifs à partir de 0,2 pips. Contrairement aux autres types de compte, le compte Prime fonctionne selon un modèle de tarification basé sur les spreads, sans commission. Les traders doivent effectuer un dépôt minimum de 5 000 $ pour accéder au compte Prime. Un compte de démonstration est disponible pour que les utilisateurs puissent tester leurs stratégies. Des outils de trading tels que MT4, MT5 et WebTrader sont également accessibles aux utilisateurs du compte Prime.
Comment ouvrir un compte ?
Visitez le site web de Bigstone:
Accédez au site officiel Bigstone en utilisant un navigateur web sécurisé.
2. Cliquez sur 'Ouvrir un compte' :
Accédez à la section "Compte" du site web et cliquez sur le bouton "Ouvrir un compte".
3. Remplissez les informations personnelles :
Complétez le formulaire d'inscription en fournissant des informations personnelles précises, y compris votre nom complet, vos coordonnées et votre adresse de résidence.
4. Choisissez le type de compte:
Sélectionnez le type de compte de trading que vous souhaitez ouvrir (par exemple, Standard, Edge ou Prime). Examinez les détails de chaque type de compte pour prendre une décision éclairée.
5. Soumettre les documents d'identification :
Téléchargez les documents d'identification nécessaires dans le cadre du processus KYC (Know Your Customer). Cela comprend généralement une pièce d'identité gouvernementale valide et une preuve d'adresse.
6. Dépôt de fonds et vérification :
Alimentez votre compte de trading avec le dépôt minimum requis en utilisant l'un des modes de paiement disponibles. Après avoir effectué le dépôt, Bigstone vérifiera vos informations et votre compte. Une fois vérifié, vous aurez accès à la plateforme de trading.
Effet de levier
Bigstone offre un effet de levier maximum jusqu'à 1:500, donnant aux traders la possibilité d'amplifier leurs positions. Cet effet de levier élevé permet une exposition accrue aux mouvements du marché, ce qui peut potentiellement améliorer les opportunités de profit et de risque.
Spreads & Commissions
Bigstone propose des spreads et des commissions distincts selon les types de compte, comme suit :
Le compte Standard propose des spreads à partir de 0,7 pips, avec une commission de 7 $ par tour de transaction.
Le compte Edge offre des spreads plus compétitifs à partir de 0,4 pips et une commission de 3 $ par tour de transaction.
Le compte Prime, avec des spreads aussi bas que 0,2 pips, suit un modèle de tarification basé sur les spreads sans commission.
Les traders avec différents appétits de risque et niveaux de capital trouveront ces types de compte adaptés.
Le compte Standard, avec un dépôt minimum inférieur de 250 $, pourrait intéresser les traders novices ou ceux disposant d'un capital limité.
Le compte Edge, nécessitant un dépôt de 1 000 $, offre des spreads plus serrés et une commission modérée, adapté aux traders intermédiaires.
Le compte Prime, adapté aux traders expérimentés, exige un dépôt minimum plus élevé de 5 000 $ mais offre l'avantage de spreads ultra-bas sans commission.
Plateforme de trading
Bigstone offre l'accès à deux plateformes de trading très appréciées : MetaTrader 4 (MT4) et MetaTrader 5 (MT5). Ces plateformes sont largement reconnues pour leurs interfaces conviviales, leurs outils de graphiques robustes et leurs fonctionnalités analytiques avancées.
MetaTrader 4 (MT4) est un choix préféré parmi les traders pour sa disposition intuitive et ses puissants outils d'analyse technique. Les traders novices le trouvent particulièrement convivial, tandis que les utilisateurs expérimentés apprécient sa polyvalence. La plateforme prend en charge le trading automatisé grâce aux Experts Advisors (EAs), ajoutant ainsi une couche supplémentaire de commodité.
D'autre part, MetaTrader 5 (MT5) élève les capacités de trading à un niveau supérieur avec des fonctionnalités améliorées. Les traders bénéficient d'une liste étendue de périodes, de types d'ordres en attente supplémentaires et d'outils de graphiques améliorés. La plateforme prend en charge une gamme plus large d'instruments financiers et de stratégies de trading.
