Sehr geehrter Kunde, zunächst einmal vielen Dank, dass Sie sich für XM entschieden und uns Ihr Vertrauen geschenkt haben! Bezüglich des von Ihnen gemeldeten Auszahlungsproblems für Konto 110033855 haben wir dies umgehend an die zuständige Abteilung zur gründlichen Untersuchung weitergeleitet. Nach Überprüfung mit der Abteilung bestätigen wir, dass Sie derzeit die UnionPay-Methode verwenden müssen, um Ihren Auszahlungsantrag zu stellen. Die Plattform unterstützt Auszahlungen auf mehrere verschiedene Banken. Für Angelegenheiten im Zusammenhang mit Ihrer Bankkarte empfehlen wir Ihnen, sich an Ihre Bank zu wenden, um weitere Unterstützung zu erhalten. Freundliche Erinnerung von XM: Für UnionPay-Auszahlungen können Sie jede auf Ihren Namen registrierte Bankkarte verwenden, die in der Auszahlungs-Optionen der Plattform unterstützt wird. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Noch einmal möchten wir uns aufrichtig bei Ihnen bedanken. Verständnis und Unterstützung für XM. Wenn Sie weitere Fragen haben, können Sie uns gerne kontaktieren, indem Sie die offizielle XM-Website unter https://www.xmcnsite.net/cn besuchen und auf das blaue Fragezeichen-Symbol in der unteren rechten Ecke klicken, um unseren Kundendienst zu erreichen. XM bietet von Montag bis Freitag rund um die Uhr Online-Kundensupport an, und wir helfen Ihnen gerne weiter. Vielen Dank.

Ich kann mich jetzt nicht einmal für eine Bankkarte bewerben—es ist extrem schwierig, eine zu bekommen. Ihre Maßnahmen blockieren im Grunde alle Abhebungen. Wenn Einzahlungen mit einer ICBC-Karte getätigt werden können, warum können dann Abhebungen nicht auf dieselbe ICBC-Karte zurücküberwiesen werden? Das ist doch glatter Betrug, oder?

Die Anfrage besagt, dass die Mittel über die ursprüngliche Zahlungsmethode zurückerstattet werden sollen, aber Einzahlungen, die über eine ICBC-Karte getätigt wurden, dürfen nicht auf dieselbe ICBC-Karte zurückgezogen werden.

Einzahlungen mit der ICBC-Karte sind möglich, aber Abhebungen mit der ICBC-Karte werden nicht erlaubt. Ich habe nur eine ICBC-Karte, keine anderen Karten. Es ist auch sehr schwierig, eine neue Karte bei der Bank zu beantragen. Selbst die Nutzung einer Karte von Familienmitgliedern wird nicht gestattet.