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Resuelto
plataforma de problemas
objetivo
FXTM FXTM
asunto

Incapacidad de retiro

requerimiento

Retiro

monto

$259,895(USD)

tiempo

69Día22hora

progreso de la mediación
Resuelto
JUNMOHUYAN
Responder
FXTM
Gracias por llegar a nosotros. En referencia a su problema de retiro, hay 5 solicitudes de retiro enviadas en la cuenta entre el 17 y el 27 de febrero. Pero estas fallaron por la siguiente razón de que la cantidad de dinero retirada excede la cantidad máxima transferida diariamente de la cuenta bancaria del cliente A. Aunque el cliente intentó retirar el dinero en la cuenta bancaria B, la solicitud fue revocada por no poder enviar el extracto bancario relacionado para verificar el método de pago de la cuenta B. El cliente volvió a enviar la solicitud de retiro a través de la cuenta bancaria B el 2 de marzo, y proporcionó el extracto bancario como se requiere al día siguiente. El 3 de marzo, el dinero retirado se transfirió al proveedor de pago luego de la verificación exitosa del mes de pago.

Responder

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JUNMOHUYAN
Mi retiro de 2598.95 fue rechazado por problema técnico reclamado por plataforma. Me negaron a retirar dinero dos veces, lo cual es simplemente increíble. Si es así, todos los clientes habrían sido rechazados todos los días. Entonces, ¿cuál es el punto de la retirada? Solo hay depósito y no retiro. Si hay un problema técnico, puede intentar transferir dinero una vez más. He enviado tres solicitudes de retiro, pero no he recibido el dinero. Ser engañado parece muy posible.

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Verificado
Centro de mediación de WikiFX

Verificado

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JUNMOHUYAN
Durante más de medio mes antes y después del retiro, nunca lo llegué a la cuenta. Cada vez que dije verificar y luego dije problemas técnicos, vine a disculparme. Quería proporcionar esta información y esa información. Lo proporcioné, pero me negué nuevamente cada pocos días.

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