Cyber Monday ที่ผ่านมาได้เป็นวันช้อปปิ้งที่ใหญ่ที่สุดตลอดกาลของอเมซอน

สำนักข่าว CNN ได้รายงานว่าเมื่อวันจันทร์ที่ผ่านมาเป็นวัน Cyber Monday นั้นได้เป็นวันที่มียอดขายออนไลน์พุ่งสูงที่สุดเป็นประวัติศาสตร์ ซึ่งรวมไปถึงเป็นวันที่บริษัทอเมซอนมียอดขายออนไลน์สูงที่สุดตลอดกาลอีกด้วย

บริษัทอเมซอนนั้นไม่มีการเปิดเผยตัวเลขที่แท้จริงออกมาแต่มีการกล่าวว่ามูลค่าของการซื้อขายในวันจันทร์นั้นสูงถึงหลายร้อยล้านดอลลาร์สหรัฐฯ โดยสินค้าส่วนใหญ่จะเป็นสินค้าเพื่อใช้ในเทศกาล Thanksgiving and Monday ในขณะที่หลายๆปีที่ผ่านมา Cyber Monday ได้กลายมาเป็นวันที่มียอดขายสูงสุดของอเมซอนซึ่งได้นำ Prime Day และ Black Friday ไป โดยเหล่านักช๊อปปิ้งนั้นได้มีการสั่งซื้ออุปกรณ์เครื่องใช้ต่างๆแบรนอเมซอนสูงทะลุเป็นประวัติการณ์อีกด้วย ไม่ว่าจะเป็น The Echo Dot และ Fire TV Stick 4K

ในขณะที่กลุ่มสินค้าของเล่นก็ได้มียอดขายอย่างถล่มทลายเช่นกัน โดยสินค้าอย่าง Hasbro, LEGO, Star Wars, และ Frozen 2 ได้กลายมาเป็นสินค้าขายดีตลอดกาลของอเมริกาไป

ความสำเร็จของอเมซอนในครั้งนี้นั้นได้กลายมาเป็นเสียงเอคโค่ครั้งใหญ่ในแวดวงอุตสาหรกรรมของอเมริกา ในขณะที่บริษัท Adobe Analytics มีการคาดการณ์ว่าวัน Cyber Monday ที่ผ่านมานั้นมียอดขายรวมมากกว่า 92000 ล้านดอลลาร์สหรัฐฯ ซึ่งถือว่าเพิ่มขึ้นกว่า 17 เปอร์เซนต์เทียบจากปีที่ผ่านมา โดยคิดเป็นการซื้อผ่านโทรศัพท์กว่าร้อยละ 33 โดยเพิ่มขึ้นกว่าร้อยละ 46 เมื่อเทียบกับในปีที่ผ่านมา ในขณะที่ผู้บริโภคส่วนใหญ่มีการหันมาซื้อสินค้าผ่านทางโทรศัพท์มากขึ้นเนื่องจาก ในช่วงฤดูหนาวบางครั้งมีสภาพอากาศที่แปลปรวนเช่น ฝนและหิมพเป็นต้น โดยพฤติกรรมที่เปลี่ยนไปของผู้บริโภคนั้นส่งผลให้ร้านต่างๆ มียอดขายตกลงอย่างเห็นได้ชัด โดยเมื่อวัน Black Friday ที่ผ่านมานั้น ยอดขายของห้างร้านต่างๆ นั้นตกลดลงร้อยละ 6.2 เมื่อเทียบกับปีที่ผ่านมาข้อมูลจาก Shopper Trak แต่ปริมาณของคนที่เข้าไปในร้านเพื่อชมของนั้นกลับเพิ่มขึ้นร้อยละ 2.3 ในวัน Thanksgiving

วัน Black Friday

นาย Brand Field ผู้จัดการระดับสูงของบริษัท ShopperTrak ได้กล่าวว่า รูปแบบการช้อปปิ้งของผู้บริโภคได้เปลี่ยนไปแล้ว โดยผู้คนเน้นเข้าไปจับสินค้ามากขึ้นในร้านและตัดสินใจซื้ออีกทีทางออนไลน์เพื่อความสะดวกสบายมากยิ่งขึ้น

ที่มา：สำนักข่าว CNN