Als unabhängige Informationsdienstplattform Dritter ist WikiFX bestrebt, den Nutzern umfassende und objektive Abfragedienste für regulatorische Händlerinformationen bereitzustellen. WikiFX beteiligt sich nicht direkt an Devisenhandelsaktivitäten und bietet auch keinerlei Handelskanalempfehlungen oder Anlageberatung an. Die Händlerbewertung durch WikiFX basiert auf objektiven Informationen aus öffentlichen Kanälen und berücksichtigt vollständig die Unterschiede in der Regulierungspolitik in verschiedenen Ländern und Regionen. Händlerbewertungen sind das Kernprodukt von WikiFX. Wir lehnen jegliche Geschäftspraktiken ab, die der Objektivität und Unparteilichkeit schaden könnten, und begrüßen die Aufsicht und Vorschläge von Benutzern auf der ganzen Welt. Hotline melden: report@wikifx.com
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Gelöst
Schließen Sie unter der Plattform willkürlich die Floating-Loss-Order des Kunden
Vermittlungsobjekt
XM XM
Schlichtung

Andere Expositionen

Anforderung

Sonstiges

Vermittlungsbetrag

$366(USD)

Zeit

169Tag20Stunde

Fortschritte bei der Mediation
Nach der Bestätigung durch Benutzer ist es schon gelöst.
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Antworten
XM
Sehr geehrter Kunde, zunächst einmal: Vielen Dank, dass Sie sich für XM entschieden haben und uns Ihr Vertrauen entgegenbringen. Ihr XM MT4 / MT5-Konto lautet 251021262. In Bezug auf Ihre Beschwerden haben unser Kundendienst und die zuständige Abteilung die Informationen sofort geprüft und folgende Antworten gegeben: in Bezug auf Ihr Problem: Wir haben am 15. März eine ausführliche Antwort an Ihre registrierte E-Mail gesendet. 2022. Nach der Überprüfung stellen wir fest, dass Ihre 16 Bestellungen, darunter Nr. 13571759, Nr. 13567510 und Nr. 13746196, von Ihrem EA geschlossen wurden und die zugehörigen Abschlussinformationen in den lokalen Protokollen oder dem von Ihnen bereitgestellten Gerät aufgezeichnet wurden. Bitte prüfen Sie es, danke. Wenn Sie Fragen haben, besuchen Sie bitte die offizielle XM-Website https:/Iwww.xmglobal.info/cn/ und klicken Sie auf den Online-Kundendienst in der oberen rechten Ecke der Seite, um den Kundendienst zu kontaktieren Hilfe. XM bietet von Montag bis Freitag einen 24-Stunden-Online-Kundendienst, und wir freuen uns sehr, Ihnen zu dienen. Nochmals vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihr Vertrauen in XM. Sich amüsieren.

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1057188924
Von 20:05:27 bis 20:05:32 am 14. März wurden diese 16 Floating-Loss-Orders von der Plattform geschlossen. Wenn es das Problem meines EA wäre, dann würde der EA die Position zum Preis von 1982,15 schließen, aber bei Schließen der Position für mich um 1956, was bedeutet, dass es nicht das Problem des EA ist und der EA die Position in etwa einer Sekunde schließt, aber hier gibt es ein Intervall von 6 Sekunden. Sie läuft seit einigen Monaten. Wenn es ein Problem gibt, wird es bereits ein Problem geben, also muss Ihre Plattform eine Erklärung geben, anstatt zu sagen, dass das Problem von EA so gelöst ist. Wenn Ihre Plattform meine Frage nicht löst, werde ich Ihre kleinen Aktionen im ganzen Internet veröffentlichen! ! !

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