JR JRmüşteri siparişlerini kapatmak için arka uç sistem manipülasyonunu kullanan ahlaksız bir platformdur

6 Ekim 2023 akşamı ABD tarım dışı verileri açıklandıktan sonra açtığım kısa pozisyonu kapatmayı seçtim ancak platform sistemi de tüm uzun emirlerimi kapatarak 2.400 ABD dolarından fazla zarara neden oldum. Müşteri hizmetlerinden sorunun çözülmesini istedim ama çözmediler. Piyasanın büyük ölçüde dalgalandığı her seferde platform donar ve kayar, bu da pozisyon açmayı veya kapatmayı imkansız hale getirir. Platform ayrıca müşteri siparişlerini kapatmak için arka uç sistemini kullanıyor. Bu daha önce de yaşandı ve müşteri hizmetleri, başka hiçbir müşterinin yanıt vermediğini söyleyerek sorumluluktan kaçındı. Bildiğim kadarıyla birçok arkadaşım bu sorunları yaşadı. Platform herhangi bir çözüm sunmuyor, sadece müşterilerin paralarını dolandırmak istiyor!