حسابي في FXTM هو 216******. قامت FXTM مباشرة بإفراغ وإلغاء حسابي الذي يبلغ 17,000 دولار دون إخطار العميل مسبقًا، وإعطاء العميل فرصة للاستئناف والدفاع، وأخيرًا إصدار حكم من طرف ثالث مستقل (مثل هيئة تنظيمية أو مؤسسة تحكيم). أثناء عملية تقديم شكوى ضد FXTM، قدمت أولاً شكوى إلى لجنة التمويل البريطانية، ولكن لم يتم قبولها. بمعنى آخر، كان الإشراف البريطاني على FXTM مزيفًا. ثم اشتكيت إلى لجنة التمويل الجنوب أفريقية، والتي لم يتم قبولها أيضًا. ثم اشتكيت إلى لجنة التمويل الموريشيوسية، والتي تم قبولها أخيرًا. ونتيجة لذلك، ليس لدى موريشيوس أي أموال. الإشراف، كان الرد النهائي لموريشيوس أنه كان نزاعًا تعاقديًا وليس لديهم سيطرة عليه. لقد رفعت الدعوى بنفسك ثم تواصلت مع استشارة قانونية في موريشيوس. ونتيجة لذلك، كان عرض الاستشارة القانونية أعلى من المبلغ الأصلي. بدأت في البحث عن مكتب FXTM. ونتيجة لذلك، لم يكن هناك مكتب في الصين، ولم يكن هناك أحد في هونغ كونغ.