การสูญเสียค่าธรรมเนียมสินค้าคงคลัง 440.5 ดอลลาร์สหรัฐ การสูญเสียโดยตรง: 21,121.15 ดอลลาร์สหรัฐ การสูญเสียทั้งหมดเนื่องจากปัญหาแพลตฟอร์ม: 21,561.65 ดอลลาร์สหรัฐ ปริมาณการซื้อขายรวม 1.3 ล็อตมาตรฐานในวันที่ 2 ธันวาคม (วันเสาร์) ฉันพยายามทำการฝากเงิน แม้ว่าจะถูกฝากสำเร็จ แต่มันก็ถูกฝากโดย Tickmill ระบบ. เมื่อเงินมาถึงกระเป๋าสตางค์ เงินไม่ได้ถูกฝากเข้าบัญชีซื้อขายตามที่กำหนด ฉันคิดว่าเป็นฉัน ดังนั้นฉันจึงทำการฝากเงินครั้งที่สอง และฉันมั่นใจมากว่าฉันเลือกที่จะฝากมันในบัญชีซื้อขาย แต่มันถูกฝากในกระเป๋าเงินอีกครั้งโดย Tickmill . ต่อมา ฉันเลือกที่จะโอนเงินจากกระเป๋าเงินไปยังบัญชีซื้อขาย แต่ถูกระบบ ticmkll ปฏิเสธอย่างต่อเนื่อง ฉันติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าทางอีเมลทันทีเพื่อแจ้งให้ทราบถึงสถานการณ์ โดยขอให้โอนเงินของฉันไปยังบัญชีซื้อขายก่อนที่ตลาดจะเปิดในวันจันทร์ ฉันยังได้รับการตอบกลับจากฝ่ายบริการลูกค้าด้วย Tickmill ฝ่ายบริการลูกค้าตระหนักถึงสถานการณ์ของฉันและจะแจ้งให้บุคลากรที่เกี่ยวข้องทราบถึงการตอบสนองการบริการลูกค้า ทางแผนกจะจัดการให้โดยเร็วที่สุด (ในการสื่อสารทางอีเมลครั้งต่อไป Tickmill ยอมรับว่ามีปัญหากับระบบของพวกเขา ดังนั้นพวกเขาจึงไม่สามารถฝากเข้าบัญชีซื้อขายได้! นอกจากนี้, Tickmill ฝ่ายบริการลูกค้าแจ้งฉันด้วยว่าพวกเขาจะช่วยฉันโอนให้ แต่ Tickmill ไม่ได้ดำเนินการตามคำขอของฉัน!) วันที่ 3 ธันวาคม (วันอาทิตย์) เพราะฉันกลัวเรื่องนั้น Tickmill ต้องการให้ฉันเลิกสถานะของฉันและจะไม่โอนเงินของฉันไปยังบัญชีซื้อขาย ฉันยืมเงินจากเพื่อนและฝากเงิน 4,000 usd เข้าบัญชีซื้อขายได้สำเร็จ อย่างไรก็ตาม เงินจำนวน 6,362.94 ดอลลาร์สหรัฐฯ ที่ฝากไว้ในกระเป๋าเงินเมื่อวันเสาร์ยังคงไม่สามารถฝากเข้าบัญชีซื้อขายได้ 4 ธันวาคม (วันจันทร์) นั่นเอง tcikmill ปฏิเสธที่จะโอนเงินไปยังบัญชีซื้อขายของฉัน และในท้ายที่สุด ฉันสูญเสียเงินทั้งหมดของฉันในการชำระบัญชี ตลอดเหตุการณ์ตั้งแต่ต้นจนจบ ฉันได้ติดต่อกับฝ่ายบริการลูกค้าอย่างต่อเนื่องและแจ้งให้พวกเขาทราบถึงความต้องการของฉันอย่างชัดเจน พวกเขาล่าช้าฉันไปครึ่งเดือน และคำตอบสุดท้ายที่พวกเขาให้ฉันคือ "นี่เป็นปัญหากับช่องทางการฝากเงินและไม่เกี่ยวข้องกับบริษัทของพวกเขา และการฝากในวันอาทิตย์เป็นเรื่องปกติ แม้ว่าเงินจะไม่สามารถโอนเข้ากระเป๋าเงินได้ ในวันเสาร์คุณสามารถฝากต่อในวันอาทิตย์ได้” เงินเลยเป็นปัญหาของลูกค้าและไม่เกี่ยวอะไรกับบริษัท” 1.เงินถูกฝากเข้าบัญชีซื้อขายเมื่อวันเสาร์ มันล้มเหลว เนื่องจากปัญหาของบริษัทและไม่ได้ถูกโอนเข้าบัญชีซื้อขายของฉัน มันเป็นบริษัท ปัญหาและ Tickmill ไม่รับผิดชอบ! 2. ฉันติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าในวันเสาร์ Tickmill รู้เกี่ยวกับการอุทธรณ์ของฉันด้วย แต่พวกเขาไม่ได้ช่วยเหลือตามคำขอของฉัน! หากฝ่ายบริการลูกค้าแจ้งว่าจะไม่ดำเนินการ ฉันจะขอยืมเงินต่อไปและใช้บัตรนั้นเพื่อฝากเงินในวันอาทิตย์ แต่เพียงเพราะการตอบกลับจากฝ่ายบริการลูกค้า ฉันคิดว่าบริษัทจะช่วยฉันโอนมันไปยังบัญชีซื้อขายของฉัน ฉันเชื่อใจบริษัทแต่ฉันคิดผิด ฉันไม่มีทางเลือกเพราะฉันเป็นลูกค้าชาวจีนและไม่มีที่ยุติธรรมที่จะช่วยเหลือฉัน แพลตฟอร์มนี้เป็นแพลตฟอร์มขยะที่น่าขยะแขยงที่สุดเท่าที่ฉันเคยเห็นมา! ฉันขอเตือนลูกค้าทุกคนอย่างจริงใจที่ต้องการซื้อขายบนแพลตฟอร์มนี้ว่า เมื่อฉันประสบปัญหากับความรับผิดชอบที่ชัดเจน บริษัทสามารถหลบเลี่ยงมันได้อย่างสมบูรณ์ ลองคิดดูว่าคุณจะยังเลือกแพลตฟอร์มขยะนี้หรือไม่! เงินออมของฉันทั้งหมดถูกขโมยโดยแพลตฟอร์ม ซึ่งฉันไม่สามารถยอมรับได้!