Sayın kullanıcımız merhaba: 1. Şirketimiz her müşteri geri bildirimine büyük önem vermektedir. Bahsi geçen "Müdür Chen\" ile ilgili olarak, iç denetim sonucunda şirketimizdeki çalışan listesinde ve resmi iletişim kanallarında bu kişiye ve kullandığı iletişim bilgilerine rastlanmamıştır. 2. Şirketimizin tek resmi kanalı web sitesidir www.grandmarkets.com. Lütfen işlemlerinizi yalnızca resmi kanallar üzerinden gerçekleştirin, şirketimizin adını kullanan dolandırıcılıklara karşı dikkatli olun. 3. Eğer bu \"Müdür Chen" ile daha önce iletişiminiz olduysa, resmi müşteri hizmetleri aracılığıyla, iletişim bilgilerini ve tam kayıtlarını sağlamanızı memnuniyetle karşılarız. Şirketimiz gerekli incelemeyi yapacak ve hukuk ekibi sonraki adımları (platformda sahte hesapların bildirilmesi, yasal hakların kullanılması vb.) değerlendirecektir. 4. Belirli hesap ve para ile ilgili konularda, gizliliğinizi korumak için lütfen resmi müşteri hizmetlerine birebir başvurun, size tüm süreç boyunca yardımcı olacağız.