Тема: Принудительный Стоп-аут при аномальных условиях Спред Я подаю жалобу по поводу принудительного Стоп-аут на моём счёте в JustMarkets 17/07/2026 в 22:00:10 во время торговли XAUUSD на Профессиональный счет. Моя общая экспозиция составляла 6 лотов (3 позиции на покупку и 3 позиции на продажу, полностью хеджированные). Баланс моего счёта составлял примерно $3000, при этом около $1800 приходилось на плавающий убыток из-за хеджирования, что оставляет около $1200 эквити. При нормальных условиях полностью хеджированная структура должна оставаться стабильной, поскольку позиции на покупку и продажу компенсируют друг друга независимо от движения цены. Однако все позиции были закрыты одновременно в одну и ту же секунду, и мой уровень Маржа упал до примерно 6%, что крайне аномально. В тот момент не было крупных новостных событий. Это указывает на экстремальное расширение Спред или нерегулярности исполнения/котировок. Я запрашиваю полное расследование, тиковые данные, журналы исполнения и чёткое объяснение, а также пересмотр вопроса о компенсации в случае подтверждения какой-либо проблемы. С уважением, عدي ابو فرحانه