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FX2918152098

Dentro de 1 año

Verificado

Exposición

Mi cuenta no puede retirar fondos nuevamente, el retiro sigue fallando cada vez. Después de hacer consultas, me dijeron que tendría que completar una verificación de pago. Entonces, ¿para qué sirvió la verificación inicial que hice? No quieren darme mi dinero y permitirme retirar. Estos corredores son estafadores.

Texto original

My account can’t withdraw funds again the withdrawal keep failing each time after making enquiries I was told that I will have to complete a payment verification then what was the use of the initial verification I did the don’t want to give me my money and allow me to withdraw these broker are scammers

Respuesta del ZFX oficial

Estimado amigo de Hui, ¡Hola! Gracias por sus comentarios. Debido a la información limitada que proporcionó, actualmente no podemos verificar o dar seguimiento a su problema específico en plataformas públicas. Para proteger su privacidad y manejar este asunto de manera más eficiente, le pedimos que envíe los materiales de evidencia relevantes (como nombre, cuenta MT4, número de pedido, capturas de pantalla de la situación, etc.) al correo electrónico oficial de servicio al cliente de ZFX Shanhai Securities utilizando el correo electrónico registrado o comuníquese con la línea de atención al cliente. Brindaremos asistencia para su caso.

Texto original

亲爱的汇友，您好！感谢您的反馈。由于您提供的信息有限，我们暂时无法在公开平台进一步核实或跟进您的具体问题。为了保护您的隐私并更高效地处理此事，请您将相关证据材料（如姓名、MT4账户、订单号、情况页面截图等）使用注册邮箱发送至我们ZFX山海证券的官方客服邮箱或联系客服热线，我们将为您的案件提供协助。