Les deux plateformes sont accessibles via des ordinateurs de bureau et des appareils mobiles, garantissant aux traders de pouvoir interagir avec le marché quand et où ils le souhaitent.
Dépôt et retrait
Bigstone propose une gamme de méthodes de paiement pratiques pour répondre aux différentes préférences de ses utilisateurs :
Cartes de crédit/débit : Visa, Mastercard, Maestro (dépôt minimum variable, soumis aux conditions de l'émetteur de la carte).
2. Virement bancaire : Les virements bancaires directs permettent des dépôts importants, bien que les délais de traitement soient plus longs.
3. BPay : Ce système de paiement de factures bancaires australien offre une option de dépôt accessible localement.
4. POLi: Une méthode de paiement australienne permettant des dépôts instantanés depuis les principales banques.
5. PayPal: Un portefeuille électronique largement accepté, connu pour des transactions rapides et sécurisées.
Dépôts minimum :
Les utilisateurs peuvent choisir le mode de paiement qui correspond à leurs préférences et exigences de dépôt.
Support client
Le support client de Bigstone a été notablement insuffisant, marqué par un manque de réactivité et une indisponibilité via des méthodes de contact alternatives.
Les utilisateurs ont signalé des difficultés à contacter le service client via le centre de messages, ce qui rend presque impossible d'initier une discussion. Le numéro de téléphone fourni est constamment injoignable, ce qui aggrave les problèmes de communication. De telles lacunes dans le support client soulèvent des questions sur l'engagement de la plateforme à répondre aux demandes et problèmes des utilisateurs.
De plus, la seule méthode de contact alternative, une adresse e-mail (bigstonemax@gmail.com), offre des voies limitées pour obtenir de l'aide, ce qui contribue à une expérience globalement négative avec le support client sur Bigstone.
Exposition
L'exposition de l'utilisateur sur Bigstone semble être caractérisée par des problèmes de communication et des difficultés d'accès au support client.
Un utilisateur a signalé un manque de réponse via le centre de messages, rendant les tentatives d'initier une discussion presque impossibles. La frustration s'est étendue à la communication téléphonique, où le numéro fourni était constamment injoignable. De plus, des problèmes ont été rencontrés lors du processus de retrait, avec une mauvaise affichage de la page de retrait et une redirection vers la page de connexion.
Conclusion
En conclusion, Bigstone se présente comme une plateforme de trading en ligne offrant une large gamme d'instruments de marché, notamment le Forex, les matières premières, les indices, les actions, les cryptomonnaies, et bien plus encore. La plateforme propose aux utilisateurs plusieurs types de compte. Avec des ratios de levier compétitifs allant jusqu'à 1:500 et des plateformes de trading conviviales telles que MT4, MT5 et WebTrader, Bigstone vise à offrir une expérience de trading complète.
Cependant, l'absence de surveillance réglementaire soulève des questions sur la protection des utilisateurs et le respect des normes de l'industrie. Les utilisateurs ont signalé des problèmes de réactivité du service client, des dépôts minimums plus élevés pour certains comptes et une insatisfaction avec la page de retrait.
FAQs
Q: Est-ce que Bigstone est réglementé ?
A: Non, Bigstone fonctionne sans surveillance réglementaire.
Q: Quels sont les ratios de levier proposés par Bigstone ?
A: Bigstone offre des ratios de levier compétitifs allant jusqu'à 1:500.
Q: Y a-t-il plusieurs méthodes de paiement disponibles ?
A: Oui, Bigstone prend en charge diverses méthodes, y compris les cartes de crédit/débit, les virements bancaires, BPay, POLi et PayPal.
Q: Quelles plateformes de trading sont proposées ?
A: Bigstone propose des plateformes conviviales, notamment MT4, MT5 et WebTrader.
Q: Y a-t-il une option de compte démo ?
A: Oui, Bigstone propose un compte de démonstration pour que les utilisateurs puissent s'entraîner au trading.
Q: Comment puis-je contacter le service client ?
A: Le support client peut être contacté par email à bigstonemax@gmail.com.
