Задержка проверки карты и вывода средств может длиться до одной-двух недель, официальный ответ: только после прохождения проверки обеих карт возможен вывод средств банковским переводом, вторую карту долго не утверждают, и обычно невозможно получить ответ от онлайн-службы, после отправки вопроса ответ на письмо приходит примерно через неделю